（国网安徽省电力有限公司宣城供电公司安徽宣城242000）
摘要：用电检查又有十分重要的作用，做好用电检查可以掌握电力用户设备的运行和生产情况等一手资料，能够及时发现存在的问题和安全隐患，并在最短时间内解决问题以免给电力用户和电网造成不必要的损失。
关键词：电网企业；用电检查工作；问题；对策
1用电检查工作重要性的体现
1.1用电检查的具体过程
用电检查工作主要是依据国家、行业的规范技术标准，依法对客户供电设备管理、运行状态、安全等方面进行监督、检查，确保中压电网系统正常运行。具体的工作过程中做好违规用电、窃电等行为的现场查处及管控；对计量装置及用电负荷控制，自动化保护装置，设备运维管理，设备停、送电措施等进行安全检查，将供电系统中供用电潜藏的危险因素查找出来，限期督促整改，防范安全事故发生。同时，将违规用电发生的机率控制在萌芽状态，确保电网系统用电供需的安全、有序、可靠。
1.2用电检查的范围
电网企业的用户客户涉及到各行业，客户特点呈现多元化。用电检查工作包括用电客户受电侧施工安装过程中的现场监督检查，用电客户的用电设施运行是否安全可靠检查，客户供电设备安全措施检查，客户电工入网作业资格、入网作业安全保障措施及电能计量装置检查，高低、压用电合同及有关协议落实情况检查，受电侧电能质量情况现场检查，违约用电与窃电现场监督检查等。用电检查对象的特点主要有以下几种：（1）除用电客户新装流程、销户流程、增容流程等常规工作外，光电新能源接入系统等。（2）客户侧受电设备的使用年限增加，出现设备老化、失灵，导致的配电网安全隐患。（3）高科技的不断发展，违约用电、窃电手段也更加智能化、科技化。
2当前电力用电检查工作现状
在当前电网运行过程中，想要保障电网的安全运行，除了电网企业要加强用电检查工作之外，还需要广大电力用户之间的全面配合，这样才能保证当前电网运行不断完善。但是在当前电网运行过程中，大部分观点都是站在电力用户的角度，只想要通过电网企业自身对电力系统的不断完善，实现对电力用户的高效、优质服务，没有考虑到电力用户在用电过程中需要履行的义务和责任，因此导致了部分电力用户为了满足自身需求，出现了违法用电的现象，从而对电网运行安全造成了严重威胁，针对这一点，就需要电网企业能够加强电力检查制度和安全用电宣传。同时，电网企业作为当前社会发展的主体，缺少了行政职能，因此职能以服务型企业的方式为电力用户提供电力服务，将工作重点放在提升电力用户对电力的需求满意度中，并在工作中以此为前体，在工作中与自身电力任务相结合，对电力用户加强电力检查。由于电网企业在发展过程中，在电力体制上不断进行了改善，使电力部门政企出现了分离，从而提升了电网企业运行过程中的成本，但是却直接降低了电力行政单位在执法过程中的工作力度，使电力检查工作不能在维护电力用户利益和自身发展过程中，无法形成完善的保证体系，维护电网企业发展。所以就需要针对当前电力用电检查工作中出现的问题进行分析，提出解决措施，保证电网企业的发展和电网安全运行。
3用电检查工作存在的问题
3.1用电检查工作不完善
电网企业在对电力用户用电进行检查工作时，检查工作人员通常都会忽视电力检查工作的规范性和例行程序，这样就算检查出了线路问题，也没有相应证据对违规用户采取相应的处罚措施。同时，部分工作人员在执行电力检查工作时，自身没有按照相关法律手段和规定程序实施工作，导致工作不能有效按时的进行，使一些不法分子抓住电力检查工作漏洞，更加频繁地对线路进行破坏，在对电力用户的日常用电进行破坏的同时，还会给电网供电造成严重的安全隐患.
3.2受人员技能及技术手段限制，片区化窃电现象突出
随着越来越多的科技技术应用到电网企业，电表也逐渐更换成远程集抄费控电表，可以应用远程集抄系统进行采集，企业运营成本降低，抄表的及时率和准确率进一步提升。在科技带来好处的同时，也使窃电现象更加高科技智能化，窃电者利用高科技技术进行窃电，而且窃电方式越来越多样化，用电检查人员现场不能及时发现，采取反窃电措施，严重影响了电网用电的秩序。
4用电检查工作的相关措施
4.1完善电力用电检查工作
电网企业在发展过程中，要能够针对当前用电检查工作现状，不断完善电力检查工作力度，同时在这项工作的基础上，对企业自身电力检查工作人员也要加强管理。保证这些工作人员在实际工作过程中，能够严格按照相关标准进行工作，同时在工作执行过程中，如果发现供电线路出现被破坏的现象，也要通过合法手段进行处理，保证供工作能够安全执行。此外，电网企业还要针对电力用户加强安全用电安全宣传，提升电力用户的安全用电意识，保证电网企业的稳定发展和安全运行。
4.2强化用电检查队伍的建设
首先，用电检查工作人员的综合素质要高，还要具备相应岗位业务技能，具备现场工作经验，这样在用电检查工作中才能很好地对那些不合理用电和违章用电现象进行查处。同时，还要对用电检查工作人员进行不定期的业务培训，结合现场工作进行实践，不断提升用电检查工作人员的业务技能水平。
4.3加强安全用电宣传力度，转变社会舆论导向
现在有很多人都对电网企业的认识不够充足，还有很多错误的评价。面对这样的情况，电网企业应该加大宣传力度，不断改进自身工作能力，在服务态度上进行优化，以积极的态度去接受用电客户的监督。并将检查工作信息公开，让人们都能对供电企业进行更深层的了解，定期开展安全有序用电及优质服务宣传活动，让社会认知电网企业所承担的社会责任和安全风险。
4.4维护电力线路安全
想要对电力线路的安全进行维护，首先就需要加强电力检查工作力度。由于电力企业属于服务类型企业，输电线路又是当前电力企业发展的基础工作，因此就需要电力企业与当前实际相结合，为电力用户提供优质服务。对于电力企业而言，如果缺少了电力用电检查工作的支撑，也就丧失了为电力用户提供优质服务的能力，同时还能将这项工作当成电力用户的售后服务工作。此外，电力用电检查工作还是电力企业能够了解当前电力用户需求的主要依据，也是在电力用户需求过程中，为用户提供电力保证的主要前提。因此电力企业想要实现有效的经济利益，维护自身发展，就需要加强电力用电检查。
结束语
人们为了追求更为便捷的生活方式、提升自身工作质量，对电力的使用也在不断完善与发展，并且在发展的同时，也会电网企业提出了越来越好的需求。电网企业为了能够满足当前用户需求，对于用电检查工作而言，不仅仅要做好对电力检查，同时还要电网企业能够根据当前用户用电提供完善服务。所以，电力检查工作作为电力服务的一种方式，优质的电力服务不仅可以维护电力供应的安全运行，同时还可以对电力用户和电网企业之间的利益进行全面维护，从而树立电网企业整体形象，提升竞争力。综上所述，以上内容就是对电网企业用电检查工作存在的问题及对策的论述。
参考文献：
[1]马忠义.探讨电网企业用电检查工作存在的问题及对策[J].中国高新区，2018（02）：135.
[2]林佑达.关于电网企业用电检查工作相关问题的探讨[J].居舍，2017（34）：168+198.
[3]侯景励.10kV高压用户用电检查工作探讨[J].山东工业技术，2017（23）：158.
[4]王志勇.用电检查“三加强一转变”[J].中国电网企业管理，2017（29）：38-39.
[5]郭海宽.电网企业用电检查工作现状及其优化对策[J].企业改革与管理，2017（18）：214.