刘欣
（成都市新津县人民医院四川成都611430）
【摘要】目的：对妇产科护理中所存在的一些问题进行分析，且提出相应的解决对策，以提升妇产科护理的质量。方法：选取2014年6月至2015年6月我院所收治的妇产科患者110例作为研究的对象，且对其临床护理资料进行回顾性分析，以对其中所存在的护理问题进行统计与分析，并提出切实可行的解决对策。结果：在妇产科护理中存在四大问题，即护理人员缺乏风险意识、专业水平不高、管理制度缺乏完善性、护患之间缺乏有效沟通。结论：在当前的妇产科护理中，还存在一些问题，这严重影响了妇产科护理的质量；对此，需采取各种有效对策，以提升护理质量，改善护患关系。
【关键词】妇产科；护理；对策
【中图分类号】R473.71【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2015）07-0038-02
在临床护理过程中，如果存在一些问题，这不论是对患者，还是对医护人员甚至是医院，都是十分不利的，而作为医院中一个风险极高的科室，妇产科更是如此。所以，为确保大家的切身利益，必须找出妇产科护理中所存在的问题与不足之处，且予以改进。对此，笔者回顾性分析了我院所收治的110例妇产科患者的临床资料，以对其中所存在的护理问题进行统计、分析，现将报道如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
选取我院2014年6月～2015年6月所收治的110例妇产科患者作为研究的对象，其中，患者年龄介于18～56岁之间，平均年龄为（33.5±5.8）岁；疾病类型：37例为异位妊娠，32例人工流产，28例子宫肌瘤，9例为宫颈癌，4例其他。
1.2方法
对110例妇产科患者的临床护理资料进行回顾性分析，以从中找出所存在的妇产科护理问题，且对其进行统计与分析；之后，再针对所存在的问题，提出切实可行的解决对策。
2.结果
经分析发现，在妇产科护理中存在四大问题，即护理人员缺乏风险意识、专业水平不高、管理制度缺乏完善性、护患之间缺乏有效沟通。
3.讨论
3.1妇产科护理中所存在的问题
3.1.1缺乏风险意识在妇产科护理中，部分护理人员的风险意识比较弱，且缺乏法制观念。例如在为孕妇提供护理服务时，并未认真听取胎心，且对其产程进行全方位、系统的护理干预[1]；或者是并未按照查对制度开展工作，即护理人员按照自己的思维方式提供护理服务，继而发生抽错血、发错药等情况，从而伤害到患者，情节严重的还是引发医疗事故。
3.1.2专业水平不高众所周知，妇产科护理工作，是一个专业性强、实践性强的工作，这对护理人员的专业水平有较高的要求。但是，在实际护理工作中，有部分护理人员的专业水平较低，基础护理知识掌握不足，护理技能不熟练，而这极易发生护理问题。同时，在患者及家属面前，护理人员若表现较差，也很容易引起患者的不满，继而诱发护患纠纷。
3.1.3管理制度缺乏完善性一些妇产科护理问题的发生，与科室的制度不够完善、健全有一定的关系。制度不够健全，致使部分护理人员不严格遵照规章制度进行，或者是一些制度并未在实践工作中得到贯彻、落实，而这就极易出现护理问题，诱发护患纠纷[2]。
3.1.4护患之间缺乏沟通妇产科护理除对患者的身体状况与疾病病理进行护理以外，还需注重对其心理的护理。大多数患者在住院期间，情绪都会有所波动，例如紧张、害怕、焦虑等，继而进一步加剧其病情。由于患者及其家属并不了解妇产科护理方面的知识，对自身所患疾病的病情缺乏准确的认识，因而难以处理护理中所发生的问题，继而认为这类情况的发生，是因为护理人员工作不到位、不负责所引起的[3]。假使护理人员不及时与患者及家属交流、解释，消除其不满情绪，那么就极易引发护患之间的纠纷。
3.2解决对策
3.2.1强化法律意识在现今民众维权意识愈来愈强的时代背景下，护理人员要想保证自身及医院的切实利益，那么首先就必须进一步强化自身的法律意识，掌握有关的法律知识。如此方能通过法律手段，来更好的维护彼此的正当利益。因此，医院与科室应定期组织相关活动，例如演练与讲解、专题讲座等，通过各种形式的活动来向护理人员宣传法律知识，且使其掌握有关的妇产科法律知识[4]。
3.2.2加强培训、提升专业水平医院应加强对护理人员的素质教育与专业培训，以促进护理人员专业知识与专业技能的提升。医院除定期组织法规政策的演讲活动以外，还应强化对护理人员职业道德、专业操作技能的培训；经由培训提升护理人员的专业素质水平，且在此过程中实现其责任意识的提高。除此之外，还应定期开展护理人员专业技能考核，将考核成绩与评职称相联系，以激发护理人员的积极性与主动性，使其更好、更熟练的掌握妇产科护理操作技能，最终实现妇产科护理质量的提升。
3.2.3完善管理制度科室应进一步完善护理管理制度，且将所制定的各项制度贯彻落实到妇产科护理工作的每一个环节，要求每一位妇产科护理人员都严格按照相关制度来开展工作。同时为保证各项管理制度或操作规范的贯彻执行，医院或科室还可制定有效的奖惩制度，对于表现优异的护理人员，应予以精神上或物质上的奖励，而对于表现不佳者，应予以批评，同时对其开展技能培训与教育，且考核，以提升其专业素质，确保妇产科护理工作的开展。
3.2.4加强护患之间的互动科室需加强对护理人员的思想教育，以便在一定程度上提高护理人员的思想认识，且使其意识到与患者及家属交流、互动的重要性和必要性，从而在开展护理工作时主动和患者及家属沟通[5]。护理人员在和患者及家属沟通时，能让患者及家属认识到护理人员的工作及其所存在的问题与困难，认识到治疗期间若不积极配合医护人员，将可能引起的后果，从而促使患者配合度与依从性的提升，且更好的避免不安全事件的发生。
【参考文献】
[1]赵静梅.企业二级医院妇产科护理安全管理难点及对策[J].中国实用护理杂志，2013，29(z2):104-105.
[2]郭婧，刘桂芳，于莹等.浅析妇产科护理安全隐患与对策[J].中国卫生产业，2012，34(12):32.
[3]王衍香.妇产科护理中经常出现的风险及对策[J].医学信息，2014，16(11):484-484.
[4]李春霞，刘秀琴.农村基层医院妇产科护理中存在的问题及对策分析[J].中外女性健康研究，2015，12(2):93-93，42.
[5]王冬琴.妇产科护理中不安全隐患的现状分析[J].求医问药（学术版），2011，09(7):42.