安志刚张桂花（乌兰察布市中心血站内蒙古乌兰察布012000）
【中图分类号】R197.61【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2013）16-0217-01
【摘要】在血液紧张的情况下，做好发血工作人员培训，密切血站与医院的合作，规范临床科学合理输血、引导用血者家属做好互助献血，缓解血液供需矛盾。
【关键词】供血工作互助献血
血液是抢救患者生命不可替代的特殊资源。向临床提供安全、充足、有效的血液，保障用血者生命安全是血站的根本职责。发血室是确证血液正确贮存、发放的职能部门，是血站与用血医院联系的桥梁，是血站服务的重要窗口。随着临床用量的逐年增长，乌兰察布中心血站压力不断增大，为应对公共卫生突发用血事件，血站要求发血室维持最低库存水平。
一、乌兰察布鞋市供血现状及存在的问题
乌兰察布市中心血站是一家地市级中心血站，供血服务半径为150公里，年供血量为3吨，备案供血医院30家。目前我站供血工作主要面临以下的几个问题
1.临床用血需求量逐年增加，天气过热或过冷没有献血屋只有献血车，不能为献血者提供便捷、舒适的献血环境。
2.血站工作人员受编制限制，近十年未招聘新的员工，员工严重老龄化。
3.由于经费不足用于无偿献血的传宣、招募的经费有限，无偿献血的传宣效果较差。
4.部分旗县距血站较远需备血，造成一定的血液浪费。
5.部分医院及病人家属对血站工作人员不理解，责难发血室工作人员。
二、应对措施
1.对供血工作人员进行培训，积极宣传正确的用血理念［1］同时加强与用血医院落的沟通，建议临床医生根据库存血量合理开展择期手术、开展自身储血、开展互助献血［2］。
2.规范血液发放工作流程，建立供血工作机制。
3.积极争取宣传经费，做好无偿献血的宣传、招募工作。
4.与当年部队、高校建立广泛联系，建立应急献血队伍。
三、成效及讨论
1.通过一年多的努力，建立了一支应急献血队伍，互助献血的意识在各用血医院和家属中得到了提高，发血室工作人员的业务素质有所提高，与用血医院的沟通能力增强。
2.计论
首先，提升发血室工作人员的知识、技能、素养和沟通能力，发挥其窗口服务的作用，缓解供需矛盾的着十分重要的作用。
其次，通过互助献血的宣传，在血源紧张时动员家属、朋友、同事进行互助献血能有效缓解供血紧张局面。
再次，指导临床科学、合理用血，减少血液的浪费也是必不可少的。
参考文献
［1］陈旭东.无偿献血工作可持续性发展的探讨[J].中国卫生质量管理，2010，17（2）：91-93.
［2］中华人民共和国献血法1998.