中国职场人的情绪正面临着空前的挑战,从社会情绪的感染,到行业、企业生存、转型的压力,职场人的压力和焦虑来自于方方面面。那么,作为职场人,当下该如何应对?
2、定时约谈,让学生保持倾诉的习惯,随时掌握思想动态。学生突然变得有自闭倾向,主要原因是心理矛盾冲突,有话说不出口,不知道向谁说,利用电话、短信、QQ等线上交流方式,时刻掌握事情发展动态及学生心理。
“花儿”,亦称“少年”,因歌词中将青年女子比喻为“花儿”而得名。它是主要流行于甘、青、宁、新四省区的一种民歌,深受汉、回、藏、土、东乡、保安、撒拉、裕固八个民族人民的喜爱,唱词浩繁,文学艺术价值极高,被称为“西北之魂”[1]。2006年,“花儿”被确定为首批国家级非物质文化遗产保护项目,2009年又列入了世界非物质文化遗产保护名录[2]。要让“花儿”的民俗文化走出去,翻译是关键;要做好翻译,首先应该厘定“花儿”英译的本质属性,然后依据其本质属性提出科学合理的英译模式、策略与方法。
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相当一段时间以来,无论企业中的老板、高管、员工,还是社会上的各色人等,恐怕都常常感觉糟心事不断,被各种抑郁情绪困扰。
先看职场人的情绪。身处职场,由于经济大环境的压力、各行各业产业转型的压力,行业、企业的业务难免受到冲击。前一段的裁员潮让许多职场人还心有余悸,而对于某些中年职场人来说,也面临着职场瓶颈期,“屋漏偏逢连阴雨”。再加上常见的同事关系时有摩擦、协同困难等等。以及生活上本以为可以避风的港湾——家庭,也压力丛生:孩子上不完的培训班,填不满的无底洞,上有老下下有小的辛苦……时常困扰职场人。
赵然:我对于职场人有以下四个建议,相信对人们有帮助。
职场人的压力和焦虑,不仅源于自身、工作和家庭,还有来自社会环境的压力。那么,作为职场人,当下该如何应对职场负面情绪的空前挑战?
《中外管理》:通常情况下,压力有时可以转换为动力,也就是不一定变成负面情绪。那么压力是怎样一步步走到负面情绪的?
再次,要有自己的社会支持系统。比如:朋友关系、同事关系、亲人关系、伙伴关系,当你有困难的时候,这些社会支持系统会很好地帮助你。我们做过一个关于自杀者的研究:我们找到已经自杀者的朋友、亲人,发现遇到同样的压力事件,一个人自杀与否,不是取决于这个压力事件的大小,而是取决于他的社会支持系统够不够强大。
从压力到负面情绪,是个怎样的过程?
由式(1)可以看出,信号强度值P与距离d之间的关系符合对数衰减关系。由于 是随机变量,相当于是偶然误差,令:
《中外管理》:那么,我们有什么行之有效的方法化解职场负面情绪?
在教师对学生的评价方面,要采用平时性评价及终结性评价各占一定比例的方式。对于平时性评价,教师要根据学生的课堂表现、在线学习的登录次数、在线学习时间及阅读量、在线提交的作业完成情况、讨论发言的总体表现、网络无纸化测试成绩等方面进行综合评估。学生在课堂上完成任务之后,教师还应该组织学生开展评价活动,评价的内容要针对学生在完成语言任务的过程进行及时。中肯的评价,这种教师评价、学生互评、自我评价相结合的评价方式能让学生在展示自身任务、观看其他同学的任务并参与评价的过程中对教师及同学的评价进行反思,并从中获得进步。
压力下的人还有一种状态就是愤怒。愤怒是非常大的能量,它通常是指向外界,要发泄。于是就出现了职场的欺负行为,比如:语言暴力、冷暴力、歧视、破坏公物,有人会偷窃,产生肢体冲突的。在国外,少数族裔的女性在这种职场情境下经常被歧视,甚至发生性骚扰事件。
化解负面情绪的四个解决之道
赵然:所谓压力,通常与这些因素有关:第一,这件事的结果对你很重要,只能成功不能失败;第二,对于这件事的成功与失败,你无法控制。比如,你一定要应聘一个岗位,认为这是人生目标的重要一步,但没有成功把握,因此就会形成压力。
再看看社会情绪。特别是五月中美贸易谈判停顿以来,每天打开新闻负面、压抑的消息比比皆是,从贸易战对中国方方面面的挑战,到“东方之珠”越来越升级的社情……看资讯居然已成了一件影响心情的事情。
首先,学习情绪管理基本知识,并了解自己。比如:什么会引起你的情绪波动,当焦虑、抑郁、愤怒来临时,大概是一种什么样的状态和表现,你首先要了解自己,然后才能去自我管理。并且,要认识到,在人的一生中都会有抑郁情绪的时候,它就像人们都会得感冒一样。
其次,有求助于专业人士的意识。讳忌就医是很多人的特点,特别是情绪上的问题,人们常常是在自我消化、自寻出路。可有时遇到情绪困境时,可能需要几个月、半年,甚至一两年才能走出来,而且情绪会反复。但在专业人士帮助下,会更有效地解决问题。
本期“管理百家”为此特邀中央财经大学社会与心理学院心理学系教授、企业与社会心理应用研究所所长、国际员工帮助计划协会(EAPA)中国分会主席赵然,为职场人如何疏导负面情绪谏言献策。
压力带来的负面情绪有很多种,比如:抑郁、焦虑、无聊、嫉妒、愤怒等等,通常压力带来的负面情绪焦虑,寝食难安。如果一个人不断有焦虑、有挫败感,导致长期慢性的焦虑,则一定会产生抑郁——感到自己没有价值。
本研究采用统计学软件IBM SPSS26.0进行统计学分析,本研究所有的计量资料选择t值检验,两组数据之间的差异性检验采用P<0.05表示差异具有统计学意义。
也就是说,即使全世界都抛弃了你,但你知道这个世界还会有一双温暖的手,一副坚强肩膀可以依靠,那就可以留下来。因此,每个职场人都应该想想:在一天中的任何时段,不用担心是深夜还是凌晨,都可以打电话的人有几个?这个自己构建的社会系统有支持的功能、聆听的功能、温暖的功能,让你不是孤零零地活着。
从管理的角度来讲,应推动、帮助每个职场人构建良好的社会支持系统,就是好的关系,。
最后,找到自己排解不良情绪的方法。职场人应有计划地做些能获得快乐和自信的事情。比如:运动对焦虑和抑郁的作用甚至和药物差不多。再比如:有人去KTV唱个通霄,心情就好了;还有的人就是旅行,但要给自己足够长的一段时间,比如七天以上,彻底换一个环境和人群,才能够真正转换一个“频道”,把绷紧的神经松下来。此外,一个人看电影、听音乐、做手工等方式不胜枚举。也就是说,每个人都要找到自己应对负面情绪和压力的有效方法,并且有意识的去运用它,增加运用它的频率,从无意识变成有意识的应用,就会非常有效。
永远要记得,与你的情绪好好相处,接受压力、悦纳现状,那么负面情绪就仅仅是一场小感冒而已,总会过去。
责任编辑:李靖
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