某院军人就诊“零障碍”做法

论文摘要

阐述并讨论军队医院不断加强为部队服务质量,落实军人就诊"零障碍"指示要求,紧紧围绕改善军人就诊环境、合理设置军人诊室、增加导医导诊协调、简化优化就诊流程等四个方面,全面、详实对有效落实军人"零障碍"就诊工作,进行论述。通过有效落实各项服务措施,不断提高官兵满意程度,保障效率、服务效能成效明显。

论文目录

• 1 主要措施
•   1.1 改善军人就诊设施
•   1.2 合理设置军人诊室
•   1.3 增加导医导诊协调
•   1.4 简化优化就诊流程
• 2 结 语

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 吴磊,高扬,王博

关键词: 军队医院,军人就诊,零障碍

来源: 解放军医院管理杂志 2019年10期

年度: 2019

分类: 医药卫生科技

专业: 特种医学,军事医学与卫生

单位: 解放军第942医院

分类号: R82

DOI: 10.16770/j.cnki.1008-9985.2019.10.013

页码: 943-944

总页数: 2

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