导读:本文包含了危机管理模型论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:危机,模型,互联网,医患,舆情,事件,校园。
危机管理模型论文文献综述
徐宪平,鞠雪楠[1]（2019）在《互联网时代的危机管理：演变趋势、模型构建与基本规则》一文中研究指出关于危机管理的研究,国内外学术界、政府、企业及社会组织等一直高度关注,但成果较多基于传统的管理理论和模式。互联网时代危机发生的频率、表现的形式、演变的特征和管理的模式发生了革命性变化,而目前相关研究较少。本文系统分析了互联网时代的危机特征、演变趋势与危机治理演进,有针对性地提出了危机生命周期、危机管理周期的双周期、分阶段、分目标的危机管理模型,总结提炼了若干普适性、操作性的基本规则。本文对于互联网时代危机管理的探讨,在理论和实践两个维度都具有指导意义。(本文来源于《管理世界》期刊2019年12期）
刘媛媛[2]（2019）在《“4R危机管理模型”在高校危机事件管理中的应用》一文中研究指出高校危机事件应对的管理机制正在逐步完善,但任重而道远,仍面临许多困难和问题。校园危机从决策、到实施以及后期的评价评估等一系列管理机制对高校辅导员提出了更高的要求,需要不断探索创新。本文基于美国公共危机管理大师罗伯特·希斯提出的"4R危机管理模型",通过分析高校校园危机事件的分类及特点、结合辅导员在高校校园危机事件中的作用,从缩减、预备、反应、恢复4个阶段探讨高校危机事件干预方法的构建和创新,为处于转型期的国内高校提供相关理论的有效支撑。(本文来源于《今日财富》期刊2019年13期）
曾晖,苏青[3]（2019）在《基于NK模型和适应度景观理论的房地产企业危机管理系统适应性研究》一文中研究指出将NK模型和适应度景观理论引入到房地产企业危机管理能力的研究中.首先,总结出影响房地产企业危机管理能力的五个主要因素:危机文化、学习能力、市场能力、战略能力以及资源系统,建立房地产企业危机管理系统的NK模型;然后,用计算机模拟分析这些因素间相互作用对企业危机管理系统适应度的影响,得到影响因素的状态组合及不同状态组合对房地产企业危机管理系统适应度的贡献值;最后,描绘出房地产企业危机管理系统的适应度景观图,从而找出提高房地产企业危机管理系统适应性的最佳路径.从复杂适应性的角度为提高房地产企业危机管理系统的适应性提供决策依据.(本文来源于《五邑大学学报(自然科学版)》期刊2019年02期）
徐芳[4]（2018）在《基于结构方程模型的竞争情报与危机管理关系的实证研究》一文中研究指出根据"危机管理叁阶段模型"等相关理论,提出危机管理与竞争情报关系的理论假设和结构方程模型;采用专家调查和问卷调查相结合的方法获取样本数据,采用SPSS17.0和Amos17.0对数据进行处理,对理论假设进行检验。研究结果表明:竞争情报对潜伏期的危机管理具有显着的正向相关关系,竞争情报对平复期的危机管理具有较显着的正向相关关系,潜伏期的危机管理对爆发期的危机管理具有相当显着的正向相关关系,爆发期的危机管理对平复期的危机管理具有较为显着的正向相关关系。(本文来源于《竞争情报》期刊2018年04期）
张宁宁[5]（2018）在《基于4R模型的中国餐饮企业网络舆情危机管理研究》一文中研究指出网络信息技术发展日新月异,互联网已经成为时代的趋势,网络传播已成为当前社会文化传播的重要形式之一。从互联网到“互联”网,标志着一个新时代的到来,互联网不再是独立的个体,它与太多行业、产业发生着关系,并以其独特的全球性、交互性和强大的影响力、渗透力,加剧了简单问题复杂化、一般问题热点化、局部问题全局化的趋势,已经成为了一个全新的挑战。中国餐饮行业作为与民生息息相关的行业,在我国经济体系中占有重要位置。目前,中国餐饮企业已经进入了投资主体多元化、经营业态多样化、经营模式连锁化和行业发展产业化的新阶段,整个行业的发展势头持续强劲,发展前景更加看好。随着经济的蓬勃发展,公众对物质生活水平的要求越来越高,中国餐饮餐企业食品卫生安全以及日常管理工作均已经成为当前公众媒体所关注的热点。网络上发布的中国餐饮企业相关的信息,都创下了较高的点击率,使中国餐饮企业不断受到质疑,甚至引发了网络舆情危机。但是由于种种原因,目前中国餐饮企业对网络这一崭新的媒介缺乏足够的认识和了解,在网络舆情管理中还处于摸索阶段,理论和实践方面还存在较多差距和空白,越来越不能适应新的形势和发展的需要,亟需相关方面的研究充实填补。因此,分析研究中国餐饮企业网络舆情的产生和发展的规律,不断增强中国餐饮企业网络舆情危机管理的水平和技能,是中国餐饮企业处置相关网络舆情、有效化解危机、提升危机管理水平的必修课,对于维护中国餐饮企业整体持续安全稳定的发展具有重要的现实意义。本文将以中国餐饮企业应对中国餐饮企业网络舆情危机的处置机制为主线,在充分参考国内外研究的基础上,探讨当前中国餐饮企业应对网络舆情危机的特殊性及网络舆情危机管理的意义。通过对近期发生的两个案例进行研究,总结出当前中国餐饮企业在应对网络舆情危机时所表现出的经验不足和处置不当之处,引出现阶段中国餐饮企业在网络舆情危机管理过程中存在的问题与不足,并分析具体原因。本文将从危机管理的视角入手,结合中国餐饮企业的特点,尝试利用危机管理的4R模型构建一套科学的中国餐饮企业网络舆情的危机管理系统,突出中国餐饮企业网络舆情危机管理的系统性,做到网上与网下相结合,平时与战时相结合,当前与长远相结合。(本文来源于《北京交通大学》期刊2018-05-15）
张金梦,程梦菲,于贞杰[6]（2018）在《医院医患纠纷应急系统建设的探讨——基于4R危机管理模型》一文中研究指出医院良好的危机管理模式是妥善处理医患纠纷的重要保障。本研究结合4R模型,从危机缩减、预备、反应、恢复四方面为医院更好的处理医患纠纷设计相应的危机管理措施,以维护医院和患者双方的利益,为医院合理的处理医患纠纷提供借鉴。要加强医患纠纷的缩减管理,进行风险评估,加强风险缩减,提升组织素质。提高医院管理者医患纠纷预备管理的重视度,并落实到实处。多方面提高医患纠纷反应管理的能力,快速识别确认危机,危机处理与消除危机。完善医患纠纷的恢复管理,提高医院抵御风险的能力。(本文来源于《健康中国-第四届亚太卫生应急与救援国际大会论文集》期刊2018-03-31）
胡伟[7]（2018）在《新媒体时代社会组织危机管理模型构建与实证研究》一文中研究指出新媒体时代,公共舆论呈现分散化、多元化,社会组织应切实提升危机应对能力。采取实证研究的方式,研究假设社会组织的信息透明、回应性和沟通能力是社会组织危机管理模型中影响危机管理水平提升的叁个关键要素,运用中国社会组织评估报告、人民网舆情分析报告和中国社会组织网的数据,借助回归分析对研究假设进行了实证检验。结果显示,信息透明、回应性和沟通能力的提升对社会组织危机管理水平的增强均有显着的积极影响。(本文来源于《安庆师范大学学报(社会科学版)》期刊2018年01期）
[8]（2017）在《基于移动互联网的心理危机管理模型》一文中研究指出员工的心理健康状况与企业效益密切相关。不良心理状态不仅导致员工生产力水平下降,造成隐性缺勤,它还可能会引发恶性危机事件,导致心理危机,为企业带来不可估量的直接和间接损失。国内一项调查显示,组织中认为自己需要心理咨询的员工比例为41.9%,但接受过心理咨询的仅占2.4%。那些有(本文来源于《现代企业文化(上旬)》期刊2017年12期）
龙柠璨[9]（2017）在《基于六阶段模型的医患危机管理体系研究》一文中研究指出近年来,由于医疗的市场化,医疗行业出现了追求利益为目的办医理念。然而,随着法律体系的不断完善,随着公众学习与运用法律的程度进一步提升,公众用法律来维护自己合法权益的意识得到了不断地增强。当患者对服务不满意,特别是出现诊治不良结果时,医患纠纷可能随时发生。特别是近十年来,医患纠纷发生的概率远比以前要高得多。因此,文章以广州市A医院医患危机管理体系为研究对象,通过问卷调查与实地访谈收集第一手材料,以六阶段模型为理论支撑,对其中存在的问题等进行研究。文章的基本内容包括:第一部分,绪论。这部分内容围绕研究背景、目的意义、研究现状等内容展开,重点总结研究的现状,然后介绍研究的内容、研究方法、技术路线等。第二部分,相关概念及理论基础介绍。在这部分,首先对医患关系、危机管理等相关概念进行了相应的说明,对于相关基本理论比如四阶段模式、五阶段模式、六阶段模式等相关的理论进行分析,说明本文选择六阶段的缘由,并且作为后面分析的理论依据。第叁部分,A医院医患危机管理体系现状。这部分内容首先对A医院及其医患危机管理体系和样本结构进行了简单的介绍,然后从初步建立起医患危机管理体系、医患危机事件显着减少、医务人员的危机意识得到一定提升几个方面对其现状进行分析。第四部分,六阶段模型的A医院医患危机管理体系存在问题分析。这部分主要从六阶段模型的角度,结合调查资料,分别对每个阶段存在的问题进行分析。第五部分,国内外先进案例介绍,主要包括中山市、日本、美国等相关医院在医患危机管理体系的先进经验进行介绍,以供A医院改进危机管理体系参考。第六部分,基于六阶段模型的改善建议,主要针对A医院在管理体系各个阶段存在的问题,在考虑国内外先进经验的基础上,结合六阶段理论各个阶段,有针对性地提出相关的建议。本研究把六阶段理论贯穿于整个研究当中,通过应用六阶段理论系统地分析A医院医患管理体系中存在的问题及原因,并提出相应的对策。(本文来源于《陕西师范大学》期刊2017-06-01）
王珂,王刚[10]（2016）在《互联网环境下图书馆危机管理系统的模型设计》一文中研究指出文章旨在顺应时代发展需求,实现图书馆的危机管理,优化图书馆危机关系系统结构。提出一种模型设计,本着全新的设计理念,对系统模块进行合理设计,不仅有效解决了图书馆危机管理系统的应用问题和整合问题,同时也有效解决了图书馆危机管理系统的创新问题。在对图书馆内外因素的综合分析过程中,结合企业管理的先进危机管理理念,合理运用系统工程控制建模方法,完善互联网环境下图书馆危机管理系统的优化设计。该模型设计,不仅实现了危机识别和危机处理,更是满足了时代的信息化多元化发展需求,提高了图书馆危机管理的效率,带给图书馆发展更大的经济效益和社会效益。(本文来源于《现代电子技术》期刊2016年20期）
危机管理模型论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
高校危机事件应对的管理机制正在逐步完善,但任重而道远,仍面临许多困难和问题。校园危机从决策、到实施以及后期的评价评估等一系列管理机制对高校辅导员提出了更高的要求,需要不断探索创新。本文基于美国公共危机管理大师罗伯特·希斯提出的"4R危机管理模型",通过分析高校校园危机事件的分类及特点、结合辅导员在高校校园危机事件中的作用,从缩减、预备、反应、恢复4个阶段探讨高校危机事件干预方法的构建和创新,为处于转型期的国内高校提供相关理论的有效支撑。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
危机管理模型论文参考文献
[1].徐宪平,鞠雪楠.互联网时代的危机管理：演变趋势、模型构建与基本规则[J].管理世界.2019
[2].刘媛媛.“4R危机管理模型”在高校危机事件管理中的应用[J].今日财富.2019
[3].曾晖,苏青.基于NK模型和适应度景观理论的房地产企业危机管理系统适应性研究[J].五邑大学学报(自然科学版).2019
[4].徐芳.基于结构方程模型的竞争情报与危机管理关系的实证研究[J].竞争情报.2018
[5].张宁宁.基于4R模型的中国餐饮企业网络舆情危机管理研究[D].北京交通大学.2018
[6].张金梦,程梦菲,于贞杰.医院医患纠纷应急系统建设的探讨——基于4R危机管理模型[C].健康中国-第四届亚太卫生应急与救援国际大会论文集.2018
[7].胡伟.新媒体时代社会组织危机管理模型构建与实证研究[J].安庆师范大学学报(社会科学版).2018
[8]..基于移动互联网的心理危机管理模型[J].现代企业文化(上旬).2017
[9].龙柠璨.基于六阶段模型的医患危机管理体系研究[D].陕西师范大学.2017
[10].王珂,王刚.互联网环境下图书馆危机管理系统的模型设计[J].现代电子技术.2016
论文知识图
