（国网新疆电力有限公司克州供电公司新疆阿图什845350）
摘要：在改革开放的新时期，我国的经济在快速的发展，伴随着社会各界的快速发展，其对电力资源的需求量也越来越多，这就为供电企业的良好发展提供了基础。由于在实际中，经常会出现窃电现象，这不仅会影响到供电的稳定性及安全性，同时也会对用电用户的安全用电带来极大的危害，所以，在实际中，供电企业必须做好用电检查工作，并结合具体情况，采用适宜的反窃电措施，从而最大限度的保障自身良好发展，下面对此进行分析。
关键词：供电企业；用电检查；重要性
引言
随着社会经济的飞速发展，客户的用电模式也呈现多样化，客户对电网系统运行的安全性和稳定性要求更高，在这一社会自然变化过程中，也对供电单位用电检查有了较高要求，用电检查工作的难点日益突出，直接影响了供电企业的经营指标及供电质量。将用电检查工作做好，对电网系统运行有一定的安全保证，能使其可靠稳定的运行，所以供电单位应该加强用电检查管理，不断完善、创新管理模式，认真开展供、用电安全检查，消除客户侧电网设备潜在安全隐患，规范客户安全用电，做好供电优质服务。
1用电检查的工作概述
用电检查其实质就是按照我国有关的法律法规，以及供电企业的内部规章制度，定期的对用户用电进行检查。它的主要目的是为了维护正常的供用电秩序，督促用户依法依规用电；同时也是查找客户用电安全管理中存在的突出问题，制定切实有效的解决措施，持续提升客户用电安全管理水平的过程。当前供电企业的用电检查目标主要针对工商业用户及重要的用电用户。检查的方向包括几方面。一是对用户的供用电设备的安全进行检查，主要包括场所环境及安全防护、电气设备运行工况及预试。二是对用户的用电行为进行规范，指导企业安全用电，主要包括电工资质、规则制定建立情况、自备应急电源管理情况等。三是指导用户区分供电网格，厘清线路走向，开展应急演练，以便事故发生的时候，有针对性的开展相关工作。
2供电企业用电检查面临的问题分析
2.1供电企业内部管理体制不完善
从供电企业的经营实际看，内部管理体制的科学性、完整性会对供电检查工作带来极大的影响。就目前而言，供电企业还存在内部管理体系不完善的问题，从而影响到用电检查工作的稳定开展。很多时候，供电企业的管理层会将更多的精力放在生产经营活动中，并没有对用电检查工作有更多的重视，也没有结合自身实际，制定相对应的用电检查工作制度，造成了用电检查工作缺乏良好的制度依据，难以高效率的开展用电检查活动。
2.2政府职责混乱，窃电行为多发
相关的法律法规表明，用电检查工作在某种程度上也是政府的职责，然而各种各样的原因使得这一职能赋予了供电企业，导致供电企业在用电检查工作中出现许多问题，而对于出现的问题谁来解决，就会使政府与供电企业之间发生冲突，这都是由于政府与企业之间的职能不明确而产生的。与此同时，窃电行为的出现使得用电检查工作的开展难上加难。对于窃电者的逮捕也比较麻烦，需要通过认真的调查窃电的根源问题，才能最终确定犯罪嫌疑人，最后造成用电检查工作进展缓慢。
2.3开展全面服务不足
在以往开展的用电检查过程中，用电检查员的工作主要侧重于工商业及重点关注客户，对于居民住宅区用户的检查不充分。而随着经济的迅速发展，人们生活水平大大提高，居民家庭中的各种电器增多，对供电质量的要求大大提升，居民的用电量，在整个社会用电量所占的比重逐年提升。用过去的方式进行用电检查，已经不符合当今社会发展的需要。
3供电企业用电检查中的反窃电措施
3.1采用专用的计量箱
在实际中，供电企业为了更好的做好反窃电工作，就需要结合自身的实际情况及面临的窃电行为，采取针对性的处理策略，实现高效率的反窃电。一般情况下，对于小用户，其用的大多是三相电，在防治个体用户窃电时，可以利用全封闭的计量箱，在箱外安装相应的防盗锁；对于大用户，其大部分都有自身的变压器，对其进行反窃电操作时，需要利用专用的高压计量箱，并在计量箱上安装相应的干式组合互感器，最大限度的提升其反窃电效果。此外，供电企业还可以在全封闭的表箱中，设置连接电能表、线盒的装置，这样就可以及时掌握全封闭式高压计量箱的最新状态，促进了供电企业反窃电质量的提升。
3.2提高法律宣传力度，提高用电户认识了解安全用电检查的思想意识
提高法律宣传力度可以通过手机、电脑等网络媒体以及报纸杂志等方法，大力宣传窃电、违法用电等违法错误行为，对用电检查工作深入进行开展。所以要从以下几个方法将工作落到实处：①可以对有违法用电、窃电行为的人员名单进行曝光，让用电户意识到这些行为的严重程度，加强对违法用电者安全用电的思想意识培训，提高人们的安全合法用电的思想，避免此类情况再次发生。②作为供电企业设立投诉举报箱、建立网络举报机制等多种方式，鼓励用电户积极参与举报活动，打消违法用电户的嚣张气焰。③在必要的情况下，还可设立举报奖励制度，对于主动提供有效的举报信息人员，可以适当给予奖励支持，提高举报的积极性，为营造良好的用电环境作出一定的贡献。实行这种制度，不仅可以加强供电企业用电检查工作管理，保障企业利润目标的实现，还能再给予举报者奖励的同时为企业树立良好形象，提高企业市场竞争力。
3.3加强安全用电宣传力度，转变社会舆论导向
现在有很多人都对电网企业的认识不够充足，还有很多错误的评价。面对这样的情况，电网企业应该加大宣传力度，不断改进自身工作能力，在服务态度上进行优化，以积极的态度去接受用电客户的监督。并将检查工作信息公开，让人们都能对供电企业进行更深层的了解，定期开展安全有序用电及优质服务宣传活动，让社会认知电网企业所承担的社会责任和安全风险。
3.4打击违法违章用电行为
违法违章用电行为不仅会给供电企业造成损失，同时也会给现场检查造成困难，更有甚者，过负荷用电、私搭电线的行为很有可能会造成火灾，影响用户的生命财产安全，所以一旦发现这种行为，供电公司应该采取严厉处罚的措施。相关检查人员在对违法违章用户进行处理之后，还要及时进行依法依规教育，讲解违法违章用电的危害，从根本上杜绝此类情况发生。
结语
综上所述，我们可以得知用电检查工作起着越来越重要的作用，表现为保障用电户的用电质量安全、为用电户提供高质量服务和充分发挥用电检查工作。但同时，供电企业用电检查工作中也存在着相应的问题，如：用电检查人员的素质和管理水平不高、供电企业与用电户之间存在矛盾和政府职责混乱且窃电行为多发等问题。对此，必须提出相应的解决办法，对这些问题逐一进行解决。对于用电检查人员专业素质的缺乏，可以加强工作人员的培训，提高其素质；对于供电企业与用电户之间的矛盾，可以建立科学的检查管理机制来化解冲突；而对于政府职责混乱和窃电行为的出现，可以具体明确责任分配同时加强法律宣传力度与惩罚措施。
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