黄辞:以质量为抓手的住院医师规培出科综合考评体系的初步构建论文

黄辞:以质量为抓手的住院医师规培出科综合考评体系的初步构建论文

摘要:强化出科考核体系是提高住院医师规范化培训质量的有效途径。阐述了空军军医大学第二附属医院住院医师规范化培训的背景,针对出科考核存在的问题,以质量为抓手,初步建立住院医师规范化培训出科考核评价制度,制定切实可行的具体实施方案,并通过问卷调查形式,评价考核效果,确保了住院医师规范化培训的效果。

关键词:住院医师规范化培训;出科考核;培训质量

住院医师规范化培训是培养能够独立、规范的从事疾病诊疗工作临床医师的必经途径,是加强卫生人才队伍建设、提高医疗质量和水平的治本之策。培训质量直接关系临床医师队伍的培养和建设,出科考核作为住院医师培训质量控制的中间环节,对整个培训过程起到重要的反馈评估与监督控制作用[1-2]。

如何构建与强化出科考核体系,一直是医院医学教育探究的重点问题[3]。唐都医院在实际管理过程中,逐渐摸索出一套符合本院自身特点的出科考核体系,本文阐述了唐都医院切实可行的具体实施方案,并进行全面总结,希望能对提高培训质量提供有益参考。

1 空军军医大学第二附属医院住院医师规范化培训背景

空军军医大学第二附属医院是一所集医疗、教学、科研为一体的三级甲等医院,具有丰富的教学管理经验。我院自2014年全面开展住院医师规范化培训工作,已接收2014级、2015级、2016级、2017级、2018级共282名住院医师规范化培训住院医师。为全面落实住院医师规范化培训的各项政策措施,加快住院医师规范化培训制度的建立,我院已制定相应的配套政策、严格质量控制、细化培训管理、加大经费投入,住院医师培训工作日臻成熟、完善。

2 构建规范化出科考核评价制度

以制度的形式明确医院各级管理部门、专科基地、轮转科室之间在出科考核评价过程中所承担的角色及应完成的工作。使制度的各个环节均有明确的落脚点,便于执行及追踪各个环节落实情况。

2.1 考核组织管理体系

为使出科考核工作顺利、规范进行,我院成立了医院住院医师规范化培训领导小组,进行出科考核的总体规划和指导实施;要求各专业基地及轮转科室成立出科考核小组,出科考核由各科室出科考核小组组织实施,考核小组由三名医师组成,要求高年资主治医师及以上职称人员。考核小组人员相对固定。同时医院专家督导组现场督导出科考核工作。

1.3 不同专业就业形势参差不齐。随着大家对热门专业盲目的追捧,报考热门专业的学生越来越多。而当下不被大众看好的冷门专业,会因为社会对此类人才的紧缺造就该专业良好的就业势头。另一方面,由于不同专业所服务的产业不同,对口工作的岗位性质、社会地位不同,不同专业学生毕业后就业待遇的悬殊无法改变,亦是造成部分专业学生就业难的诱因。

2.2 网络在线管理系统

住院医师主要以临床科室轮转为重点,培训计划与实施严格按照《住院医师规范化培训内容与标准(试行)》执行。住院医师在轮转培训期间,所有操作和诊治病人的相关资料依托华医网络在线系统,实时在线记录,所有记录都将作为考核与评价住院医师出科考核成绩的重要依据。

当然,对于教材的重视并不意味着完全放弃了教学工作的创造性;恰恰相反,这正是人们在这方面的又一共识:“教师不应简单地教教材,而应用教材去教,用好教材”.进而,中国的数学教师并普遍地认同这样一个基本的职业规范(道德):应当通过自己的教学帮助绝大多数学生很好掌握数学的基础知识和基本技能,正因为此,就应认认真真地上好每一节课,包括针对具体的教学环境与教学对象做出适当的教学设计.

2.3 统一评分标准

中长跑运动的运动量很大,它的运动时间长,动作单调,又很容易让人产生疲惫、恶心等各种情况,所以学生在参与中长跑体育活动中缺乏快乐,其抵触心理自然很大。

2.4 规范出科考核流程

河曲县文笔电灌站提黄灌溉工程,分一、二级泵站、出水池。该工程采用C30混凝土浇筑,因处于水位变化范围,设计要求混凝土采用一级配,抗冻等级为F200,抗渗等级为W4,骨料最大粒径为钢筋最小间距2/3不大于25 mm。本次采用10~20 mm粒级人工碎石。

根据《住院医师规范化培训内容与标准(试行)》确定基本技能考核内容,主要包括:管理病人数;医疗文书书写质量;各项技能操作;处方、医嘱书写规范;各种检查单、报告书写质量等。

微信小程序小打卡2017年2月上线,其内容涵盖运动健身、阅读、英语学习、课程培训、早起习惯等多种场景,提供强大的打卡管理及数据统计功能,受到用户的普遍欢迎。小打卡不仅仅是线上打卡,它借助微信的好友关系,和微信好友甚至是相同圈子的不认识的人,一起打卡,相互鼓励督促,一同分享,共同进步。此外,小打卡还设置一键分享到朋友圈功能,与非打卡好友分享自己的打卡日志,打卡照片,打卡视频等,使非打卡好友也知道我在因为一个目标而努力,共同监督我是否能完成打卡任务。

3 出科考核内容、方法

制定《轮转考核评分表》,对规范化培训住院医师的出科评价大致分为知识的掌握、技能的掌握、诊治的思路、病程记录的完整性及对病人、同事的态度等,具体内容包括医德医风、出勤情况、基本技能、理论知识、临床工作能力和临床思维能力。

出科考核体系的核心是评分标准统一。考核评价的客观量化是评价的关键。组织各科室根据《住院医师规范化培训内容与标准(试行)》分专业制定出科考核项目,医院管理层面进行统筹协调避免考核项目的重复,针对不同专业的住院医师,考核侧重点不同,并根据考核项目制定出科考核评分量表,使各考核项目便于量化,更加客观易执行。

3.1 医德医风

考核内容包括沟通能力;病情分析、检查结果分析和评价能力;正确阅读辅助检查报告能力;阅片、报告书写能力;并发症处理和抢救病人能力;并发症处理、急诊病人处理和抢救病人能力等。

3.2 出勤情况

根据《住院医师规范化培训内容与标准(试行)》细则组织科室针对不同专业的住院医师(内科专业、外科专业、其他专业)分别制定出科考核试卷,试题类型模拟执业医师考试,每年定期更新试题内容。建立住院医师规范化出科专业理论知识考核试题库,根据不同专业采用计算机随机组卷的方式进行考核。

3.3 基本技能

医院住院医师规范化培训领导小组将不定期督查各科室出科考核组织实施及出科考核相关教学文档管理情况,并将出科考核组织实施及教学文档检查结果及时反馈至各个科室,不断规范、完善出科考核,加强住院医师规范化培训过程管理,提高各科室对规范化培训的住院医师重视程度。

各轮转科室在规培学员出科前一周,考核小组制定出科考核方案,考核方案内容包括:考核内容、评分标准、考核小组成员等。并将考核方案上报医院规培管理部门进行审核。考核结束科室应及时、如实地将出科考核成绩和科室主任意见填写在《住院医师规范化培训手册》中。

依据培训大纲要求,并结合执业医师操作考试内容,医教部教务科分专业制定了轮转科室出科技能考核项目表,考核项目包括必考项与抽考项。科室在组织出科考核时,每名住院医师必须考核本科室技能项目中的所有必考项,并从抽考项中随机抽取1~2项进行考核。临床技能中心向科室提供部分技能考核项目相关模型。技能考核项目评分表由各科室制定,由专家督导组审订后执行。

3.4 理论考核

对规培学员出勤统计实行每月上报制度,科室负责住院医师平日出勤管理,提报病事假或无故缺勤等情况。住院医师每日需签到,科室对出勤情况及时登记,月末统计出勤率,并于每月初将上月出勤统计表报医院管理部门,管理部门将根据出勤统计扣发相应补助。

3.5 临床工作能力及临床思维能力评价

医德医风考核内容包括服务态度、医患关系;工作责任心、无差错;医疗作风、廉洁行医;团结协作、遵守制度等。考核小组根据住院医师平日医德医风表现进行客观评价。

考核小组根据科室收治病人情况,在轮转期间随机抽取一天作为临床工作能力考核时间,对住院医师进行相关内容的考核,考核小组根据住院医师实际操作完成情况进行评分。

临床思维能力考核内容包括归纳能力与分析能力。考核小组根据住院医师平日表现出的临床归纳与分析能力进行评分。

4 出科考核总成绩认定

成绩实行单项淘汰制,以上五项成绩如有一项不通过即视为出科考核不通过。在考勤、医德医风、临床工作能力和临床思维能力通过的基础上,计算基本技能成绩与理论考核成绩,其中基本技能成绩占总成绩60%,理论成绩占总成绩40%。总成绩80分及以上视为通过,90分及以上视为优秀。

目前,我院每年根据《住院医师规范化培训管理办法》评选出 20% 的优秀住院医师,出科考核成绩作为年度评优的重要指标,成绩优秀者可优先评选为“优秀住院医师”,以此提高住院医师的工作学习热情。

模型中梁体材料为C50混凝土,弹性模量为3.45×104 MPa,泊松比0.167;锚垫板为Q235钢材,弹性模量为2.1×105 MPa,泊松比0.28。模型未考虑普通钢筋影响。

5 让学员反馈对出科考核的意见建议,以不断完善考核方案

国家要求每个培训基地均需要开展师资评价[4],在教学评价中要尊重学生的主导地位[5],我们通过问卷调查方式,反馈学员对于出科考核的意见建议,针对生源、年级等所存在的差异,不断改进出科考核方案,以适应不同水平住院医师的考核要求,明确考核效果。我院通过网络问卷调查方式(www.wjx.cn),对2014级、2015级、2016级规培学员共125人进行满意度调查。调查对象分为本院住院医师、外院住院医师、社会人,调查内容分为临床病例分析、理论考试、操作考试、其他(出勤等)。调查结果如下:

只有对游客的个性化需求进行充分满足,才能够促使旅游业得到良好发展,所以高校在对旅游人才进行培养的过程中,应该培养学生提高在为游客提供传统服务的基础上,根据游客的实际需求为其提供个性化的服务的能力,也就需要对旅游人才的个性化服务理念进行强化,提高旅游人才的专业素质,使其能够根据不同的情况进行随机应变,采取合理的方式对多种突发情况进行有效处理,以提高游客对旅游的满意程度,从而促进我国旅游业的发展。

5.1 各年级对不同考核方式满意度调查

通过对三个年级学员的比较,可以发现2014级学员理论考试、操作考试满意率较高,考虑为学员经过3年的学习,理论知识和操作技能都得到了充分掌握,而2016级规培时间短,理论和操作技能有待深入学习。这需要我们出科考试时,针对新学员,考试难度不应过大,而针对老学员,可以提高难度。从横向比较,可以发现大部分学员对理论考试都比较满意,而对临床病例分析和操作考试则略差,需要我们不断改善这两种考试的考试方式、考核内容等,以达到既能让学员满意,又能提高学员规培效果的目的。

表1各年级满意度调查[n(%)]

年级临床病例分析理论考试操作考试其他小计2016级40(81.63)47(95.92)36(73.47)3(6.12)492015级23(60.53)35(92.11)24(63.16)4(10.53)382014级22(78.57)28(100.00)24(85.71)4(14.29)28

注:参加调查人员:2016级49人,2015级38人,2014级28人,根据满意者人数统计满意率

图1各年级满意度调查

5.2 各类生源对不同考核方式满意度调查

通过对三类生源的比较,可以发现本院和社会学员的理论考试满意率较外院学员高,考虑为本院和社会学员理论知识掌握略好一些。操作技能方面,可见外院和社会学员满意率明显高于本院学员,考虑本院学员多为刚毕业学生,临床技能操作经验较外院和社会学员少,所以,在培训中应加强针对本院学员的操作技能培训。临床病例分析三类学员满意度基本持平,满意率有待提高。临床教学的主要目的是促进学生将理论应用于实践,培养临床思维能力、技能操作能力等[6],这就需要我们不断加强临床病例分析和技能操作的培训力度,不断改善这两种考试的考试方式、考核内容等,以达到既能让学员满意,又能提高学员规培效果的目的。

表2各类生源的满意度调查[n(%)]

生源临床病例分析理论考试操作考试其他小计空军军医大学唐都医院住院医师37(75.51)49(100.00)32(65.31)4(8.16)49外院住院医师43(72.88)54(91.53)46(77.97)7(11.86)59社会人5(71.43)7(100.00)6(85.71)0(0.00)7

注:参加调查人员:我院49人,外院38人,社会28人,根据满意者人数统计满意率

图2各类生源的满意度调查

6 结语

出科考核评价是住院医师培养过程的关键环节和主要内容[7],一个先进的、合理的、适合我国国情的住院医师出科考核评价体系是住院医师成长与进步的必要条件,也是我国各个培训基地不断探索与研究的永恒主题。强化出科考核体系保证了培训同质化、规范化,防止搞形式、走过程。我院在住院医师规范化培训过程中严抓出科考核评价体系各环节的落实,确保每项工作做到实处,坚持并不断完善出科考核评价体系,不仅规范教学管理,而且严格保证住院医师规范化培训质量,确保通过考核的住院医师均具有扎实的理论功底以及娴熟的临床实践技能。全面提高了住院医师临床水平,对我国医疗卫生服务体系的长远发展大有裨益。

参考文献:

[1]梅琳,张勘,周蓉,等.上海住院医师规范化培训效果的影响因素分析[J].中国医院管理,2018,38(6):42-46.

[2]Lio J, Ye Y, Dong H, et al. Standardized residency training in China: the new internal medicine curriculum[J]. Perspect Med Educ, 2018, 7(1): 50-53.

[3]Lian S, Chen Q, Yao M, et al. Training Pathways to Working as a General Practitioner in China[J]. Fam Med, 2019,51(3) : 262-270.

[4]国卫办科教函(2016)532号.国家卫生计生委办公厅关于开展2016年度住院医师规范化培训评估工作的通知[Z].

[5]关东升,李迎霞,崔应麟,等.构建“基于师生互评”的中医住院医师规范化培训教学质量评价体系的实践研究[J].中医药管理杂志,2018,26(7):29-31.

[6]瞿生,陈锡霖,李红,等.医学生临床实习带教中师生自评互评调查分析与对策思考[J].卫生职业教育,2017,35(9):109-111.

[7]袁琳.客观结构化临床考试对社会工作教育的启示[J].高教发展与评估,2017,33(5):82-90.

[8]马丽娟,陶宁,姚华.新疆全科(助理)医师规范化培训的过程培养现状研究[J].中国全科医学,2017,20(4):477-481.

Preliminarily Construction of the Quality-focused Standardized Residency Training Evaluation System on Completion of Courses

HUANGCi1,HEZhi2

(1.DepartmentofAcademicstudies;2.DepartmentofBurnsandPlasticsSurgery,theSecondAffiliatedHospital,AirForceMedicalUniversityofPLA,Xi’an710038,China)

Abstract:Reinforcementtheevaluationsystemoncompletionofcoursesistheeffectiveapproachtoimprovethequalityofthestandardizedresidencytraining.InthispaperthebackgroundofthestandardizedresidencytrainingintheSecondAffiliatedHospital,AirForceMedicalUniversitywasexpounded,theassessmentsystemoncompletionofcoursesofthestandardizedresidencytrainingwasconstructedpreliminarilyfocusingonthequality,thedetailedrealisticimplementschemewasmade,andtheresultofassessmentwasassessedthroughthequestionnaireensuringtheeffectofthestandardizedresidencytraining.

Key Words:standardizedresidencytraining;completionofcourses;trainingquality

收稿日期:2019-05-13

作者简介:黄 辞(1987-),女 (汉族), 陕西长安人, 主治医师, 临床硕士, 主要从事住院医师规范化培训管理研究工作。

通讯作者:何 志(1985-),男 (汉族),河北新河人,主治医师,临床硕士,主要从事烧伤整形专业临床和教学工作。

DOI:10.13555/j.cnki.c.m.e.2019.05.005

中图分类号:G521

文献标识码:A

文章编号:2096-3181(2019)05-0753-04

(编辑:张梦华)

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