摘要：在全新的社会形势下，公立医院要在激烈的竞争中持续不断的发展，就必须要重视医院文化建设。医院文化既是软实力，也是硬实力，是医院核心竞争的重要源泉，是现代医院管理和医院全方位发展关键环节和实施突破口。本文将从本院文化建设历史沿革、医院文化建设体系现状、新形势下医院文化建设面临的挑战以及如何加强医院特色文化建设的关键点进行论述，并总结本院文化建设的现状和成果。
关键词：公立医院；文化建设；新形势；实践研究
0 引言
医院文化建设在医院核心竞争力的提升及软实力的增强上发挥着重要的作用。创造良好的医院文化氛围，充分发挥医院文化传承和创新功能，对优秀的先进的文化不断继承和发扬，研究创建医院特色文化品牌，形成“医院文化建设人人参与，文化成果人人共享”的良好局面，充分发挥医院文化在核心竞争力提升中的重要作用[1]，是引领现代医院管理和医院全方位发展关键环节和实施突破口。
对工作面6个重点支架工作阻力进行统计，来压时6个支架平均工作阻力p=13 595 kN，均方差σ=2 145 kN，工作面来压前支架工作阻力pO=6 792 kN，工作面实测来压时顶板下沉量Δhi=600 mm(实测正常来压期间顶板下沉量约为600 mm)，根据压架时基本顶自由沉降至最低位态时工作面最大下沉量ΔhA=1 394 mm。
1 医院文化的内涵
医院文化具有非常深刻的内涵，广义的医院文化指的是医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。狭义的医院文化指的是在长期的医疗活动中，医院所形成的以人为核心的文化理论、价值观念、生活方式和行为准则等，是促使人心不断凝聚、自我价值得以实现、医院竞争力有效提高的重要文化力量和资本积累[2]。
每个正常成年人都能运用自己的母语进行交际以满足生活的各种需要，虽然绝大多数人未必能完整地了解母语的结构和各种要素，学界将这种现象称之为“语感”，即人们对母语所拥有的语言直觉。教师尤其是语文教师需要把握语感的一般知识，才能更好地开展语文教学。根据王荣生等学者的研究，语感具有如下特性：
本院从1939 年建院以来，医院文化建设经过78 年的传承和发展，不断创新文化载体，塑造了丰富、多元、先进的文化品牌，也树立了全体员工认同、诺守的共同价值观和行为准则。
2 医院特色文化建设的实践
2.1 本院医院文化建设体系从层次上分四个不同层面
物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。表层的物质文化包括院容院貌、就医环境、医务人员的仪容仪表等，代表的是医院的外在形象；浅层的行为文化指的是医务人员在诊疗过程中和医务人员之间交往中所产生的活动文化，是医院经营风貌和职工面貌等的集中体现；中层的制度文化是一种强制文化，它是一种观念在形式上发生了转变，而成为医院表层文化和浅层文化的支撑点；深层的精神文化指的是医院在经营管理中形成的独具特色的文化观念和意识形态[3]，是医院文化中的核心文化。四种层面的文化互相关联，互相作用，共同形成医院文化的全部内容。
2.2 本院医院文化建设体系由多元化的文化链构成
教师提问：图5、图6均是利用显性父本和隐性母本杂交，如将图5中XWYw更换为XWYW，即更换为野生型红眼雌果蝇，遗传图解如图7所示。教师引导学生分析，学生此时恍然大悟，图6、图7才是验证假说的关键性实验。
鼓励为本科生和研究生提供会聚研究相关学科理论基础以及数据收集和分析工具，在强调高度专业化知识积累的基础上，通过多学科教育培养跨学科复合式人才及团队合作精神，为未来会聚研究提供所需人才。曾任白宫科技政策办公室副主任的Thomas Kali认为，未来人才培养的理想状态是T字形人才，横线代表个人的兴趣范围及知识广度，竖线则代表在特定领域专业知识的深度，同时还应具备接受新思维方法的能力，找到本领域专业知识与其他学科协作融合的结合点。
2.2.2 诊疗文化
上世纪60 年代，本院开始了志愿服务文化，医疗范围覆盖德阳、遂宁、广元等19 个县市。2008 年“5.12”抗震救灾期间得到较快发展，目前已步入常态化。志愿者文化是指医院人性化服务的补充，以医院为载体，搭建志愿服务平台，实现社会志愿服务与医患需求的有效对接。本院医院志愿者服务现有21 支志愿者团队，开展不同专项特色的志愿活动。
那天的比赛结果双方平局，后来听丫头们私下议论，那个沈家的老三真是天仙一般的美人，还有方孟氏鼻孔抬得老高，瞧不起人。这次比赛的诗集叫《名媛诗归》，这些八卦都作为副刊赠送，可以想象怡香院的老鸨赚了盆满钵满。而我，依然在怡香院做丫头，老鸨不让我做点茶送水的事，就让我每天闲散着，兴致高了帮她出点主意，而杨公子每次来的时候，都会让我陪他坐一会。
2.2.7 安全文化
医院从2010 年3 月开始品质理念的引入，通过运行模式的探索到如今略见成效已走过了五年的历程。品质文化是运用先进的质量管理工具，利用“PDCA 循环”管理方法，不断总结、不断完善、不断创新，促进医院科学化、精细管理，提升了医院服务品质。
从1959 年院党委成立以来，党建工作成为本院一大优势。在建设医院文化过程中，不断把党建优势转化为发展优势。党建文化是指以党组织为平台，把“为医院建设引领、助推、保驾护航”作为党建工作宗旨，全力打造医院凝聚力和战斗力，为推动医院全面工作提供坚强的政治和组织保证的文化[4]。通过加强思想政治教育、加强支部建设、加强党员先锋模范和党支部的战斗堡垒建设、建立健全党务公开制、民主决策制度、以党风引领行风、党建带群、团、工、统建设等营造具有先进特色的党建文化链。
凝聚文化贯彻医院发展始终。“院荣我荣，院耻我耻”的理念深深地植入到每位员工心中。通过以庆祝重大节日为抓手，举办形式丰富的文艺活动；院工会组织开展“关怀、关爱、关心”为主题的系列文化活动；充分发挥职代会作用，利用网站、公开栏、简讯等民主渠道，及时公开医院改革与发展的重大决策等，使广大职工真正享受知情权，参与权和监督权。培养院职工主人翁精神，调动与医院共进退的向心力，使全院员工奋斗目标与医院的愿景自觉统一起来，同心同德，开拓创新，为实现医院总目标而奋斗[6]。
本院2012 年明确提出诊疗文化概念，将质量安全保障从制度文化层面上升到精神文化层面。诊疗文化是贯穿于医疗活动全过程，通过夯实基础质量、发展高新技术、加强学科建设、加大人才培养、严格核心制度执行，医疗纠纷处置四不放等活动开展，提高诊疗业务技能，促进了医院质量的不断提升，保障了医疗安全。
2.2.5 标杆文化
选树、培育先进典型，传播正能量，帮助职工树立正确的世界观、人生观、价值观，形成你追我赶、集群集约的引领示范效应。充分利用宣传阵地，大力弘扬标杆模范。通过各种评优活动，树立良好典型，感染激励每一位职工，形成你追我赶，奋发有为的拼搏精神[5]。
2.2.6 凝聚文化
完善水稻育种的相关法律法规，加强育种的相关条例体系建设。在社会中加大水稻育种知识宣传力度，提高人们对水稻新品种的保护意识。对一些大力培育水稻新品种的企业，进行相应的支持和鼓励，使企业可以通过完成水稻新品种培育实现企业发展。
2.2.4 志愿者文化
2.2.3 品质文化
2.2.1 党建文化
医院安全分为群体性安全和局部性安全。群体安全又分为: 消防安全、食品安全、医疗安全、治安安全。通过“平安医院”创建、院感防控体系建设、诊疗技术行为规范、患者十大安全目标严格落实、医疗风险防范等多方面活动并措使各项安全生产形成长效机制，真正做到保一方平安。
2.2.8 形象文化
通过物质、制度和行为文化建设，不断创建环境形象、优质服务形象，不断树造文明礼仪形象，员工价值形象等改善本院服务品质，有效树立医院的良好名誉和知名度[7]。
3 新形势下对医院文化建设的实践举措
3.1 坚持“两个为中心”“以人为本”的医院文化建设理念和原则
医院是为患者提供医疗服务的重要场所，其中所包含的都是人和人之间的行为，作为医院衍生物的医院文化，其建设必须要坚持“以人为本”，“人”不仅包括接受医疗服务者，还包括提供医疗服务者，而在这之中比较重要的为前者。要始终坚持对外以病人为中心，对内以职工为中心的文化建设主旋律[3]。
女人便说了她男朋友杨剑的事，让她帮忙去接近一下那个“田科”，以便拿到一些证据，好扳倒他，以免那家伙日后祸害更多的好人。
3.2 健全和创新医院文化的管理机制，实现医院文化的可持续发展
长期以来医院实施传统的制度管理，管理注重程序、标准、规范，对员工实施刚性的约束[8]。在现今全新社会新形式和现代化医院管理新要求下，医院文化管理成为现代医院管理的重要手段，实现“创新为源”的医院文化管理才能聚合人心、优化组织、整合资源、营造最核心的竞争力。在管理机制上，以往医院文化建设多是由医院工会或党委部门负责主管主抓，通过开展阶段性的文体活动为主[9]。而新形势下，要将这样带有局限性的工作和管理格局打破，树立全院对医院文化建设负有责任的理念，建立健全医院党委统一领导、党政共同负责，在医院和各职能部门、科室的年度工作职责任务和目标要求中纳入医院文化建设，全院员工共同参与、齐抓共管的工作机制和管理体制。只有这样，医院文化建设才能产生强大的合力，走出“简单化和文娱化”、“浅表化和形式化”的医院文化建设误区，切实将其作为医院日常工作开展，和其他业务工作“同规划、同布置、同开展、同落实”，在员工内心植入医院文化，全方位地开展医院文化建设。同时对于文化建设成果应运用PDCA 进行总结、分析、改进，实现医院文化建设的可持续发展。
3.3 创新特色医院文化，树立医院文化新品牌
随着医院文化建设的发展，为适应目前社会新形式，医院文化要不断创新文化载体，塑造丰富、多元、先进的文化子体系，构建特色文化新品牌[10，11]。本院文化建设在坚持以医疗技术为核心的科学技术创新和科学管理创新相结合的创新文化和德艺双馨文化基础上，在医院78 年发展中传承的优秀传统文化的经验上不断延伸出多途径，全方位的子文化链，创建出具有医院独特风格的文化体系，树立了医院文化创新的新风尚，使医院的文化内涵和文化建设水平不断提升，医院文化软实力不断增强[12]。
总之，在全新的社会新形式下，公立医院要提高对医院文化建设的重视程度，推动医院不断发展进步，切实达至社会效益和经济效益同时提高。
参考文献
[1] 石依群，马雅风.医院文化品牌培养实践与成效[J].现代医院管理，2013，11（4）：78-79.
[2] 管文富.医院文化建设的实践与思考[J].江苏卫生事业管理，2015，26(2)：78-79.
[3] 李艳.新形势下医院文化建设的创新发展[J].中国经贸，2012，17(12)：99-100.
[4] 高伟伟.医改新形势下公立医院文化建设研究[D].天津大学，2015.
[5] 江杰荣.新医改背景下公立医院文化建设研究[D].南昌大学，2017.
[6] 张宪文，覃远汉，曾志羽，等.公立医院文化建设的探索与实践[J].中国医疗管理科学，2016，6(2)：39-42.
[7] 向咏梅.新时期公立医院文化建设创新研究[J].中国经贸，2016，21(5)：108.
[8] 赵东生.浅谈医院文化管理[J].现代企业文化，2014，7（23）：110-110.
[9] 周玮.医院文化建设的实践与探讨[J].医院管理论坛，2015，32(9)：13-14.
[10] 崔军舰.新时期医院文化建设路径研究[J].管理观察，2017，37(12)：187-188.
[11] 刘景娜.浅谈新形势下如何加强医院文化建设[J].中国经贸，2016，21(2)：92.
[12] 窦心雅.新形势下如何加强医院文化建设[J].世界最新医学信息文摘，2015，15（35）：151-152.
中图分类号：R197.3
文献标识码：B
DOI:10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.85.108
本文引用格式：陈冰，胡波，谭君.新形势下对公立医院文化建设的实践研究[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(85)：168-169.
△通讯作者：谭君。
标签：医院论文; 文化论文; 文化建设论文; 新形势下论文; 制度论文; 医药论文; 卫生论文; 预防医学论文; 卫生学论文; 保健组织与事业（卫生事业管理）论文; 医疗卫生制度与机构论文; 《世界最新医学信息文摘》2019年第85期论文; 绵阳市中心医院党委办公室论文;