崔颖沈建华*
（1辽宁中医药大学附属医院辽宁沈阳110032;2总装备部卫生技术训练大队卫生员训练教研室）
【摘要】目的对阶段性健康教育在耳鼻科护理中的应用效果进行分析和研究。方法选择我院在2014年4月至2015年3月收治的140例耳鼻喉疾病患者作为研究对象，采用随机的方式，将这些患者划分为对照组和观察组，每组患者各有70例，采用常规护理的方式对对照组患者进行护理；在常规护理的基础之上，对观察组患者进行阶段性健康教育，对两组患者在治疗后的护理满意度进行对比和分析，并且对护理体会进行总结。结果在经过精心的治疗之后，对照组患者中有45例非常满意，10例比较满意，15例不满意，达到了78.57%的护理满意度，观察组患者中有60例非常满意，6例比较满意，4例不满意，达到了94.28%的护理满意度。两组患者在护理满意度方面差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。结论采用阶段性健康教育的方式对耳鼻喉科患者进行护理能够使患者对自己的病情具有更好的了解，同时还可以将患者的焦虑紧张情绪缓解，使患者能够在治疗过程中更加的配合，有效的提升护理质量，值得在临床上推广和应用。
【关键词】阶段性健康教育；耳鼻喉科护理；应用体会
【中图分类号】R473.76【文献标识码】A
耳鼻喉科具有十分繁多的疾病种类，而且具体的治疗方法存在着较大的差异，因而在护理方案方面也具有较大的不同。如何能够使耳鼻喉科的护理质量和护理水平得以提升，这是促进耳鼻喉科患者早日康复的一个非常重要的问题，而且也是控制医患纠纷的关键环节。由于护理人员的综合素质存在着一定的差异性，因此如果采用常规的护理方式对耳鼻喉科患者进行护理很容易出现各种不良护理事件。作为一种新型的护理模式，阶段性健康教育能够使耳鼻喉科的护理隐患得以有效减少，促进患者的早日康复和护理质量的进一步提升，从而显著的提升患者的护理满意度[1]。为了对阶段性健康教育在耳鼻科护理中的应用效果进行分析，本文选择我院在2014年4月至2015年3月收治的140例耳鼻喉疾病患者作为研究对象，对其临床资料进行回顾性分析，现报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择我院在2014年4月至2015年3月收治的140例耳鼻喉疾病患者作为研究对象，采用随机的方式将这些患者划分为对照组和观察组，每组患者各有70例。所有的患者均具有清醒的意识和稳定的病情，而且可以进行有效的交流和沟通；其中有30例鼻中隔偏曲患者，60例鼻窦炎患者，30例扁桃体切除患者，20例中耳炎患者。对照组患者的年龄在24—46岁之间，平均年龄为(40.0±1.1)岁，其中有29例初中及初中以下文化程度的患者，有21例高中及中专文化程度的患者，有20例大专以上文化程度的患者。观察组患者的年龄在27—46岁之间，平均年龄为(41.0±1.8)岁，其中有27例初中及初中以下文化程度的患者，有24例高中及中专文化程度的患者，有19例大专以上文化程度的患者。在文化程度、病情严重程度、年龄等一般资料方面，两组患者差异不显著（P>0.05），无统计学意义，具有可比性。
1.2方法
采用常规护理的方式对对照组患者进行护理，在常规护理的基础之上，对观察组患者进行阶段性健康教育。常规护理方式：提升医护人员的综合素质；做好管理病例、急诊病例的工作；认真的做好与患者之间的交流和沟通工作，注重对患者实施心理护理；在手术之后要对患者采取有效的预防感染的措施；将相关的疾病知识和信息介绍给患者，认真的检测患者的病情[2]。
阶段性健康教育：阶段性健康教育主要包括对患者的饮食教育、病情概况教育、疾病心理教育、出院指导教育等各种健康教育工作[3]。
②入院病情概况：对自己的病情患者具有知情权，同时患者在对自己的病情具有一定的了解之后，在治疗的过程中也会具有更高的配合度，所以必须要认真的将病情介绍给患者，如果具有严重的病情，这样也能够使患者具有一定的心理准备。在对患者进行病情概况教育的时候护理人员必须要注意自己的措辞和语气，防止会对患者的心理产生不良影响。
③住院饮食教育：耳鼻喉科患者通常来说比较适合食用易于消化、高蛋白、高纤维素的食物，要让患者多进食一些植物油、蔬菜、水果；要禁止使用海鲜类等易导致过敏的食物、辛辣等刺激性食物[4]。
④出院指导教育：在出院之前，护理人员要对患者实施出院指导教育，要帮助患者将有针对性的出院计划制定出来，将出院之后的休息、饮食以及其他各种注意事项告知患者，将用药的频率、时间等告知患者。提醒患者定期进行复查。要让患者提升自身的健康意识，并且养成良好的生活习惯[5]。
1.3统计学分析
采用SPSS19.0统计软件进行数据处理，计量资料以均数±标准差表示。疗效用X2检验。组内治疗前后比较用配对样本t检验；组间比较用单因素方差分析。以P<0.05为差异有统计学意义。
2.结果
在经过精心的治疗之后，对照组患者中有45例非常满意，10例比较满意，15例不满意，达到了78.57%的护理满意度，观察组患者中有60例非常满意，6比较满意，4例不满意，达到了94.28%的护理满意度。两组患者在护理满意度方面差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。详情见下表1。
表1两组患者的护理满意度比较
组别例数非常满意比较满意不满意护理满意度
对照组7045101578.57%
观察组70606494.28%①
注①：两组比较差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
耳鼻喉科疾病具有十分繁多的类型，其与耳、鼻、喉、咽等多个组织和器官具有十分密切的联系，因此在护理方法和护理模式方面也显得比较复杂。如果患者对医疗知识具有较多的了解，而且自身的自我保护意识比较强，那么必然会对护理具有比较高的要求。所以护理人员必须要不断地提升自身的技术水平，在日常的护理工作中积累大量的经验，从而能够使患者的护理满意度得以有效提升。
在耳鼻喉科护理工作中阶段性教育属于一项非常重要的内容，对患者实施有效的阶段性教育能够让患者在治疗的过程中积极的配合医生，并且能够使患者更多的了解疾病的治疗方法，这样就会真正的获得患者的支持和理解，从而能够有效的降低护患纠纷的发生率，使患者和家属的护理满意度得以提升。在本次研究中，阶段性教育主要包括入院前住院期间和出院指导教育，具体包括对患者的饮食教育、病情概况教育、疾病心理教育、出院指导教育等各种健康教育工作。在本次研究中，没有实施阶段性教育的对照组患者达到了78.57%的护理满意度，实施了阶段性教育的观察组患者达到了94.28%的护理满意度。两组患者在护理满意度方面差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。这一研究结果充分证明了阶段性教育在耳鼻喉科护理中的应用效果。
综上所述，采用阶段性健康教育的方式对耳鼻喉科患者进行护理能够使患者对自己的病情具有更好的了解，同时还可以将患者的焦虑紧张情绪缓解，使患者能够在治疗过程中更加的配合，显著的提升护理质量，值得在临床上推广和应用。
参考文献
[1]蒋斌.阶段性健康指导对股骨颈骨折病人康复的作用[J].光明中医,2012,27(11):2254-2256.
[2]谢文涛.耳鼻喉患者实施阶段性健康教育的护理分析[J].中国实用医药,2013,8(17):199-200.
[3]章映丽,孙业安.髋关节置换术患者实施阶段性健康教育路径效果研究[J].齐齐哈尔医学院学报,2011,32(12):2012-2014.
[4]杨瑞.耳鼻喉科患者手术前的心理护理分析[J].中国社区医师,2014,(05):117-118.
[5]罗雪梅.人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理应用效果观察[J].河南外科学杂志.2012,18(01):149-150.