网络环境下图书借阅流通服务创新思考分析

网络环境下图书借阅流通服务创新思考分析

山东女子学院图书馆山东济南250000

摘要:受当前阶段网络环境的影响,图书借阅流通服务的模式也在进行不断的变革,传统形式的图书借阅流通服务已经不再适应当前形势的需求,在网络的大环境下,图书借阅流通服务需要不断的创新,以此才能够满足人们的需求,为此,文章中基于网络的大环境下,对图书借阅流通服务的创新提出了几点建议。

关键词:网络环境;图书借阅;流通服务创新

图书馆中的借阅流通是其发展的主要前提,而流通部同时也是图书馆中能够为读者提供文献服务的最为直接的地点,同时也是为读者提供信息的主要部门,借阅流通是图书馆和读者之间联系的基本纽带[1]。流通服务在图书馆中是结合读者具体的借阅要求,并为读者提供文献服务的基本过程,也是图书馆中为读者直接提供服务的首要窗口,由此可见,图书流通服务在图书馆中工作中其重要性十分明显。然而现阶段在网络环境的影响下,图书馆中的图书流通服务仍然存在滞后性,在工作的创新性上也存在一定的欠缺,为此,文章中在网络环境的大背景下,针对图书借阅流通服务,对其创新性措施进行了分析。

一、网络环境下高校图书馆流通服务特点

图书馆是为读者提供文献信息的主要场所,同时也是进行教学科研服务的基础性机构,工作的主要目标为读者提供全心全意的服务。其中流通服务则是针对读者而言最为直接的服务形式,为此,图书馆中的各项业务工作,流通服务使工作的重中之重。一直以来,传统的人力操作对图书流通服务的质量与效率均造成了一定的影响,以此也使之成为影响图书馆技术水平受限的机构之一[2]。在网络技术的不断普及下,计算机技术在图书馆的工作中也逐渐得到了应用,以此也为传统形式的流通服务带来了一定的变化,并且也形成了属于自己的工作特点:其一,计算机借阅的便捷性,通过计算机借阅也极大的提升了借书以及还书的效率;其二,信息查询的全面性。在网络环境下,可以建立联机书目查询系统,为此读者能够运用图书馆中的任一台计算机进行书籍的查询,并且能够掌握书籍的详细信息,同时也可以在网络中预约图书,工作人员也可以利用网络技术对对超期归还的读者进行催促;其三,读者利用网络的形式可以查询自己的书籍借阅信息,也可以在网络上办理书籍续借,以此便节省了时间,并提升了图书的利用效率。换言之,在网络环境下,以网络为基础核心的先进技术运用于图书的流通服务中,不仅为传统形式的图书馆管理形式以及服务模式带来了深层次的变革,与此同时也为图书馆带来了本质的改变,将一些传统形式的工作逐渐被机器所取代,以此也提高了图书借阅流通服务的工作效率。

二、网络环境下图书借阅流通服务创新措施

(一)为读者提供个性化的服务

所谓个性化服务主要是基于网络的大环境下,图书馆中图书借阅流通服务所体现的最为明显的特点,同时也是现代化信息服务主要的发展方向[3]。个性化服务是在读者的自身特点以你特殊的信息需求上形成的,主要的目的是为读者提供更为个性化的环境服务。个性化服务方面所包含的因素包含以下几点:即具有个性化的检索形式、信息方面的要求、用户界面与信息的处理方式。用户可以针对图书馆所提供的新型检索工具检索自己所需求的信息,也可以结合自身的检索习惯进行信息的检索,以此也为用户提供了一定的便利便。图书馆也可以针对读者自身所提出的要求,为其提供更为多样化的馆藏信息与网络信息。与此同时,图书馆也要为提供更为一致、并且与读者个人习惯相符合的界面服务,以此解决因为信息结构的界面不同,导致界面之间不兼容的现象,并且为读者的使用带来一定的困难。图书馆为读者提供个性化的服务,主要包含了以下几点:其一,建立属于读者自身的数据库服务;其二,开发借阅流通服务的相关技术;其三,开展数字资源服务;其四,及时为读者提供更为多养护的数字信息服务;其五,加强图书馆和读者之间。

(二)为读者提供专题性的服务

专题性服务长时间以来一来一直受到图书馆中人员的重视,为此,人们对于专题性的服务也具有一定的熟悉性[4]。从某种角度而言,专题性服务也属于个性化服务,同样是传统图书馆服务模式之一。基于网络的大环境,组织专题性服务需要相关人员进行认真的讨论。专题性服务在工作的过程中具有一定的难度,需要相关人员先进行详细的调查,分析具体情况,明确专题,并且在此基础上制定实施的具体计划以及方法,其中专题的形式可以具有一定的多样性,例如网络书目推荐、书架专柜、专题宣传、专题讲座、专题交流等。其中涉及到的图书资料不仅要保证数量与版本,同时还要保证图书的内容与品种,以此才能够收获理想的效果。

(三)为读者提供综合性的服务

针对网络环境下的图书借阅服务中的用户特点可以了解到,图书馆要为读者提供创新化的借阅流通服务,其实也是将服务综合性、并将读者的需求进行强化与整合。传统形式下的图书馆借阅流通服务为最基本的借书与还书,其中中外文期刊只能阅览,一些藏书借阅在管理方面十分独立,并不涉及到电子资源,所以基于网络环境下的技术服务几乎不存在,与此同时在设备与技术的管理上也较为落后。受信息技术网络化等技术发展的影响,一些多媒体形式的影视技术也不断出现与发展,为此图书馆中的设备与管理逐渐体现现代化的趋势,尤其是图书馆中的图书借阅流通服务,逐渐实现了服务的技术化与信息化,在网络的环境下,也为读者提供了较好的学习、工作与娱乐的氛围。读者可以实现利用网络技术借书、还书,并且可以网络查询书籍记录,下载相关的文献资料,也可以上网查询需要的信息,在视听室内观看感兴趣的影像,参与一些有意义的项目。图书馆是读者获得精神文化的场所,同时也是读者增强科学知识、文化涵养的教育场所。为此,基于网络的环境下,为读者提供综合性的服务,是对图书借阅流通服务进行创新最为重要的内容之一。

结束语:

综上所述,文章中基于网络的大环境下,针对图书馆中图书借阅流通服务的创新,从几方面对其措施进行了阐述,希望通过文章中的分析,能够全面强化图书馆中的服务水平,以此丰富全民的知识层面,推动广大民众的全面发展。

参考文献:

[1]林昕.网络环境下高校图书馆图书流通服务工作探讨[J].情报探索,2016,08:102-103.

[2]赵晓红,李明珍.网络环境下图书借阅流通服务创新思考[J].情报科学,2015,10:1504-1508+1524.

[3]周彩云.浅谈网络环境下高校图书馆流通服务创新[J].农业图书情报学刊,2015,03:200-203.

[4]于曦.网络环境下高校图书馆流通服务的现状及创新探讨[J].农业图书情报学刊,2016,03:176-178.

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