论文摘要
<正>面对2019年汽车市场整体下滑的不利局面,以及汽车"新四化"所带来的挑战,积极探寻满足用户需求的可持续发展之路是各家车企所面临的重要课题之一。上汽斯柯达作为百年汽车品牌,始终秉承"关爱车,更关爱人"这一服务理念,坚持以高品质的产品与服务为基石,并以用户需求为出发点,不断对其服务形式及服务内容进行推陈出新,持续提升服务能力,满足用户需求,积累了行业及用户的良好口碑。2019年,上汽斯柯达已连续第十三年上榜"中国汽车服务金扳手奖评选"榜单,并斩获"品质服务奖",
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类型: 期刊论文
作者: 宋菲
来源: 汽车与驾驶维修(汽车版) 2019年11期
年度: 2019
分类: 工程科技Ⅱ辑,经济与管理科学
专业: 汽车工业,工业经济
分类号: F426.471
页码: 82-85
总页数: 4
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