导读:本文包含了网络层次服务论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译,主要关键词:层次,网络,分析法,评价,物流,指标体系,服务质量。
网络层次服务论文文献综述
安结[1](2018)在《移动网络环境下高校图书馆学科服务评价的新思考——基于用户视角和网络层次分析法》一文中研究指出文章在对现有高校图书馆学科服务评价指标体系和评价方法进行梳理和分析的基础上,从用户的视角出发,结合移动网络环境下高校图书馆学科服务的一些新变化和新发展,从能力、内容、方式、效果4个方面优化高校图书馆学科服务评价指标体系,采用网络层次分析法来给指标体系赋权,最后进行实例应用对所提出的评价方法进行分析和比较,为移动网络环境下高校图书馆学科服务评价提供可操作的评价体系和方法参考。(本文来源于《情报资料工作》期刊2018年05期)
张旋丽[2](2015)在《铁路旅客运输服务网络层次规划研究》一文中研究指出本文在铁路旅客运输服务工作的背景下,从提高旅客运输服务人员的工作能力、服务质量和旅客反馈3个环节进行探讨。作为列车工作人员,要积极为每一位旅客服务,从旅客的切身利益出发,完善铁路旅客运输服务工作。(本文来源于《中国管理信息化》期刊2015年14期)
邓涌[3](2014)在《基于网络层次分析法的物流外包服务满意度评价》一文中研究指出以物流管理理论和外包理论为基础,针对物流服务外包的客户满意度评价方法进行了研究和分析并构建了基于网络层次分析法的物流外包满意度评价模型,为企业制定物流外包决策提供决策支持。(本文来源于《物流技术》期刊2014年07期)
刘伟华,周丽珍,刘春玲,葛美莹[4](2011)在《基于网络层次分析方法的物流服务供应链综合绩效评价》一文中研究指出在充分考虑物流服务供应链协调的特性和物流服务供应链的服务特性的基础上,设计了物流服务供应链综合绩效评价指标体系。该指标体系由结果层、运作层和战略层3个层次构成,共有7个二级指标和30个叁级指标。建立了物流服务供应链绩效评价指标体系网络层次分析ANP模型,并利用Superdecision软件进行评价。算例结果表明,该方法可以克服评价因素之间的相关性,提高了绩效评价的准确性,从而为物流服务供应链绩效提供了一种定量的评价依据。(本文来源于《工业工程》期刊2011年04期)
杨怀珍,熊炜[5](2011)在《基于网络层次分析法的农产品第叁方物流服务商评价》一文中研究指出中国农产品物流问题突出,现状堪忧。依据农产品物流的定义及农产品物流具有相对独立性、季节性、必要性等基本特点,构建了农产品第叁方物流服务商评价指标体系和基于网络层次分析法的多指标综合评价决策模型。结合实际案例,运用超级决策软件进行了数值计算和验证,评估不同方案,计算结果表明,该模型能够根据第叁方物流企业的实际情况,有效地评价与选择物流服务商。(本文来源于《统计与信息论坛》期刊2011年02期)
税勇[6](2011)在《基于网络层次分析法的汽车售后服务商评价》一文中研究指出介绍应用网络层次分析法评价汽车售后服务商。首先建立评价服务站的评价模型,然后根据AHP和ANP量化每个评价因子对评价目标的影响,最后根据评价模型和服务商数据计算出服务站得分。(本文来源于《硅谷》期刊2011年02期)
邓楚利[7](2008)在《铁路旅客运输服务网络层次规划研究》一文中研究指出我国经济的长足发展和客运市场的日趋繁荣将为铁路客运的发展带来机遇,但同时,巨大的客运需求对我国铁路旅客运输服务也提出了更高的要求。由于我国区域经济发展不均衡,地区差异明显,人们收入水平也具有非常大的差异性,导致旅客消费具有层次差异性。不同层次的旅客对运输需求有不同的要求,旅客运输市场也就具有层次分明的特点。铁路客运部门如何根据旅客运输需求层次提供层次化的旅客运输服务就成为市场竞争中铁路面临的一个巨大挑战。同时,目前我国的铁路营业线路网络具有不同的等级,高速铁路、准高速、提速铁路、普速铁路在路网中并存,相应的旅客运输办理站及其技术设施条件也具有不同的等级,开行的旅客列车也有动车组、特快、普快等不同等级。因此,如何规划不同等级的旅客运输办理站和旅客列车在层次明显的铁路网上的布局,如何面向层次化的旅客运输市场需求,提供层次化的、高质量的铁路旅客运输服务产品,以适应国民经济发展和运输市场的需求,就具有了重要的理论意义。本文研究的主要内容是首先对铁路旅客进行层次分类,从而对其出行特征和出行决策进行分类,进而对铁路旅客运输需求层次性进行分析;然后针对旅客的多层次多样化对铁路旅客运输线路网络功能结构和层次(供给的层次)进行分析;再对铁路旅客运输服务网络进行分析,将线路网上不同层次的节点(站段)进行分类层次化,构建层次化的铁路旅客运输服务网络,从定性和定量的角度用层次性的概念来支撑搭建层次化的铁路线路网络和运输服务网络;最后针对构建的层次化的旅客运输服务网络对旅客运输服务产品进行层次优化调整,最终实现“适销对路”的层次化的铁路旅客运输服务产品(旅客列车开行方案)。(本文来源于《中南大学》期刊2008-11-01)
网络层次服务论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文在铁路旅客运输服务工作的背景下,从提高旅客运输服务人员的工作能力、服务质量和旅客反馈3个环节进行探讨。作为列车工作人员,要积极为每一位旅客服务,从旅客的切身利益出发,完善铁路旅客运输服务工作。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
网络层次服务论文参考文献
[1].安结.移动网络环境下高校图书馆学科服务评价的新思考——基于用户视角和网络层次分析法[J].情报资料工作.2018
[2].张旋丽.铁路旅客运输服务网络层次规划研究[J].中国管理信息化.2015
[3].邓涌.基于网络层次分析法的物流外包服务满意度评价[J].物流技术.2014
[4].刘伟华,周丽珍,刘春玲,葛美莹.基于网络层次分析方法的物流服务供应链综合绩效评价[J].工业工程.2011
[5].杨怀珍,熊炜.基于网络层次分析法的农产品第叁方物流服务商评价[J].统计与信息论坛.2011
[6].税勇.基于网络层次分析法的汽车售后服务商评价[J].硅谷.2011
[7].邓楚利.铁路旅客运输服务网络层次规划研究[D].中南大学.2008