社交平台上社交商务行为的驱动因素实证研究

论文摘要

社交商务作为一种新兴的商业模式发展迅速,但是目前对社交商务的研究并没有像电子商务和社交网络那么广泛。通过研究用户生成内容中评论与评级、推荐与推送对社交商务行为的影响发现,评论与评级、推荐与推送在信息支持和情感支持方面对社会交往有积极而显著的影响;信息支持中的信息有用性对社交分享和社交购物行为产生显著影响,但信息量只对社交购物行为产生显著影响,并不影响社交分享;亲密度和互惠性对社交分享具有显著影响,但亲密度对社交购物并无显著影响。这些发现能够帮助在线供应商针对性地发布广告和制定促销策略,同时有利于社交网站合理分配资源。

论文目录

• 一、引言
• 二、文献回顾与研究假设
•   （一）文献回顾
•     1.用户生成内容。
•     2.社会支持。
•     3.社交商务行为。
•   （二）研究假设
•     1.用户生成内容对社会支持的影响。
•     2.社会支持对用户社交商务行为的影响。
• 三、研究设计与数据分析
•   （一）研究设计
•   （二）数据收集
•   （三）信度效度分析
•   （四）假设检验结果
• 四、研究结论与启示
•   （一）研究结论
•   （二）研究意义
•   （三）研究展望

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 周修亭,李晓晓

关键词: 社会网络,社交商务,社会支持

来源: 河南科技大学学报(社会科学版) 2019年06期

年度: 2019

分类: 社会科学Ⅱ辑,经济与管理科学

专业: 贸易经济

单位: 郑州大学商学院

分类号: F724.6

DOI: 10.15926/j.cnki.hkdsk.2019.06.016

页码: 86-94

总页数: 9

文件大小: 547K

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