尹涛
华电国际宁夏新能源发电有限公司宁夏银川750000
摘要:领导者是整个企业团队中起到主导作用的人,是引领整个团队勇往直前的起航员,也是指挥官。团队在人力资源管理中的作用越来越突出,一个有高度竞争力的组织,团队建设尤为重要。团队建设中,领导则是核心,支配团队成员高效合理化运行。本文主要介绍了领导者在企业团队建设中发挥的作用,并对领导者如何在团队建设中发挥作用实施策略做简要分析,提出魅力型领导吸引人才结论。
关键词:人力资源、领导者、团队建设
一、团队与团队建设概念
斯蒂芬P.罗宾斯提出团队就是两个或两个以上的,互相作用、互相依赖的集体,为了特定目的而依照一定规则结合在一起的组织。团队的构成因素包括五个,分别是目的、人、定位、权限、方案。团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。团队建设是一个有效的沟通过程,参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。
二、管理者与领导者概念
彼得.德鲁克(PeterF.Drucker)1955年提出了“管理者角色”的概念,管理者所扮演的角色大体分为三类:管理一个组织,管理管理者,管理工人和工作。管理者是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。
领导者,是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。领导者要想有效地行使领导职能,仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的,必须拥有令人信服和遵从的高度权威,才能对下属产生巨大的号召力、影响力。常见领导方式有6种,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。
管理者是从领导者中分离出来的,领导者肯定是管理者。管理侧重于处理复杂的问题,优秀的管理者通过制定详细的步骤或时间表,及监督计划实施的结果而确保目标的达成。领导主要处理变化的问题,领导者开发未来前景,发展出达到前景的变化战略,并与员工进行有效地沟通,激励他们克服困难实现目标。
三、领导者在企业团队建设中的作用
(一)制定发展远景,凝聚统一价值观。企业团队作为一种新型组织而存在,其前提是这一组织所依据的发展远景、共同价值观和最终目的。作为外部领导,其作用应主要体现为指导团队去制定发展愿景,凝聚共同价值观,提供良好的环境支持因素。
(二)建立信任基础,合理授权。作为团队领导,应树立信任第一,建立互信团队,打造良好的团队信任基础。管理者的时间永远是有限的,合理有效的授权既能让下属分担工作,又可以人尽其才,减少资源浪费;在缓解自身压力的同时,又可以有效激励和培训员工,让其获得成就感和快速成长。做到公开场合授权,让相关部门和人员了解到被授权人的工作目标、工作内容、权力范围等方面,从而避免被授权人在后续开展工作时遇到不必要的阻力。做到任务要求下达清晰明确,员工清楚知道授权的范围,在这个范围内应实现哪些具体目标,以及在什么时间内完成,清楚了这些才能有基本的行动方向。
(三)塑造团队文化,机制聚力。作为领导者,要坚持“赛马不相马”,打造公平、公正、竞争的团队环境,打造人文企业,突出文化凝心,机制聚力。好的团队,首先就是要有一套完整的制度,大家共同遵守制度约定,赏罚分明,纪律严明,领导者要严格执行团队制度。强调“守信重诺,诚实做人,诚信做事,忠诚担当、干净廉洁”的团队理念和文化塑造,实现既严格又活泼的团队文化氛围,这样的团队才能持久发展。
四、领导者在企业团队建设中存在的问题
(一)领导者与员工直接的关系不平衡。有些领导者只发挥出了监督职责,关注结果如何,很少考虑员工的利益与感受;有些领导者则只考虑自己和员工的利益得失,却全然不顾及企业的利益。
(二)领导者在团队建设中无能为力。团队要面对的环境复杂多变,作为领导者本身无能为力,受教育程度和自身文化素质影响,不愿再学习,对新知识、新技术不掌握,团队建设底子薄、观念落后,取法创新和自我革新,很难形成一个强劲的团队,团队也缺少生命力。这样的团队领导,也很难有明确的目标和高效的执行力。
(三)领导者“好谀恶直”现象严重,难以满足认可需求。有些团队领导者,只喜欢团队成员对自己歌功颂德,只乐于听赞扬自己的语言,满足所谓的“成就感”,喜欢靠近赞美自己的人,不愿听取不同意见,对下属或团队成员的判断不再客观,“刻板效应”、“晕轮效应”成为常态,且得不到纠正。长期如此,团队缺少了核心,也缺少了活力,目标不再统一,团队环境受到破坏,人才流失严重,拖累甚至拖垮整个团队,致使企业错失良好的发展机遇,影响企业持续健康发展。
五、领导者在企业团队建设中作用的发挥策略
企业在团队建设中,往往不是个人或某个部门的事情,需要的是一个团队或组织。而团队就需要领导者,领导者是整个团队中起到主导作用的人,是引领整个团队勇往直前的起航员,也是指挥官。一个团队的发展方向好与坏,取决于领导者的方针如何,团队发展前途好与坏,取决于领导者的决策方向,团队在同行业中的影响力大大小,由领导者的管理能力和水平决定。因此,笔者对领导者在团队建设中作用的发挥策略主要有以下几点:
(一)指导方向,沟壑蓝图。团队的发展方向取决于领导管理者的眼光和意识。领导者要放眼观世界,要有高瞻远瞩的发展策略,还要为整个团队沟壑蓝图,正确引领团队前行,发现团队中存在问题,主动承担责任,勇于承担责任,及时寻找解决问题的方案,带领团队走出困境。指导团队走向正确的轨道,一路前行。
(二)促进共识,团结队员。作为一名优秀的领导者,要以身作则,尊重下属,促进团体共识与认同感。团队领导要努力的一个新目标,就是协助你的成员发掘什么事情重要,什么事情不重要,帮助他们认清共同利益,指导他们追求富有挑战性的目标,通过各种方式和手段来强化团队共识和认同感。
(三)塑造领导魅力,掌握三大领导要领。领导者要善于创造一种有利于群体动力充分发挥的良好环境,善于激发群众动力;善于引导成员提问;善于把握控制与主动性间的平衡,在给予指导和放弃控制之间、作出决策和让他人做决定之间以及自己之间控制平衡。
六、发挥企业魅力型领导优势
领导者代表着企业或部门的形象。人们评价一个企业或部门时,最先考虑的就是领导者的人格魅力如何。领导者绝不能忽视自己的魅力对公司的影响,要知道自己的形象就如一面镜子,时刻向外反射着公司的情况。
魅力型领导容易吸引优秀的员工,更容易赢得员工的尊敬。优秀的员工是企业发展的基石,对组织发展具有绝对的促进性作用。魅力型领导的领导方式是影响优秀员工选择时的一个重要指标。魅力型领导个性鲜明,富有激情和感染力,更能够得到优秀人才的认可,这就为组织吸引更多有魅力偏好的优秀员工带来了优势。
魅力型领导通过对未来愿景的描述,能够有效地强化组织成员的集体认同感,可以影响下属接受新的价值观,以组织文化和个人魅力凝聚优秀员工,引导其形成正确的价值观,积极促进组织发展。他更强调员工对组织认同感提升的前提下,自主地。自觉地参与到组织活动中,这种组织承诺感的提高对组织发展和留住优秀员工具有积极作用。