遂溪县建新镇建新供电所广东湛江524000
摘要：电力产业与现代居民社会生活、工作有着紧密联系，所以加强电力营销业务管理的信息化引导，实现对多样化、现代化的营销技术创新实践应用，能探索电力企业集约化的有效途径，做好管理与服务工作的协调推进，由此达成电力企业的战略发展目标，对此笔者将结合自己的实践经验，详尽探索信息化与电力营销管理创新之间的内在联系，以期能够给从业人员带来积极借鉴参考。
关键词：信息化；电力营销管理；创新实践
引言：电力营销管理结合信息化发展的基本要求，能够给企业提供多样化的管理技术手段，做好企业内部各项实践工作的进一步协调。所以针对电力营销管理信息化的发展目标，需要企业的单位做好营销与管理的一体化，提升企业对当今经济环境的适应力。当电力企业信息化能够完善电力企业技术应用效果，由此电力企业能够走进一个创新发展的阶段，做好各项经营管理工作，给目标客户群体提供更加优质的服务，提升电力企业的发展力。
一、信息化与电力营销管理的基本策略探究
针对目前计算机信息技术的发展，电力营销管理的网络平台建设刻不容缓。其基本策略或思路主要是针对我国的基本政策以及市场环境或开展的，围绕电力企业经济效益要求，给目标客户群体提供更加便捷优质的服务，由此能够建立就集成化的电力营销管理模式，不断提升电力企业工作效率。其中首先要考虑的是先进技术手段的应用，通过相应的计算机网络平台的建设，做好对整个目标区域内的覆盖性管理，由此控制中心能够给乡镇、郊区等供电所、站点等发送指令，做好日常的监督与管理工作。通过电力营销管理信息化服务平台的建立，企业能够通过计算机控制中心以及技术手段的应用，做好多样化信息资源的整合利用，由此能够规范电力企业单位的工作流程，并将技术应用的优势特点突出展现，满足我国的电力行业标准规范要求。
从电力企业长远发展建设来看，做好经营管理规模的扩大化，需要相应的业务扩展支撑，由于电力营销管理本身所涉及到的范围就相对较广，且各种业务繁杂，如果统一采用人工处理的途径，工作效率以及工作质量很难保证，还会导致企业单位的经济成本投入过多。所以针对目前的电力营销管理工作范围以及业务需求来讲，做好信息化的业务扩展以及技术融合，能够做好财务部门与各个管理部门之间的协调，确保电力营销的各项工作目标都能顺利达成。
二、目前信息化与电力营销创新实践的具体情况
我国电力企业在不断加强信息化的发展建设，但在一些现实问题处理期间，难免会存在一些问题，导致电力营销信息化的改革以及创新工作未能达到目标要求，针对笔者试实践工作以及调查研究，信息化与电力营销创新实践的常见问题如下：
首先电力企业在新时代背景之下，由于对信息化建设的认识不足，导致管理者对各种实践问题管控处理的重视程度有所不足，信息化建设工作未能正常推进。多数企业单位只知道电力相关产业是一个国家支持的大类别，所以对其营销管理信息化忽视，从而影响企业的发展潜力。电力企业在开展各项实践工作期间，系统中的设备应用是十分关键，如果设备更新换代速率不足，那么就会导致技术应用价值大大削弱。且电力企业在开展营销建设方面，由于设备故障、设备更新等方面的资金需求，导致技术投入未能满足信息化的标准要求，各项业务未能顺利开展。我国多数电力企业内部未能建立完善的营销管理机制，导致在开展实践工作期间，原有的电力营销体制存在历史以流行问题，整个操作流程以及审批流程都过于复杂，信息化与电力营销创新实践目标很难进一步达成。
三、信息化与电力营销管理创新的相关举措
（一）重视电力营销管理理念的合理应用
电力企业在开展管理创新实践期间，需要结合目前的市场经济发展实际情况，时刻围绕目标客户群体的需求，做好各项工作以及业务的对接，完成与目标客户群体的积极互动与交流，建立全新的营销管理模式。企业单位可以通过网络平台的途径，与客户进行沟通交流，获取相应的反馈意见，及时的将营销管理理念以及相应的策略进行调整。当企业能够在网络营销管理期间，做好对企业内部各项优势资源的整合，就能够给用户更加优质的服务。通过建立计算机网络平台的基本途径，在开展各项实践工作期间，能够将时间、空间的局限性突破，实现营销管理的灵活性与多样性，这对于建立良好的企业形象，做好与目标客户之间的沟通交流，都有着积极影响价值。
（二）加强现代化先进技术的合理应用
电力企业在开展信息化与营销管理工作实践创新过程中，要认识到各个项目工作的要点，就是将管理营销信息工作做好。尤其是对于电力企业来讲，通过营销管理支持的各项业务常常会成为企业的内部机要文件，如果未能做好安全防护，不仅会导致用户收到不良影响，同时还会导致电力企业的经济利益受到极大的损害。如果这方面的问题未能妥善处理，会损失用户对电力企业的信任感，造成大量的用户流失。所以针对性的建立属于自己的网络营销系统管理平台，并做好相应的权限设置，通过规范性制度以及技术手段进行约束，能够给用户提供更加优质的服务，并将信息安全性、稳定性进一步提升。
（三）建立电力企业营销管理的信息平台
电力营销是一个传统行业，但是目前社会发展需求以及产业发展需求日渐明确，就需要通过信息化与电力营销管理创新实践的途径，做好对计算机技术的合理化应用，不断完善电力企业的目标管理规划以及实践工作效率。
电力企业在开展营销管理工作期间，通过营销网络系统建立的途径，能够将企业内部与外部的环境紧密联动，让店里营销工作人员能够认识到电力营销系统的全面性、可靠性。电力营销管理人员不仅仅要具备相应的专业知识，同时还需要做好计算机专业知识的拓展，在进行企业营销管理主页建立期间，通过将各种服务工作细化完善，能够帮助企业在目标客户群体心目中建立良好形象，同时将各种服务的便捷性与可靠性进一步增强。
当电力营销管理网络平台完善建立起来之后，需要做好各个系统之间的配合应用，同时确保各项工作能够兼顾，加强网络系统安全管理。通过对现代计算机专业技术的应用，将信息数据的保密工作落实，在主页面设置访问要求，提升用户的安全感。这样才能保证在网络环境中，各个工作流程之间的衔接。通过设置网络安全系统的形式，建立满足企业单位管理的安全制度，由此能够多角度的将用户获取数据信息资源的可靠性提升，同时还能够进一步加强电力企业自身的网络安全建设。当各项基于网络条件下的电力企业营销管理工作，在技术手段支撑之下，顺利推进，由此网络系统平台应用期间的各项安全隐患问题都能得到进一步控制，对于电力企业来讲，也是实现自我的内部稳定维护的有效措施。
电力企业还需就做好对营销管理团队的建设，致力于高素质人才的全面培养，从选聘、培训等各个阶段逐步强化，将业务人员的专业水平不断提升，各项实践工作的积极影响价值由此展现。当营销管理团队，能够掌握良好的专业基础知识并结合岗位实践工作要求合理应用，个人的专业技能以及知识储备都能在每一次项目工作中不断强化，能够将个人的责任意识提升，积极主动的参与实践工作之中，由此人力资源配置进一步优化，电力企业信息化才能得到保障。
四、结束语
电力企业信息化与电力营销管理创新工作，需要结合目前我国的产业发展实际需求，以及经济市场环境，建立完善的内部管理机制，将电力企业营销管理的创新能力提升，由此给用户带来更好的保障，有利于电力企业的可持续发展。
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