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摘要:在社会经济快速发展的今天,供电企业已经引起用户的重视。为了有效保证用户的用电质量,减少电力资源的损耗,本文主要分析供电企业电力营销管理策略与实施措施,希望能够给电力营销人员提供一定的参考与帮助。
关键词:供电企业;电力营销管理策略;实施措施
为了保证供电企业内部的各项管理制度得到更好的实施,制定合理的电力营销管理策略非常重要。通过构建良好的电力营销管理策略与实施措施,能够有效保证供电质量,满足用户的用电需求。鉴于此,本文主要分析供电企业电力营销管理策略与实施措施,从而推动我国供电企业今后能够更好的发展。
1研究供电企业电力营销管理策略的重要意义
在供电企业中,采用合理的电力营销管理策略具有非常重要的作用,能够有效保证电力资源得到更好的利用,提高用户的满意度。通过研究供电企业电力营销管理策略,能够帮助供电企业中的相关研究人员更好的了解电力资源的利用情况,从根本上减少电力资源的损耗。制定合理的电力营销管理策略,能够有效保证电力系统更加稳定的运行,进一步提高供电企业的竞争力,促进供电企业能够更加稳定的发展。
除此之外,通过研究供电企业电力营销管理策略,能够有效保证供电企业中的电力营销工作顺利开展,针对供电企业电力营销中存在的问题,及时采取相应的解决措施,保证供电企业的经济效益。在供电企业中,做好电力营销管理工作,能够有效提高企业的经济效益,保证电力系统能够更加安全的运行,减少能源的浪费,对生态环境起到一定的保护作用。
2供电企业电力营销管理中存在的问题
2.1电力营销信息系统不够健全
在科学技术快速发展的今天,供电企业中的电力营销管理逐渐趋向于信息化。由于供电企业中的电力营销信息系统不够健全,在一定程度上影响供电企业的快速发展,加大电力管理难度。由于电力营销信息系统比较落后,降低供电企业电力信息的安全性,影响供电企业的稳定运行。供电企业在运行的过程中,采用先进的电力营销信息系统,能够有效保证电力信息的安全性,提高各项电力信息的利用率[1]。
2.2市场营销管理理念比较落后
由于用户生活水平的不断提升,用户对供电质量的要求越来越高。但是,由于供电企业中的市场营销管理理念比较落后,会降低供电企业的经济效益,影响供电企业的稳定运行。在供电企业中,由于电力营销人员对电力营销没有足够的重视,依然采用比较传统的市场营销管理理念,在一定程度上影响供电质量,降低用户的满意度。
2.3市场调查力度过小
供电企业在正常运行的过程中,做好相应的市场调查工作具有非常重要的作用。但是,由于部分供电企业市场调查力度较小,影响电力营销策略的正常实施,浪费大量的电力资源。由于供电企业市场调查力度较小,不仅会影响电力营销策略的顺利实施,还会降低供电企业的经济效益。另外,对于供电企业中的电力营销人员来说,如果电力营销市场调查力度较小,会增加电力风险的发生概率,影响供电企业的正常运行,从而降低电力营销策略的实施率[2]。
3供电企业电力营销管理策略与实施措施
3.1完善电力营销管理信息系统
为了有效保证供电企业电力营销管理策略得到更好的实施,电力营销人员需要不断完善电力营销管理信息系统,针对信息系统中存在的安全问题,采取合理的解决措施。在完善电力营销管理信息系统的过程中,工作人员需要结合供电企业的实际经营情况,不断收集大量的电力营销管理信息,并进行详细的统计,从而有效保证供电企业电力营销管理信息系统得到更好的完善。
除此之外,供电企业中的电力营销人员需要电力营销信息的应用情况,建立合理的电力营销管理制度,在满足用户用电需求的基础上,不断提高电力营销管理制度的实施率,保证电力营销管理工作的顺利进行。供电企业中的负责人员需要加强电力营销管理力度,定期进行抄表,明确电力费用,针对用户提出的问题,采取科学合理的解决措施[3]。
通过不断完善供电企业电力营销管理信息系统,能够为用户提供更好的电力服务,满足用户的用电需求。研究表明,在供电企业中,通过完善电力营销管理信息系统,企业的经济效益由之前的43%提高到了62%,电力营销人员的工作效率由之前的53%提高到了71%。具体数据见表1。
3.2树立正确的电力营销理念
为了有效保证用电的合理性,供电企业中的电力营销人员需要树立正确的电力营销理念,详细了解市场动态,针对用户的用电情况,采用合理的解决措施,从而不断降低用电成本,保证电力资源得到有效利用。供电企业中的管理人员需要对电力营销人员进行专业培训,提高电力营销意识,在保证服务质量的基础之上,不断完善用电管理制度,有效提高供电企业的经济效益[4]。
另外,供电企业需要结合用户的实际用电情况,不断降低用电成本,进一步提高用户的用电满意度。对于供电企业中的电力营销人员来说,通过树立正确的电力营销理念,能够有效提高用电的合理性。供电企业在运行的过程中,电力营销人员需要时刻关注市场变化情况,并结合自身的实际情况,制定科学合理的电力营销策略。
通过树立正确的电力营销理念,能够让电力营销更好的认识到自身工作的重要性。为了能够为用户提供良好的电力服务,供电企业中的电力营销人员需要适当改进电力营销管理策略,并做好各个部门之间的协调工作,从而有效保证供电企业的稳定运行,减少电力资源的损耗。
3.3加大电力营销市场调查力度
为了保证供电企业中的电力营销市场调查工作得以顺利开展,电力营销人员需要不断加大电力营销市场调查力度,定期与用户进行有效沟通,并主动与政府相关部门进行有效配合,促进供电企业能够更加稳定的发展。供电企业中的电力营销人员需要定期与用户进行合理沟通,将用户提出的建议详细记录,并及时向上级有关部门汇报,采取相应的解决措施,不断提高用户的满意度[5]。
除此之外,供电企业中的电力营销人员需要转变原有的经营思想,树立正确的营销理念,相关管理人员可以结合电力营销人员的实际工作情况,制定相应的奖罚制度,针对工作表现较好的员工,给予一定的奖励,表现较差的员工,给予相应的惩罚,并加大培训力度,不断提高电力营销人员对其工作的重视,保证供电企业中的电力营销管理制度得到有效实施。
4结束语:
综上所述,通过完善电力营销管理信息系统、树立正确的电力营销理念、加大电力营销市场调查力度,能够帮助供电企业中的电力营销人员更好的投入到工作中,保证电力资源得到充分利用。但是,电力营销人员在实际工作中,依然会遇到很多问题,这就需要电力营销人员在原有的基础之上,不断改进与创新,从而提高电力营销管理策略的实施率,促进国民经济能够更好的发展。
参考文献:
[1]杨华.供电企业电力营销管理策略与实施建议研究[J].低碳世界,2017,(22):134-135.
[2]杨允勤.供电企业实施电力营销管理的总体策略分析[J].机电信息,2016,(33):152-153.
[3]王晓亮.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探讨[J].企业改革与管理,2016,(16):92.
[4]李保军.供电企业电力营销管理策略与实施[J].通讯世界,2015,(03):60-61.
[5]张春艳.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].科技经济市场,2015,(12):42-43.