衡阳技师学院湖南衡阳421000
摘要：用人性管理班级是相对于制度化管理而言的。管理人性化即在管理活动中坚持以人为中心，做到了解人、关心人、信任人、尊重人、激励人，通过符合人的身心发展规律的管理原则和方法，促进人的全面发展。中学生是个特殊的群体，他们年龄小，正处于生长发育阶段，身体、思想都不成熟，判断是非的能力和自我约束能力还比较有限，心理承受能力也比较脆弱。随着新课程改革，实行人性化管理就显得越发重要。
关键词：人性化；管理；中职班级；管理；应用；分析
1导言
随着社会的发展，社会对技术人才的要求越来越高，因此，为了保证中职学校学生的良好发展，班主任就要加强班级管理工作。但是，现阶段在中职学校班级管理工作中，大部分班主任仍然秉持着传统管理思想，与社会实际需求产生了偏离，而人性化管理策略能够有力的提升班级管理效率，使班级氛围更加和谐，简化班主任管理工作，促进中职教育走上可持续发展的道路，为社会培养更多的人才，因此在中职班级管理中，实现人性化管理意义重大。
2中职生人性化管理现状
2.1职校人性化管理现状
中等职业教育实行改革后，学生能免试入学、免费就读、自主择业，呈现出兴盛的态势。但由于中职生管理难且一直未找到有效方法，极大地影响了中职教育的发展。其最大缺陷就是非人性化管理，最明显的表现就是“强调校方、轻视学生、强调管教、轻视服务、轻视个性化”。
2.2人性化管理的认识误区
一是保姆式。所谓保姆式是指学校为学生包办一切学习、生活上的事情。这种观念上的认知误区，会直接影响职业学校实行人性化管理的战略部署，更重要的是这种管理有碍学生个人素质的提高，甚至对学生的成长也会造成不良影响。真正的人性化管理，应该是充分尊重学生的基本权益，促进学生的全面发展，推动学生自我价值的实现。二是人性化与制度化相对立。部分学校领导和教师认为，人性化管理与制度化是对立的，在中职学校不可能施行。这样的认识误区，过分强调制度的刚性，忽视了学生的自我管理、自我约束能力。实际上，实施人性化管理并不会与制度化管理对立，二者应该是紧密结合的。严格的制度教育是教育管理的重要基础，人性化管理应当以严格的制度为前提，二者相辅相成、相互促进。
3中职学校实行人性化管理的必要性
3.1中职生的心理特征呼唤人性化管理
就目前来看，中职生年龄都比较小，一般是来自初中或高中的毕业生，不想继续升学，只想尽快就业。这一年龄段的学生常通过逃课、顶撞教师、打架斗殴等过激的行为方式显示自己“勇敢”，其症结就在于他们正处于心理断乳期，加之过去由于学习成绩不好常被忽视，还要长期忍受教师和家长的指责、同学的歧视，最终没能升入普通高中学习，只好被迫选择了中等职业教育，心态非常不稳定、不平衡，甚至形成自卑心理，这些因素导致中职生的内心世界充满矛盾与冲突。因此，学生在成长过程中尤其需要学校以人为本的管理，需要教师的理解，以及无微不至的关心、帮助和引导，换句话说就是要采用人性化管理。
3.2就业压力与自身发展需要
如今，就业难已是突出的社会问题，职校生和大学生都无法避免。在这样的情形下，中职生面临的压力可想而知。而且，中职校招生门槛低，生源素质参差不齐，中职生普遍存在学习习惯、学习能力、自律与行为习惯、理想信念，以及文明礼貌等方面的欠缺或不足，综合素质有待提高。因此，实行人性化管理，努力提高中职生的综合素养，已成为中职学校应尽的责任和义务。同时，还要保证学生在关爱、人性、和谐的学习环境中学会做人，学会思考，学会学习，学会生活并成为优秀的接班人。
4人性化管理策略在中职班主任班级管理中的应用
4.1班主任需要学习人性化管理理论
实行人性化管理策略有助于班主任管理水平的提高，由于中职学校班主任在管理过程中相对繁忙，没有足够的时间接受专业管理培训，造成班主任班级管理思想不能与时俱进，因此，结合中职学校实际教学情况，各院校可以合理优化不同部门之间的忙闲时间，保证班主任能够接受到专业的班级管理培训，从而提高班主任班级管理的质量，使班主任能够结合自身班级学生发展状态，做好班级管理工作。例如，中职学校可以安排上午工作的班主任利用下午时间接受专业的人性化管理教育，从而提升班级管理效果。
4.2将人性化管理策略应用于班级学生管理中
由于中职学校学生较多，性格各不相同，增加班主任管理工作难度，将人性化管理策略应用于班级学生管理方面，能够让教师有针对性的进行班级管理，全面、真实地了解班级学生内心状态，从人性化角度进行学生的分析，保证班主任能够做好班级中每一位学生的管理工作，从而提高班级管理效率。同时，进行班级人性化管理过程中，中职学校还要务实的制定学生管理制度，为班主任提供切实有效的班级管理依据。
4.3将人性化管理策略应用于班主任工作奖惩中
为了保证中职班主任管理工作的有效性，实现班主任管理工作的规范化，提高班主任管理工作效率，就要将人性化管理策略应用于班主任工作奖惩中，将班主任绩效与班级管理情况相挂钩，列出明确的班级奖惩标准。及时给予班级管理工作中表现突出、管理效果明显的班主任以表扬和奖励，一些中职院校还可以将班主任管理工作好坏作为班主任评优、升职的一项考核项目;同时对于班级管理效果不佳的班主任应该及时提出批评，并采用人性化管理策略，帮助其分析出他们在管理工作中存在的不足，从而使其能够提高班级管理工作效率，促进学生的全面发展。
4.4将人性化管理策略应用于课堂之外学生管理中
班主任是学生成长过程中的另一名家长，因此班主任的管理工作不能仅仅局限于课堂管理，日常生活也是管理工作中的一项重要内容，也是学生成长和学习中的一部分。因此，中职班主任应该关心学生生活，特别是学生身体状态和思想波动情况，及时发现班级中每一位学生存在的问题，使学生能够树立学习信心，树立正确的学习心态。实现学生管理人性化还能够使班主任和学生建立起良好的师生关系，为学生营造出良好的学习氛围，从而使学生更加乐于学习并服从教师管理，提高中职班级管理工作的效率。总而言之，人性化管理是中职学校班主任管理工作的重要手段，只有实现人性化管理才能保证学生的全面发展，促进班主任与学生之间建立良好的师生关系。但是，应该注意的是人性化管理并不等同于保姆式服务，人性化管理更重视学生的思想状况，从而促进学生发展。
5结论
宽容不是迁就、姑息和纵容，在教育中，宽容比惩罚更具有优势，更具有力量，它对于造就学生健康的人格，培植宽容、真诚与正直的品质有着不可估量的作用。宽容是金，是真爱。人生就像罗素所说：个人的存在就像一条河流，一开始很小，局限在狭窄的河的两岸，汹涌奔腾，经过巨石，穿过瀑布，逐渐地，河流变宽，两岸后撤，水流平缓，最后融入到雄浑浩瀚的大海之中。学生犹如小河的开始，激流汹涌最需宽容。多给学生一些宽容，他们的生命就会多一份空间，多一份爱心，他们的生活就会多一份温暖，多一份阳光。总之，班主任在制定班级管理规章制度和实施班级管理的过程中，应充分考虑到学生自身所具有的人的本质属性，尊重学生个体，尊重教育规律，能够满足学生的需要，尊重学生的感情和权益，更多地考虑人性关怀，更多地融入人的精神和人的创造性，促进学生全面发展。
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