青海油田采气一厂青海格尔木816099
摘要：办公室整体流畅、科学地进行工作的关键基础因素之一就是办公室政工人员的工作水平，办公室所关联的工作都与政工人员息息相关，政工人员高度的工作素养、科学前沿的办公能力是办公室工作阔步向前的源动力，高效率、优质量的办公也会带来不可预估的收益，所以，新时期如何提高办公室政工人员工作水平是当务之急，对其进行深入思考、探究尤为重要。鉴于此，本文主要分析新时期提高办公室政工人员工作水平。
关键词：办公室；政工人员；工作
办公室整体流畅、科学地进行工作的关键基础因素之一就是办公室政工人员的工作水平，办公室所关联的各项工作以及各项业务工作也都与政工人员息息相关，政工人员高度的工作素养、科学前沿的办公能力是办公室工作阔步向前的源动力，高效率、优质量的办公也会带来不可预估的收益，所以，新时期如何提高办公室政工人员工作水平是当务之急，对其进行深入思考、探究尤为重要。
1、办公室政工人员工作
1.1、办公室政工人员工作的内容
办公室人员主要的四大职能：参谋，承办，管理，协调功能。办公室政工人员的工作内容包括：（1）公司级会议的组织与管理，并对会议决议的执行情况进行核查以及会议室管理。（2）起草公司文件报告。（3）组织汇编、修订公司各项管理规章制度，定期或不定期组织对各部门的制度执行情况进行检查。（4）负责所有公司级行政公文的分类、传达，督办、回复公司级外来函件的行文回复。（5）负责组织公司重要来宾的接待工作。（6）负责公司印章的刻制、保管、使用及注销工作。）公室人员应具备的素质很重要：政治素质、敬业精神、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风、思想要活跃，要有解放思想，实事求是、办事要稳妥，处事要严谨。
1.2、提高办公室政工人员工作水平的意义
办公室工作人员要掌握以下的能力：（1）写作能力；（2）管理能力；（3）沟通能力；（4）组织能力；（5）协调能力。因此，提高办公室政工人员的工作水平，显而易见的能够提高企事业和政府部门的管理效果。由于其本身具有管理能力，因此一方面能够提高政府和管理部门的管理水平，管理工作人员的作风，进而提高整体管理的科学性，促使工作环境的优化，成为新时期企事业部门得以发展的保障之一。
2、影响办公室政工人员工作水平的基本因素
首先，影响办公室政工人员工作水平的重要因素是企业本身对政工工作的不重视。相关项目负责人只关注业绩，对办公室政工人员工作水平的高低不是非常在乎。在市场经济的大背景下，业绩是决定项目发展的重要指标，这就导致相关项目负责人过于重视提升业绩，无法在提高办公室政工部门工作水平方面投入太多精力。一般情况下，企业发展对办公室政工工作没有过高的要求，只要完成规定的任务就可以了。
其次，办公室政工人员自身的认知也对工作水平具有十分重要的影响。在办公室政工工作中还存在政工人员思想政治意识过低的情况，他们不能清楚地认识到政工工作的重要性。事实上，办公室政工工作对企业的发展具有十分重要的意义。然而，我国大多数企业办公室政工人员认为自身的工作没有任何价值，从而产生消极的情绪。这种消极的情绪一直影响着政工工作人员的工作积极性，长此以往，他们的实际工作水平得不到提高，工作能力也不能得到进一步提升。
最后，办公室政工人员缺乏工作积极性和创新精神也是影响工作水平的重要因素。创新在现阶段具有十分特殊的重要作用，它能帮助政工人员利用已有的知识、信息、技能和方法，提出改善工作的新方法，从而促进政工工作水平的提高。然而，办公室政工人员的工作积极性不高，也缺乏对工作的创新。
3、新时期提高办公室政工人员工作水平的途径
3.1、加强实践能力
办公室政工人员工作水平不足，在很大程度上是由于办公室政工人员的工作大多为文书工作，与一线的实际工作相比，存在一定的书面性特征。而办公室政工人员的工作环境基本不会脱离办公室，其个人素质的要求也更重视文书能力，缺乏对工作实践的了解，因此不断加强其实践能力，深入到一线工作中了解情况，才能够真正提高办公室政工人员的工作水平。
3.2、加强知识积累
其次需要加强知识上的积累。办公室政工人员对知识的要求本身就比较高，进行长时间的学习，不断对实践工作经验进行总结，以此来夯实工作基础，才能够真正提高办公室政工人员的工作水平，使之符合实际工作的要求，真正做到能为管理效率的提高提供支持。
3.3、提高个人素养
办公室政工人员的工作接近于管理，有个别素质不够的办公室政工人员在工作过程中以权谋私，重视个人利益超过集体利益，使一线工作者普遍对办公室政工人员抱有负面印象的主要原因。办公室政工人员需要提高个人素养，改善自身的工作作风，换位思考，更加重视企事业单位的集体利益，将个人利益放到集体利益之后，全面服务企事业单位的工作和广大群众，才能够获得一线工作人员的信任，提高办公室政工人员工作的效果。
3.4、协调国家时政
不管是企事业单位还是政府的办公室政工人员，其中一项重要的工作，就是协调国家时政，这一点在企事业单位中尤为明显。由于我国正处于飞速发展的阶段，为保证发展的秩序，各项法律法规和时政要求变化相对频繁，对企事业单位而言有很大的影响。办公室政工人员最需要做好的，就是保证与国家时政之间的协调性，及时对各类程序和要求进行更新，以确保企事业单位的工作能够准确捕捉时政方面的重点信息，对企事业单位的发展能够做到与时事密切结合。
3.5、提高工作机动性
最后，需要提高工作的机动灵活性。这一点往往是政府部门的办公室政工人员需要注意的问题。政府部门的管理涉及到不同的地区，各个地区的实际状况不同，因此需要针对地区情况调整工作方式。另外，某些发展规模较大、跨地区经营的企业，也需要重视这一问题，办公室政工人员需要加强工作的灵活性，针对地区的实际情况，调整工作的方式和方法。
3.6、提高政工人员的知识积累和以德服人的能力
丰富的知识积累是办公室政工人员不可缺少的基本素质，也是提高工作水平的重要基础。要想提高政工人员的知识积累，政工人员在日常的工作中，就要不断学习新知识，总结工作经验，不断提升自身的业务素质。政工人员在提升知识的同时，要保证政工工作能够有序展开，并结合新时期政工工作发展的新形势，促进自身工作顺利进行。除此之外，提高政工人员以德服人的能力也十分重要，政工人员在日常工作中，要从工作全局出发，对问题进行综合考虑，加强自身言行和工作作风等方面的建设，使自己在日常工作中获得更多的支持，从而提高工作水平。
总之，提高办公室政工人员的工作水平具有十分重要的作用，这一过程并不是一蹴而就的，需要长时间的探索和尝试，需要企业从多方面进行具体改进，从政工人员自身和企业等多方面进行综合考虑。企业要从实际情况出发，采取具体、有效的措施，将提高办公室政工人员的工作水平落到实处。
参考文献
[1]黎菁.新时期如何提高办公室政工人员工作水平[J].办公室业务,2014(21):8-9.
[2]周玲.新时期如何提高办公室政工人员工作水平[J].企业研究,2013(22):119-120.
[3]王小巍,刘静,黄浩.提高办公室政工人员工作水平的相关探讨[J].办公室业务,2013(17):1+4.
[4]敬胜.新时期如何提高办公室政工人员工作水平探讨[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2013(08):18-19.
[5]甄甲琦.新时期如何提高办公室政工人员工作水平[J].办公室业务,2012(09):128-129.