导读:本文包含了集团用户论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:集团,用户,增值业务,施耐德,电气,大数,电力工业。
集团用户论文文献综述
王林,潘婷[1]（2018）在《华住集团用户隐私信息疑遭售卖》一文中研究指出国内最大的多品牌酒店集团之一华住集团被曝旗下酒店数据遭泄露，涉及约1.3亿人的5亿条公民个人信息。8月28日，华住集团发布声明称已第一时间报案，聘请专业技术公司核实网上兜售的“相关个人信息”的来源。目前，警方已介入调查。8月28日，“(本文来源于《中国青年报》期刊2018-08-30）
李晖[2]（2017）在《与顾客零距离——大全集团用户满意提升实践》一文中研究指出大全集团有限公司(以下简称"大全集团")1965年成立,位于江苏省扬中市,主要产品涉及电气设备、交通设备、新能源等多个领域,广泛服务于铁路、核电、水电、风电等300多项国家重大工程。近年来,大全集团秉承"与顾客零距离"的企业文化理念,积极顺应"互联网+"信息化潮流,发挥自身智能制造优势,贯彻实施用户满意提升工程,从多个维度为广大用户提供更加贴心、便捷、高效的服务,持续提升用户满意(本文来源于《中国质量》期刊2017年03期）
朱新强,韩海林[3]（2016）在《广电网络集团用户的多业务设计》一文中研究指出本文介绍了广电网络的有线、无线接入业务及传输技术,并针对宾馆酒店、综合楼、商场等不同集团用户的组网设计需求,提出了解决方案。(本文来源于《有线电视技术》期刊2016年08期）
盛新鹏,孙亮[4]（2016）在《集团用户分析及在4G迁移中的应用》一文中研究指出大数据时代的来临,为运营商提高精准运营提供了更加可行的方法。其中,对不同用户群的进一步精细化分析将成为运营商现阶段的首要任务。而随着4G时代的到来,运营商首先会选择高价值的集团用户群作为4G签转的目标用户群,然后再从集团用户群中筛选出易于转网的企业用户,最后根据用户的消费特征、套餐使用情况等为该企业用户定制个性化营销策略。以集团用户作为目标用户群,分析差异化的消费特征,并利用大数据分析制定套餐及终端推荐策略促进集团用户向4G签转。(本文来源于《邮电设计技术》期刊2016年03期）
朱新强,刁海龙[5]（2016）在《广电集团用户无线网络覆盖设计》一文中研究指出介绍了在广电网络环境下,宾馆、酒店等集团用户Wi Fi无线网络覆盖技术及应用,采用EPON、WOC、室内AP等技术,通过应用比较,选择稳定可靠、满足实际需要的无线覆盖方案。(本文来源于《中国有线电视》期刊2016年02期）
[6]（2015）在《积极助力工业信息安全整改 保障电力行业安全无忧——施耐德电气工控PLC信息安全解决方案获得国家能源局及电力集团用户的高度肯定》一文中研究指出中国上海,2015年8月20日,全球能效管理专家施耐德电气参加了由国家能源局召开的"电力工控PLC设备安全防护研讨会",并作为唯的PLC设备厂家在会议上介绍了工控PLC信息安全解决方案,得到了国家能源局及电力企业的充分认可及推广;同时,施耐德电气此前认真配合某五大电力集团实施信息安全整改试点工作的成功经验,也在此次会议上得到了该电力集团用户的高度肯定,彰显出施耐德电气PLC产品的安全可靠性,及其在工业信息安全领域卓越的实践和服务能力。电力行业是中国工控信息安全的重点领域。为进一步推动电力行业工控PLC信息(本文来源于《国内外机电一体化技术》期刊2015年05期）
[7]（2015）在《施耐德电气工控PLC信息安全解决方案获得国家能源局及电力集团用户的高度肯定》一文中研究指出2015年8月20日,施耐德电气参加了由国家能源局召开的"电力工控PLC设备安全防护研讨会",并作为唯一的PLC设备厂家在会议上介绍了工控PLC信息安全解决方案,得到了国家能源局及电力企业的充分认可;同时,施耐德电气此前认真配合某五大电力集团实施信息安全整改试点工作的成功经验,也在此次会议上得到了该电(本文来源于《电器与能效管理技术》期刊2015年16期）
杨宇[8]（2015）在《面向集团用户的固网增值基础平台架构设计》一文中研究指出通过对现有运营商面向集团用户的固网增值业务进行分析,结合集团用户对电信产品的实际应用需求,设计一个软件开发可实现的、开放性的固网增值基础平台,满足集团用户对固定电话、短信等业务的个性化、集成化需求,为运营商带来新的业务理念。(本文来源于《电信技术》期刊2015年01期）
薛庆旺,沙磊[9]（2014）在《数字电视集团用户本地节目的插入》一文中研究指出本文理论和实践相结合,提出了集团用户在数字电视网络中插入本地节目的叁种解决方案,并对其中一种较为实用合理的方案进行了详细介绍。(本文来源于《有线电视技术》期刊2014年11期）
余滨洋[10]（2014）在《中国移动用户中集团用户数据增值业务调查与营销策略分析》一文中研究指出从2009年起,移动、电信及联通叁家运营商先后正式进入了3G时代,在资费、服务、终端和3G制式上展开了激烈的竞争。在资费上,叁家运营商较2G时代,均不同程度的下调了3G资费,降低用户从2G转向3G的使用门槛。在终端上,电信和联通借助IPHONE等明星机优势,同时通过双卡双待机,大力拓展集团客户市场,抢夺移动客户群。同时,联通和电信先后发布“沃”及“天翼”等全新品牌,发展势头迅猛,话音市场份额逐年上升。而中国移动由于采用了自主产权的3G制式网络,发展初期缺少终端支持,同时由于TD-SCDMA网络自身速度等劣势,话音业务发展停滞不前,市场份额逐年降低,从09年75%降至13年的60%左右,在3G时代竞争中处于明显劣势。运营商凭借公用电信网的资源和其它通信设备而提供的除话音业务外的通信业务统称增值数据业务,包括各种互联网业务、网元租赁业务、专线业务等。按照命名方法的不同,数据增值业务有时候也叫做数据业务或新业务。此篇论文中提到的数据增值业务主要是指基于手机的、除基本话音业务以外的其他增值业务应用,比如短信、手机上网,或者是由集团公司、省公司划定为数据业务的这一类业务的统称。进入3G时代以来,随着网络升级和叁星、IPHONE等大屏、智能手机终端的普及,以手机作为上网或者娱乐终端的网民人数达到5亿,较09年2.3亿增长超过一倍。同时以数据流量为代表的数据增值业务呈现了爆发式的发展速度。特别是数据流量带来的收入,占到了数据业务整体收入的一半以上,在运营商整体收入中也已超过10%,且以每年30%左右的增幅继续增长。而运营商传统的话音业务,由于各类互联网应用替代和运营商间互相竞争降价因素,业务收入出现逐年萎缩的现象,同时参考国外运营商的发展路径,话音业务将逐渐作为运营商的基本服务提供给用户,有逐步免费的趋势。集团客户作为运营商重要细分市场客户之一,在中国移动客户中占据了超过25%的比例,同时,由于天然与工作相关的属性,集团客户具有ARPU值高、离网率低,接触渠道较为统一等特点。本文以研究制定数据增值业务在集团客户市场中的营销策略为目的,采用问卷调查、电话访问和第叁方业务体验等方式,对集团客户的消费者行为、营销发展策略进行了研究分析。调查共拦截访问了400位用户,电话采访了400位集团客户用户。同时通过内部数据提取分析发现,.在目前无细分营销政策等支撑情况下,集团客户用户的数据增值业务ARPU值,以及数据增值业务普及率较大众高。集团客户手机品牌以神州行和全球通为主,对数据业务接受度较高,对资费的敏感度也弱于校园和农村客户。通过对移动公司内部架构和工作流程的调查发现,目前现有的组织架构中没有专门负责集团客户的数据增值业务发展的岗位,没有一个从前到后的专业团队和流程,省市公司在发展中也没有一套完善的系统进行监管,营销手段单一且无法满足集团客户的特殊需求,数据增值业务在集团客户中的发展基本处于粗放式发展状态。为解决在调查中发现的重点问题,针对目前发展中职能不清晰,缺少专业团队等问题提出了四条发展策略。在调整管理职能方面建议增加集团客户部内部相关职能和岗位,同时建立针对性的集团客户部服务团队。在渠道方面,建议通过完善已有的数据业务营销渠道、拓展集团客户渠道、创新电子和线上渠道和抓住定制机发展契机推动集团客户内数据增值业务的发展。在省市日常运营中,建议通过打通支撑系统、组合营销手段、将业务和使用环境进行匹配的传播策略,提高一线运营和后台管理能力。通过上述几方面的策略,此论文为数据增值业务在集团客户中的发展提供了理论支持。(本文来源于《西南财经大学》期刊2014-03-01）
集团用户论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
大全集团有限公司(以下简称"大全集团")1965年成立,位于江苏省扬中市,主要产品涉及电气设备、交通设备、新能源等多个领域,广泛服务于铁路、核电、水电、风电等300多项国家重大工程。近年来,大全集团秉承"与顾客零距离"的企业文化理念,积极顺应"互联网+"信息化潮流,发挥自身智能制造优势,贯彻实施用户满意提升工程,从多个维度为广大用户提供更加贴心、便捷、高效的服务,持续提升用户满意
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
集团用户论文参考文献
[1].王林,潘婷.华住集团用户隐私信息疑遭售卖[N].中国青年报.2018
[2].李晖.与顾客零距离——大全集团用户满意提升实践[J].中国质量.2017
[3].朱新强,韩海林.广电网络集团用户的多业务设计[J].有线电视技术.2016
[4].盛新鹏,孙亮.集团用户分析及在4G迁移中的应用[J].邮电设计技术.2016
[5].朱新强,刁海龙.广电集团用户无线网络覆盖设计[J].中国有线电视.2016
[6]..积极助力工业信息安全整改保障电力行业安全无忧——施耐德电气工控PLC信息安全解决方案获得国家能源局及电力集团用户的高度肯定[J].国内外机电一体化技术.2015
[7]..施耐德电气工控PLC信息安全解决方案获得国家能源局及电力集团用户的高度肯定[J].电器与能效管理技术.2015
[8].杨宇.面向集团用户的固网增值基础平台架构设计[J].电信技术.2015
[9].薛庆旺,沙磊.数字电视集团用户本地节目的插入[J].有线电视技术.2014
[10].余滨洋.中国移动用户中集团用户数据增值业务调查与营销策略分析[D].西南财经大学.2014
论文知识图
