徐青青
（南通市第三人民医院临产室226006）
【摘要】探讨品管圈活动对降低新生儿沐浴时吐奶的效果。成立品管圈活动组织，选定降低新生儿沐浴时的吐奶率为活动主题，对活动前新生儿沐浴时吐奶的因素进行分析，制订相应的整改措施并组织实施，对采取的措施不定期检查，并采取有效的巩固措施。经过品管圈活动，降低了新生儿沐浴时的吐奶率。
【关键词】品管圈活动新生儿沐浴吐奶率
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2014）23-0323-01
品管圈活动是指同一个工作场所的人，为了要解决问题，提高工作效率，自动自发组成一个小团体，从尊重人格出发，通过轻松愉快的现场管理方式，使员工自动自发地参与管理活动，在工作中获得满足感与成就感。为了更好改进护理工作方法，提高护理管理质量，2013年4月开始，本院护理部在各科室推行品管圈活动，临产室品管圈活动二期主题是减低新生儿沐浴时的吐奶率，取得了良好的效果，现报告如下。
1、方法
1.1成立品管圈小组全科人员均为品管圈小组成员，选出圈长1名、辅导员1名。活动主题降低新生儿沐浴时的吐奶率品管圈活动实施日期2013年11月1日至2014年4月30日。
1.2选题及选题理由
全体圈员通过可行性、重要性、迫切性、圈能力四方面综合考虑，最后选定降低新生儿沐浴时的吐奶率为本期主题。选题理由1、避免因吐奶导致的窒息;2、防止诱发新生儿肺部并发症，3、避免护患纠纷，4、提高护理人员的操作水平，5、提高对护理工作的满意度。
1.3现状调查及原因分析2013年9月至12月，对新生儿沐浴时的吐奶情况进行现状调查，每天由沐浴班当班人员对沐浴时新生儿沐浴时的吐奶情况进行记录，每月由专门人员进行统计。
1.4对策与实施
1.4.1做好宣教：分娩后、夜班测黄疸时、每周对家属行新生儿沐浴护理授课时均对产妇和家属进行宣教。语言通俗易懂，利于产妇和家属的理解。制定健康教育手册，利于产妇和家属的学习。
1.4.2加强操作技术培训，规范操作流程：利用每周的新生儿沐浴授课强化自身的操作技能，规范操作的步骤和流程。针对不同的新生儿前次喂奶时间安排沐浴时间。不定期进行操作抽查。
1.4.3保证保暖设施的完备性：针对浴霸散热不均的缺点，增加了暖风机，使空间较快而均匀地达到合适温度。
2、结果
3、体会
品管圈活动提高了护士工作积极性品管圈活动强调让圈员自动自发地参与活动，使自己享有更高的自主权、参与权、管理权[1]。护理质量管理不再以护士长为主[2|，而是全员积极参与实施与改进。在圈会上，品管圈成员脑力激荡，在轻松愉悦的氛围下畅所欲言，思考能力和创造能力得到了激发；在对策实施过程中圈员全员参与从自身和外在因素出发，不仅解决了存在的问题，并且达到共同帮助与提高，既充分发挥圈员的积极性、创造性、主动性，又提高了团队的凝聚力。
参考文献
[1]杨丽，王卫琼.参与管理模式在护理管理中的应用口].护理管理杂志，2004，4(4)：44—45.
[2]国秀娣，陆俊.李益民.持续质量改进报告160份存在的缺陷与对策口].护理与康复，2009，8(II)：970--972.