（国网江苏省电力公司苏州供电公司215004）
摘要：当下的电费管理模式和手段与目前我国电力企业的发展现状严重不符，本文重点分析了电费账务的管理模式问题，我们提出了要提高综合素质，优化管理模式；应用SG186系统，增强管理效率；建立预警机制，完善管理模式等优化电费账务的管理模式的主要做法。
关键词：电费账务管理；现状；优化管理策略
前言
电费账务管理，一直以来都是电力企业管理内容的重要部分。电费账务管理的内容相对宽泛，因为其所管理的是本区域内所有的电力用户，而且对电力账户的管理还涉及到电费的各个状态，包括应收、实收、预付、余额以及欠收等。然而，当下的电费管理模式和手段与目前我国电力企业的发展现状严重不符，为此，优化电费账务的管理模式势在必行。
1当下电费账务的管理模式
1.1手工对账模式
手工对账是最早使用的、传统的电费账务管理模式。随着信息技术的发展与应用，大部分地区都已经取消了这种管理方式，但仍有些地区采用手工对账。手工对账主要是依靠人力进行的，由电费账务的管理人员统计和管理与电费缴纳相关的纸质凭据，这些凭据包括电费的缴纳凭证、凭证编号、记账方向以及记账金额等，手工对账主要是核对账单是否与发生额相同，当电费账单与发生额不同时，则需要通知相关人员对该情况及时进行检查、核对，调查清楚原因，从而来确保电费财务管理的准确性。
1.2手工对账的不足之处
一是错误发生率高。手工对账易错率高，对此，有经验的管理人员曾总结出了一套有效避免错误发生的方法，然而，这毕竟是人工对账，即时电费账务管理人员拥有再多的管理经验，也很难确保在电费账务管理中不出现误抄、漏抄现象的发生。由于电费账务管理涉及到了经济利益，极小的误差都可能造成极大的失误，因此，为有效避免这一误差的出现，电费账务管理人员常常会对账务进行两次或多次核查，但是，这又极大提高了电费账务管理的时间，而准确性也依然得不到有效的保证。
二是时间成本高。手工对账耗时长，电费账务的信息提供不够及时，这会极大降低电费账务管理的及时性和有效性，对于大项的电费账务常常需要花费长达数个月的时间来进行账务的核对工作。
2优化电费账务的管理模式
国内电力行业不断的发展，促进其内部管理的进一步完善，同时也带动电费账务管理模式日臻完善。但是为了更好精细化、标准化电费管理工作，继而促进国内电力领域深化改革的需要，进一步的对电费账务管理进行优化，就需要从完善电费收缴工作、加强电费账务日常管理等为方面做起。
2.1提高综合素质，优化管理模式
信息技术时代的到来，对电费账务管理人员提出了新的、时代性的要求。管理人员必须顺应时代发展的趋势，通过不断的学习提高自身的业务水平，提高自身的综合能力。同时，在当今的知识经济年代，人力资源也是企业的一笔宝贵的财富，企业能否做大、做强并在激烈的市场竞争中占有一席之地，很大程度上取决于人的因素。电力系统内部也要加大对于专业化人才的培训资金的投入力度，吸引相关专业的人才加入——如计算机专业、营销专业、电力专业的优秀人才，根据实际工作的需求培训这些优秀人才，使之能为电费账务科学管理做出应有的贡献。
2.2应用SG186系统，增强管理效率
随着电力公司电费账务自动化信息处理日臻完善，目前已实现电量抄表、电费收取、财务核算的一体化。电费账务处理的具体流程为由系统做账、出凭证、出报表并与财务直接对接。同时，为了使得电费财务处理更加快捷、高效安全，电力系统已推出了国电SG186系统。国电SG186系统有些类似于企业的ERP管理系统。具体是指，国家电网在2006推出的旨在提高信息化技术水平，从而加强电力企业内部管理的作用。SG186系统是在建立企业信息化集成平台的基础上，在公司总部和公司系统内部建立人力资源、财务资金、营销管理等8大业务的应用，同时建设以信息化安全防护体系为首的6大信息化保障体系。SG186系统有效的将公司的电力输送系统、营销系统、电费账务管理系统有机的结合在一起，形成了类似于工业生产企业的“供、销、存”为一体的综合管理系统。因SG186系统具有很强的综合性、系统性及信息安全性等特点，电力企业完全可以应用该系统进行相关的电费账务，从而加强电表的远程抄送、电费催收、直至公司的财务资金管理。因而，运用SG186综合系统，对于电力企业的电费账务管理将会起到“事半功倍”的效果。
2.3建立预警机制，完善管理模式
规范的电费账务管理制度能够有效的提高电费账务的管理水平，所以，要规范电费账务管理制度，对电费账务进行有效、及时的管理，有效剔除陈杂账务，保证电费账务管理的实时性和高效性。其次，还要完善电费内控管理机制，对电费账务的收缴实施多层级监管，从而有效确保电费账务管理的精确性和有效性。最后，为防止电费账务管理中出现重大问题，相关的部门还要积极参考国内外先进的管理水平、经验，并结合实际情况，加强电费账务管理系统预警机制的建立，从而有效确保电费账务管理的安全性和准确性。
3总结
电费管理是电力系统营销的收尾工作，但同时也是新的一轮营销工作的开始，因此，电费管理的优化是成功营销电力系统的重要保障。如今，电费账务管理工作已经成为新时代下，电力企业有效发展的关键一环，其重要性不容忽视，目前电费账务的管理还存在着技术化水平不高、营销与财务数据脱节等状况，因此，要做到管理工作的集约化，科学化，精细化，需进一步完善账务管理制度，加强人才的培养。而要完成上述工作，绝不是一日之功，除了各部门之间有效的合作之外，还必须加强相关制度的建立和完善，把为人民服务作为开展工作的核心思想，在不断的学习和探索中实现管理模式的高效优化。
参考文献：
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