王起英
摘要：大多数教师在教育教学中非常关注学生的“智商”，往往忽视学生的“情商”。现代社会对人的发展要求是全方位的，一个人只具有较高的智商，将来不一定就会有大的成就，因为智力是成功的因素之一，而不是唯一因素，情商比智商更为重要，换句话说，情商不高的人是肯定不会取得最终的成功。科学家们的研究也表明,智商不能决定一切，一个人成就的取得,情商起到至关重要的作用。学习英语要有本身的智力因素,更要有较高的“情商”作依托。
关键词：情商；智商；英语教学
智商在教育教学中是大多数教师非常熟悉的一个词，而“情商”在平时的教育教学中往往被我们忽视。多数人认为一个人成就的大小，主要靠智商的高低。其实，现代社会对人的发展要求是全方位的，一个人只具有较高的智商，将来不一定就会有大的成就，因为智力是成功的因素之一，而不是唯一因素，通过近年来的心理学家研究分析，情商比智商更为重要。专家研究发现：一个人的成功只有20%可以归因于智商，而80%要归诸于情商，就是说，情商不高的人是肯定不会取得最终的成功。学习英语不仅要有本身的智力因素,更要有较高的“情商”作依托。许多学生认为学习英语很辛苦,甚至令人心烦,那是因为英语的学习是一个连续性强、循序渐进的过程,需要长期不懈地坚持和努力,需要反反复复的记忆。学习英语更需要兴趣、动机、毅力、态度等与非智力因素有关的个性品质的支持。
那么究竟什么是情商呢？情商(EQ)又称情绪智力，是一个人重要的生存能力，它包括五大项：认识自我、管理自我、自我激励、识别他人情绪、人际交往关系等方面。它是指相当于智商而言的一些非智力因素，是一种通过运用情感挖掘自身潜能的能力，这种能力能影响生活的各层面和人生未来，指导我们怎样才能充分而又完美地发挥我们所拥有的各种能力，包括我们的天赋能力。如果一个人能够了解和驾驭自己的情感和意志，那么他就可以使自己走向良好的学习和生活轨道。
“情商”既然这么重要，那么我们在英语教学中该如何恰当运用情商呢？
一、赏识学生、培养、密切师生关系，加深师生感情，让情商在和谐、融洽的师生关系中得到发展
师生关系的好坏直接影响学生的学习情绪，这已经从很多心理学家实验研究中得到证明。很多教师发现有些学生努力学习某一学科是因为喜欢该科教师，为了获得他的赞赏，可以说教师的品德或威信能决定学生学与不学、喜欢与讨厌某一学科。喜欢某一个教师而喜欢他的课堂，从而更加喜欢某教师所教的课，决心学好该门课程，这是一种感情迁移现象。因此沟通师生情感、密切师生关系很重要。教师要在课堂上以和蔼可亲的态度、风趣幽默的语言使学生的心理状态调到最佳。教师要多走近学生、走进学生的内心；了解他们的心态，了解他们在学习、生活中的困难，及时帮助他们解决。我们要用欣赏的眼光去看待学生，及时地发现学生身上的闪光点，不断地鼓励学生，增强学生的自信心，有意识地找出他们学习中的的积极因素。当他们取得点滴进步时，教师要不失时机地在同学面前表扬他们，这样会使他们在心理上产生一种成就感、愉悦感，使得他们信心倍增。当他们出现错误时，教师要体谅学生，态度和蔼、委婉地指出错误，及时地发现学生学习过程中存在的问题并想办法帮助学生分析问题、解决问题。教师还要帮助学生寻找适合自己的学习方法，多肯定他们取得的成绩和进步，以减轻学生的心理负担。经常用英语语言去鼓励学生如：“Tryyourbest”、“Nevergiveup”、“Ibelieveyouarethebest”等激励的话语去激励学生，引导他们面对挫折困难不要气馁、勇敢前进。
批改作业时，学生书写工整就写上“Verygood!”、“Great!”、“Goonworkinghard！”等字样；因粗心出错就批上“Bemorecarefull,andyouwilldobetter!”；书写潦草就附上“Ibelieveyoucanwritebetter”。平时批改试卷时，在试卷眉头上附上几句批语：“Great,comeon！”，“Workhard,believeinyourselfandyouwillsuccess！”等等。课堂上，教师应先表扬作业认真的学生，同时提醒学生看看教师的批语，学生看到教师的批语后，精神会振奋，因此认真订正、认真听课、大胆发言、积极思考。
希望得到别人的赞扬与激励是学生的天性，如果教师在教学过程中能把握这部分学生的心理特征，在批改作业或试卷时，题目做得好，用恰当的评语给予肯定；对稍有起色的学生给予赞扬与鼓励。由于学生被赞扬与激励的心理期望得到满足，就会产生愉快的情绪，就会对这个教师产生好感，同时也就会对这个学科产生兴趣。在兴趣的带动下就会慢慢喜欢这个学科，从而使该科成绩逐步上升。
课前发言也是发展学生情商的好时机，利用每节课课前发言时间常让学生登台轮流演讲、发言，经过一段时间的训练，原来胆怯害羞的同学就会克服这些心理障碍，面对同学们就会变的胆大，讲话也很条理；对于基础较薄弱的学生，教师应给予他们更多的关怀，想方设法给他们创造回答问题、表现自我能力的机会，给他们提问题的时候要降低问题的难度，所提的问题不要超过他们的能力范围，即使回答错了也不要批评，抓住一切机会去表扬、鼓励学生，让情商在师生的互相欣赏中和谐发展。
二、合理、有计划地开展各种有益的活动，培养学生挑战自我的品德
为使学生能够培养出较好的学习品质和良好的心态，在教学过程中教师要善于观察、分析问题，针对每一时期学生身上存在和出现的问题，有目的有计划地开展丰富多彩的英语教学活动，鼓励学生积极参加。如经常进行英文歌曲大赛、英语演讲赛、讲故事大赛、英语课本剧表演大赛等活动。通过学生间的合作与交流,能做到取长补短来提高学生的学习兴趣，增强学生的学习信心，克服胆怯、害羞心理。学习兴趣是推动学生学习的有效动力,是学习动机中最现实、最活跃的心理因素。所以说,激发学生学习英语的兴趣是非常重要的。
三、发掘教材中的情感因素，把情商教育工作渗透到英语教学中
把情商教育工作渗透到英语教学中，教师必须根据英语学科的具体特点，认真研究新课程标准，认真钻研教材，发掘蕴含在教材中的情感因素，切忌空洞的说教。如在教九年级英语奥黛丽•赫本一课时，由奥黛丽的奋斗历程激励学生要发奋进取，由她一生为慈善事业作出贡献，是杰出的人道主义者、慈善家教育学生要胸怀祖国、放眼世界，为人类的自由和平而努力。又如在教八年级下册Unit2Travelling时，由中国名胜长城引出世界上的其它名胜古迹就比较好，还可以引用毛泽东的一句名言“不到长城非好汉”来激励学生珍惜学习机会，学会自我奋斗，并让学生进行分组讨论、发表自己的见解，引导学生勇攀高峰的高尚品质。
四、在教育教学中进行情商培养要讲究艺术性
在英语教学中传授知识，培养能力诚然重要，艺术性地进行情感教育也是十分重要的。以前我们的高中课本中有《麦琪的礼物》这篇英语故事，它是美国著名作家欧•亨利写的一篇短篇小说。它讲述了一个构思巧妙的故事：圣诞前夕贫穷的小夫妻想要送给对方礼物，女的卖掉了自己美丽的长发，为男人买了配得上他的怀表的金表链。男的则卖掉了自己的怀表为女的买了名贵的玳瑁梳子。阴差阳错，最贵重的礼物成了没用的摆设，两人珍贵的礼物都变成了无用的东西，而他们却得到了比任何实物都宝贵的东西——爱。虽然表面上看他们极不明智地为了对方而牺牲了他们家中各自最宝贵的东西，但笔者能深深地感到他们彼此深爱着对方。他们牺牲自己最贵重的物品，为的是给对方买来最好的礼物。可是双方卖掉了自己贵重的物品，那么对方的礼物已经不适合自己了，而他们做这些事的时候，都是为了对方着想，根本没有考虑自己。正是因为他们互相爱着，而且是深深地爱着对方，才会有这样有趣的结局。
学习这篇文章，要让学生懂得去关爱别人，这样别人才会爱我们，正是有了爱，人与人之间才会相互理解，人与人之间才有温情。爱的力量是很伟大的，韦唯在《爱的奉献》中唱到了：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。这也让学生相信：只要我们心中充满爱，我们的世界会有更加美好的明天！情感因素的应用会极大地促进教学，使学生在愉悦的环境中不断进步，学生的情感得到升华。
教师只要对学生充满爱心、耐心与诚心，再加上坚实的业务基础、娴熟的教学技巧，就一定会在教学上取得成功。学生也一定会以优异的成绩回报教师辛勤的劳动，让情商教育给我们教育工作带来更多成功的愉悦吧！
参考文献：
[1]教育部.英语课程标准(实验稿)[S].北京:北京师范大学出版社,2011.
[2]王坦.论合作学习的基本理念[J].教育研究,2002(2).
[3]章兼中.外语教育学[M].杭州:浙江教育出版社,1997.
作者单位：江苏省赣榆县第一中学
邮政编码：222100