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摘要：随着社会的发展趋势和时代的改革，市场的竞争这么激烈。要想不被淘汰，要时刻的完善自己跟改变自己。对于供电这样的企业，要想在电力营销市场上面站稳脚，从中获取牵制。就必须要对自身的供电企业内部做一个解析。根据自身存在的哪些不足，应该采取哪些相应的措施进行研究，并在从中找到最好的解决方法。
关键词：供电企业；电力营销；现状；改进措施
1.供电企业电力营销的现状
1.1用电市场饱和
近些年来人民的生活质量不断提升，社会经济迈上了新的台阶，人们对生活质量的要求不断提升。对于供电企业而言，是电力营销的有效时机，但是对供电企业自身的新能源开发与利用能力却提出了更高的要求。当前居民用电市场趋于饱和状态，新市场范围较小，故而也对供电企业的电力营销活动带来了一定的阻碍性影响。
1.2管理方面意识分析
在能够提高营销管理水平的过程中首先便是需要具有着一个正确的认识，对于电力营销而言，主要是为电力企业的一个核心的业务，同时在这个基础上也是需要能够充分的去结合市场的需求去对有关的生产经营活动进行管理。但是很对于现如今的供电企业的营销情况来分析，依然是存在着供电的质量比较差以及工序矛盾等方面的问题，同时而言是存在着有关的服务体系不完善，导致电力营销受到了严重的制约，也直接的导致了供电企业在日益竞争的市场中处于在一个不利之地。
1.3具有风险性的信息管理系统
在电力营销信息管理系统上存在着设计的漏洞，出现了技术上的不安全的因素，如电费统计中的遗漏或重复等情况。系统操作人员无意中操作错误，会带来各种风险，如电价发生变化需要修改时的产生错误，造成电费的错误，给企业和用户都带来一些麻烦，可能会使用户对企业产生不信任，由此导致用户的减少等，甚至影响企业的发展。还有一些系统操作人员可能会对某一数据进行修改，导致信息有误等风险的出现。
1.4操作不规范
在最近的几年来，虽然是我国的供电企业不断的在强化科学技术的水平，并且将其计算机科学技术灵活的应用到了电力营销系统之中，但是对比于一些发达国家而言，我国的计算机应用水平依然是有待于进行提高，并且一直以来都是处于在一个零散的阶段，所以多数的企业电力营销主要是通过手动操作去进行完成的，然而经常会出现因为营销调查缺少着科学以及合理性，导致有关的营销决策出现了失误。
1.5电费回收管理工作困难
电费的回收情况，会直接关系到供电企业的资金周转能力，如果电费难以得到及时回收，将为供电企业电力营销管理带来不良的影响。当前很多供电企业电力营销管理中，会采用限制用电或者是停止用电的方式，处理电费回收中存在的问题。但是这种情况下难以有效改善供电企业的资金周转困难问题，严重影响到供电企业的发展。
2.供电企业电力营销的改进措施
2.1对居民用电的市场进行研究，并找出其相应的对策
我们可以从以下的几点中，对居民用电市场进行扩展。首先就是要为了能都使居民对用电观念有新的认识，就要向居民大力向用电的益处。科学的用电方法需要作为重点向居民传播。使其能够更好地促进居民的消费理念。其次是需要电力企业制定出合理可行的营销政策，能够使居民的用电市场进一步的提高。
2.2回收电费管理
在进行回收电费的工作是，可以在以下几点中进行。
第一点就是对回收电费工作的考核制度要加强管理。要严格的执行相关法律法规。使工作人员的岗位责任心有所提升。以能够保证电费回收工作的顺利实施。
第二点就是对于那些故意欠费不交的用户可以采用法律的手段。通过法律的程序，对那些恶意欠费不交的人员进行催费。
第三点就是要得到当地政府的支持，以此作为后盾。把那些缴费困难的用户，汇报给当地政府并交给当地的政府处理。
2.3提供技术支持的系统
根据现如今我国的形式来分析，电能的工序矛盾也是得到了一定的环节，电力经营制度也是得到了一定的发展，目前在我国可持续发展的过程中，电力企业也是需要能够顺应时代发展的需求，能源环保的措施已经是成为了电力营销的一个主要措施。然而对于这个措施进行实施主要是要依靠以下几个方面：一是转变新型市场的营销机制，对传统的营销机制进行改革；二是需要灵活的应用电价的措施，提高用户的电能消费量；三是需要提供出技术支持的系统，更好的促进电力营销的工作得到进步。通过对现代信息技术进行引入，可以更好的提供出技术方面的支持，技术主要是能够保障工作可以高效进行的一个重要因素。
2.4需要提供有优质的产品以及提升产品质量
对于电力营销而言，其成功的前提便是电能质量可以达到优质高效，所以供电企业必须要能够对其电力产品的质量进行提高，例如可以灵活的应用恰当的电价，它可以更好的去保证企业以及用户之间的双赢，也是能够满足实际的社会发展需要。伴随着能源的污染已经是越来越严重，电力能源也是面临着一个比较大的机遇，将会成为一个主要的能源，企业在电力能源进行宣传的过程中需要提高电力使用情况的宣传力度，使其可以让人们能够去了解电力产品以及更好的去实现供电企业的营销。
2.5人员管理的完善
农电队伍的问题就是管理人员在供电企业中存在的问题。要想使这些问题能都得到解决，其主要的任务就是要对供电企业中用人机制单位进行完善。只有对农电的工作的问题，谨慎的处理。才能使企业的招聘在纪律以及制度上进行严格的把关。要注重人才的培养。对于一些学历跟经验较高的人员要吸入到农工电中工作。其次就是要保留住人才，防止人才的流失。对于惩罚的标准制度，都是要根据审核考试后在进行。还要定期的做好培训的工作。并把知识传授于他人，让他人也有所掌握，使其能够在整体上提升农工电人员的工作质量。
2.6建立起一个完善的电力营销管理体制
针对于供电企业而言，需要提高电力营销的管理，保证利益的最大化，带动企业自身的经济效益可以得到提高。在供电企业之中，电力营销部门主要是可以充分的去利用市场调研以及信息搜集等选择管理的模式，并且对于电力营销的管理部门也是需要对相应工作人员做好培训，使其能够不断的去提高专业的素质，同时制定出一个完善的规章制度，设定出相应的目标，建立起一个完善的电力营销管理部门。
3.总结
通过对上述的内容进行分析研究之后能够得出，供电企业的电力营销已经是成为了行业发展的一个趋势，伴随着人们自身的需求在不断的增加，对于供电企业的要求也是在全面的提高，供电企业要想能够去对电力营销的管理体系进行相应的完善，需要做到部门之间的相互合作，提高营销的效率以及产品质量，对其电力商品的影响力进行扩大，更好的去满足用户的实际需求，带动供电企业的电力营销可以得到更好的发展，提高企业在电力行业之中的竞争力，促进企业自身的经济效益得到提高，最终带动我国社会主义经济建设事业的发展。
参考文献：
[1]徐潇潇，李理，康耀匀.供电企业电力营销策略分析[J].科学家，2016（12）：44-45.
[2]谢文全.基于用电信息采集系统的供电企业管理研究[D].华北电力大学，2015.
作者简介：
王海滨（1986.8），性别：男；籍贯：山东淄博；民族：汉；学历：本科、学士；职称：中级工程师；职务：供电所安全质量专责；研究方向：电力工程；单位：国网山东省电力公司青州市供电公司；