郑州大学附属洛阳市中心医院河南洛阳471009
【摘要】妇产科护理学护理学中极为重要的一部分。随着科技的不断发展,医学模式的转变,人们对健康的需求和服务质量的要求越来越高。因此,本文主要探讨了妇产科护理安全隐患的原因分析及防范措施。
【关键词】妇产科护理;安全隐患;对策
【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)13-202-01
护理是医疗卫生体系中极为重要的工作,护理关系到治疗的效果。而像妇产科这种科室,做的都是高风险的手术,一不小心就是两个人的性命。一直以来,都有不少产妇因为各种原因,难产、医疗事故等未能母子平安。这些问题不但伤害了产妇,破坏家庭和谐,还会给广大女性带来恐惧。所以医疗人员有不断探究,提高专业素养,对于产妇,也要有很好的护理。本文对此进行了探讨。
1.妇产科护理存在的安全隐患
1.中国式的教育太死板,是为了教育而教育,而学生也是为了学习而学习。在护理教学中,学生只注重学习专业知识,应付考试,而没有深入理解怎样正确的应用,却乏实践,更缺乏经验。在思想道德、法律方面的意识也比较淡薄,没有见过大场面,安全意识不足。在护理过程中不够上心,导致忽略很多关键性问题。从而引发一系列问题和纠纷,对患者的治疗和自己的工作都带来极大的不便。护士的不良心理状态与护患纠纷的发生关系密切。
1.2护理专业在女生中广受欢迎,很多女生都会选择护理专业,而男生极少。护理专业学生的不断增多,需要更多的工作岗位,老一批经验充足、老练的人员被替换掉,换成这一批年轻、无知的年轻护士,她们大部分都是大学刚毕业,甚至还是实习生,却乏经验,却乏与产妇及家属沟通的能力。年轻人贪玩好耍,责任心差,在工作容易粗心大意,没有足够的专业素养。不熟悉操作流程,遇事容易紧张不镇定,进而导致事情得不到及时解决而导致事故发生。尤其是产科护理人员,在面对两条生命时不容易保存镇定的心态,观察不到位,救护不及时,粗心大意导致悲剧发生。影响不止整个科目的声誉和医疗质量,更多的是产妇和家属。后果不堪设想。
1.3在学校学的知识要运用到实践中才能熟悉,加深理解,更好的操作并且更客观的认识护理这一门学问,但现在的年轻护士接收错误观念,在学校就要抓紧时间间玩,因为工作后会很忙,所以并没有学到实质性的东西,专业技能差,经验严重却乏。往往不能独立处理一些突发事件,加上不熟悉护理流程,护理不当,给患者带来疼痛甚至生命危险。这更会影响产妇的心情,本来就有一丝恐惧,如此一来,还可能会引起产妇的焦虑,更不容易实施治疗。很多护理差错事故都来自护理工作人员技能不足,所以必须加强对护理工作人员的专业素养培养,制定一定的制度,包括薪资制度,促使护理人员自我督促,主动学习,提高自身技能和修养,在医院形成一个强大的护理体系,给患者一个安心的护理。也让患者及其家属更加信任医生,更加心安,有利于加强与医生的配合。
1.4患者和社会方面的因素:随着社会的进步,医患关系也发生微妙的变化,患者对医务工作的要求越来越高,而且医务工作人员的技能不足、经验不足,导致的种种失误会给患者带来严重的心理阴影,使他们对医务人员产生防备心理,不愿意配合治疗。而且患者及家属对疾病知识不了解,不知道及时治疗的重要性,反而把时间浪费在纠纷上,导致延误了治疗时间。将自身疾病潜在风险和对医生的不满意转嫁给护理人员,引发护理纠纷的发生。
2妇产科护理常见安全隐患的防范措施
2.1期检查,严格管理。护士长每天巡视护理安全情况,发现问题及时处理。在临床护理教学过程中,对护士的护理安全教育要贯穿始终,要善于发现安全隐患,将各种医疗纠纷隐患消灭在萌芽状态。对已发生的差错要分析原因,避免同样的问题出现。
2.2加强护患沟通技巧培训。护理工作的全部内容都是围绕着促使病人早日康复而进行的,将对患者的关怀融入服务理念中,爱具有强大的力量,使这种服务变活了。让原本简单的护士与患者关系加入了亲情的元素,而这对处在病魔中的患者是莫大的鼓舞,仿佛是抓住了救命稻草。这种高层次的优质服务不但能给患者带来温暖和美好的心情,也能提高医疗质量。2.3,必须加强护理人员专业知识的教育,提高他们的专业能力,将手术室护理中需要注意的一些事项提前告知护理人员,进而更好地规范护理行为;其次,必须全面落实责任制,将手术室护理责任落实到护理人员的身上,以此来提高工作人员的积极性和责任心,保证医疗卫生体系质量的全面提高。
为了防止一些护理工作人员推卸责任,要加强制度建设,比如将护理人员的业绩与薪资挂钩,促使他们更加积极的为患者更好地服务。对责任心不强、工作疏忽大意,造成严重后果的,交予行政部门处理。考核制度严格,才能让他们见识管理层的厉害,更好的工作,保证医疗卫生体系的质量。
2.4提高护患沟通技巧,树立以患者为中心的服务理念
目前我科每月组织全科护理人员及时开展健康教育,规范入院、疾病指导、出院指导制度。对所有病房落实责任护士并分组进行健康宜教,任沟通能力较强的护士为组长,对刚入院的患者进行入院宣教,介绍病区环境、责任医生、责任护士、遵守作息时间,以消除患者的紧张、恐惧心理。制定疾病指导、饮食指导,需要手术患者要详细告知术前12h禁食,术前4-6h禁饮,术前清洁备皮的目的,及麻醉前用药的目的及药物的不良反应。现阶段的医疗服务中,软服务也是医疗品牌效益的一种体现方式,而护理工作也属于软服务的重要组成部分。其实患者最软弱的不是身体而是心灵,心灵的恐惧远大于身体的创伤。因此要先心理后护理,对患者进行心理疏导,削减对手术的恐惧,安抚好患者的情绪,这样才能更好地给予患者希望,积极配合治疗。只有在这种情况下,护理才能发挥其最大的作用。
结语:随着子宫动脉化疗栓塞术应用的日趋广泛,它的治疗过程损伤小,痛苦少,避免了子宫切除及大出血的发生。即使如此,是手术就会有风险,还是存在一些安全隐患,引发不良反应,而护理人员要做好后期的护理,保证手术的成功,无后遗症。加强与患者沟通,更好地解决问题,增强患者的信心,更好的配合治疗。才能达到预期的效果。
参考文献
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