韩晓静辽宁省大连市旅顺职业中专116000
礼仪是社会进步和文明的体现，中国素有“礼仪之邦”的美誉，随着经济的发展，社会的进步，各行各业越来越注重对员工礼节礼仪的规范要求。学校为适应社会这一需求，培养合格的就业人才，对礼仪教学越发地重视起来。而礼仪课作为中职学校德育教学的分支学科，其地位和重要性也日益凸显，这就给德育教师提出了新的探索课题。
一、礼仪教师自身的礼仪素养和基本功需过硬
各专业的礼仪课均由德育教师授课，上课前必须接受礼仪的专业培训（如学校专门派教师去北京高端培训机构受训），经严格考核后取得专项能力资格认证证书，方能上岗。随着礼仪的普及，再加上对礼仪实效性的追求，我校教授礼仪课的教师已由德育教师普及到各专业教师和班主任。但他们不是随便就可以讲授礼仪课的，上课之前需经专业礼仪教师严格培训才可以。学校采取不定期听课严格检查礼仪课的授课情况。再者学校鉴于班主任对学生各种情况了解比较深入，可针对学生实际情况，因材施教。特别是讲到专业礼仪时，如果是一个德育教师授课时，他（她）可能面面俱到，无论文秘专业还是财会、旅游、幼师专业等都做简单介绍。学生学习时没有针对性，没有所学专业的实例与训练机会，学习效果肯定不佳。改由专业教师授课后，教师可根据不同专业情况有针对性地查找相关书籍、音像资料联系实际讲解，提高学生学习兴趣。
二、礼仪课教学内容贯穿其他课堂
礼仪课教学不能仅局限于德育学科讲堂，在其他学科的教学当中也不能忽视礼仪教学训练。学校要求文化课的任课教师在课上也必须以身作则，言传身教，随时纠正学生不规范的礼仪行为，这样每一堂课学生的站、立、行、讲话等礼仪训练都在进行，使学生养成良好的行为习惯。这样的良好的行为习惯一直延续到学生课堂外的其他时间（诸如中午就餐、休闲娱乐时），可以说是力争做到了训练的一致性和一贯性。
三、礼仪实践教学重在让学生走出课堂，在社会生活中得到锻炼
礼仪教学不是只靠讲几堂课，摆几个样子就能开展起来。老师说的天花乱坠，不在实践中训练学生，只能是好看的空架子，没有解决实际问题的能力。只有把理论教学与实践学习相结合，才能使礼仪教学有实际意义。学校教学领导深刻认识到了这一点，抓住一切机会组织学生参加有意义的社会活动，全方位对学生进行礼仪示范，有组织、有目的、有针对性地让他们参加各种会议和典礼的礼仪服务工作，使他们在活动中受到锻炼，提高素质，从而也带动了全校礼仪礼节活动的开展和推广。一年中，学校礼仪队学生已圆满地完成了十几项的礼仪服务和接待工作，受到各界好评。如参加区政府各项庆典的典礼仪式，担当司仪，得到了充分的锻炼。
四、将礼仪规范表演列为专业技能考核项目之一
我校每年5月末都举行技能大赛，近几年礼仪比赛也是其中最重要的一项比赛内容，全校所有班级所有学生必须参加评比，考评小组成员由校领导和德育教师代表组成。评比内容包括口试和操作两部分。口试形式为到各班级后随意抽取学号，回答有关课堂礼仪、公共场所礼仪、涉交礼仪等方面的内容，考察学生的礼仪综合素质。操作形式为全班学生做好考评小组指定的站姿、坐姿、手势类型，并有一定的时间要求，大约20分钟，考察学生的定力与坚持力。此项比赛竞争之激烈，学生重视程度之高出乎学校的意料，开展得非常成功。从中海选出10至20名优秀学生组成比赛团体，在德育教师的精心编排和指导下制成参赛精品，连续三年参加市里的礼仪风采大赛勇夺桂冠，这都得益于平日注重礼仪的普及和实践课训练。
五、军训生活是礼仪实践教育的有利载体，对规范学生仪态有明显效果
我校每届新生入学都要进行军训，因为教师普遍认为军训对规范学生站、立、行、走有很大的作用，也坚决要求校方搞好此项活动，为此校领导邀请部队教官亲自训练。学生在为期一周的军训生活中，深刻体验军人那严格的组织纪律观念，一丝不苟的“坐如钟、立如松、行如风”的作风。军训活动中，学生的思想得到了升华，行为规范得到了强化，集体主义观念和组织纪律观念也大大加强，这不仅为礼仪教育提供了一个良好的组织基础，而且活动的本身就使礼仪的训练融入了一种深层的思想内容，对塑造职业中专学生新形象起到了关键性的作用。
六、针对职业学校特点，学校特别重视学生岗位实习实践和毕业推荐实践环节的礼仪教育训练
岗位实习实践。近年来，我校各专业的学生利用寒暑假和第三学年实习的时间先后到银行、商场、宾馆及企业进行岗位模拟实习和社会适应性实习。在实习过程中，强调礼仪教育和文明礼貌的要求，由用人单位评出一批优秀实习生。学校对实习学生进行跟踪调查，了解反馈信息，既进行全面整体分析，又注重个别学生问题的研究，目的是培养出开朗大方、举止文雅、虚心好学、礼貌待人的学生。
毕业推荐实践。我校从2010年开始毕业生就业由用人单位面试选择，择优录用，并顶岗实习考查，不合格的学生辞退回校。通过实践证明：被清退回校的学生多数不是因为专业技能不过关和形象不好，而是因为骄傲自满、嘴勤腿懒、坐立行不标准、举止随便、服务不规范、无良好的礼仪礼节行为习惯。为此，学校根据反馈信息，对毕业班级的学生进行强化性的礼仪训练，加大了力度、强度，加强了班级的管理，使学生的礼仪礼节有了明显的改观。
只有广泛地开展礼仪实践活动，才能使学生很好地形成知、情、意、行四个环节的统一，从而内化为学生自身的一种稳定品质，以达到我们礼仪教学的真正目的。