关键词:建筑施工;管理;危机管理意识;运用
1危机管理意识的概念
施工风险在建筑施工过程中是很难避免的,为了降低工程失误,就需要提升施工人员的安全意识,避免出现安全危机。在建筑施工过程中,需要施工人员安全规范的进行施工作业,避免施工过程中出现的工作风险,发现问题及时处理或是将问题防患于未然。危机管理意识的应用是帮助员工建立危机管理观念,通过的工程监督系统,对工程的施工工序进行风险评估,控制工程质量和施工进度,对工作人员的工作行为进行规范,提高建筑管理工作效果和工程施工的安全性。危机管理意识在建筑工程中的工作管理进程中发挥了重要的作用,它的应用规范了企业的工作流程,将施工管理工作中的风险系数降到最低。在企业进行危机管理工作时,需要控制风险因素,解决管理工作中出现的问题。控制风险系数,对工程项目做出系统的分析。在建筑施工管理工作中,施工企业需要分析施工系统中的变化,考虑施工过程中的不稳定因素,建立良好的施工轨迹,降低建筑危机出现的概率。为了让建筑工程更加安全稳定的施工,就需要为工程提供安全保障,排除安全隐患。
2危机管理意识的重要作用
危机管理意识,主要指的是面对建筑危险和危机事件的时候积极采取提前的预测危害和控制管理的意识和能力,在施工管理的过程中,采取有效危机管理可以帮助施工单位更好的应对在施工过程中出现的危机问题和危机情况,同时还具有一定的预警效果。在施工单位,项目管理人员如果具备了较强的危机意识,就可以在第一时间发现项目存在的安全隐患,及时处理安全隐患,保证施工的质量和施工的效益。通过加强危机意识,可以更好的提升应对危机的能力,提升建筑工程的质量。
3危机管理意识在建筑施工管理中的运用
3.1树立危机管理意识
从古至今,不论是哪个朝代的改革,都会先改变民众的思想,同理,在施工管理过程中,要想规避风险,就必须施工管理人员和一线工人转变思想观念,树立危机管理意识,只有这样,才能在工程建中真真正正地运用到危机管理意识,从而切实保障工程施工的顺利进行以及施工人员的生命安全。不过,较强的危机意识一般情况下取决于这个人对危机的敏感度如何,敏感度越高,就越能及时发现危机并作出决断。所以,身为工程建设中的管理人员,必须强化危机管理意识,在日常的管理中,保持高度的警惕。强化施工管理人员的危机意识有以下两种方式:①给相关管理人员做危机意识培训,重点阐述危机管理意识在工程建设施工中的重要性,让其切身感受到树立危机管理意识的必要性;②施工管理人员在日常的管理工作中,要明白沟通的重要性,不要剥夺民众的监督权,通过民众之口来消除工程建设中的各种安全隐患。
3.2增加培训课程,提升员工素养
在建筑过程中培养员工的危机管理意识十分重要,在工作过程中需要根据过去危机管理经验,分析风险的构成因素,建立恰当的安全教育模式。有时,施工过程中的风险因素是由于建筑施工人员的不规范操作造成的,有时是由于管理人员对项目安全的疏忽造成的。因此在进行建筑管理工作时,需要增设危机管理意识培训课程,对施工管理项目进行规范,建立详细的工作规章制度,保证施工质量和工人们的生命财产安全。安全教育课程并不仅仅适用于工程管理者,在课程进行过程中也需要对一线的施工人员进行培训教育,控制安全系数,提升员工的综合素养,降低危机发生的概率,这样在进行教育培训过程中施工人员和管理人员的安全意识就能得到有效建立。在进行危机管理意识教育工作时,员工的安全意识和危机意识就能显著提升,这样职工的安全技能和工作管理水平就能显著提升。
3.3成立危机管理组织机构
在建筑施工过程中,为了进一步加强施工管理人员的危机管理意识,成立危机管理组织机构,这种机构可以是独立的,即专职机构,也可以是一中跨部门的、联合性的组织,一般情况下,这种危机管理组织机构的形式取决于企业的发展规模、可能出现的危机事件的概率以及危机的性质等。成立危机管理组织机构,不但为施工单位树立危机管理意识提供组织保障,更为危机管理人员在危机事件发生时能及时处理提供平台,从而为人民的生命财产安全提供保证。因此,成立危机管理组织机构不仅提升了施工管理水平,更为企业树立良好的形象奠定了基础。不过,不论是哪种形式的组织机构,都必须具有健全的危机处理程序,还要有一套完整的职责明确的管理班子。一个完整的危机管理组织机构一般包含中心决策者,执行者、咨询人员和公共部门,中心决策者一般是企业领导、业务方和项目经理等,执行者则主要是施工组织,而相关结构工程师构成一个咨询系统,公共部门则由施工组织和业务方二者共同构成,同时这两者又是后备部门的主要成员。
3.4创造合适的安全管理环境
工作人员在工作过程中,需要创造良好的工作管理环境,建立良好的工作氛围,帮助员工建立危机意识。让建筑单位处在良好的工作气氛下,这样在营造管理环境时,就需要建立恰当的工作氛围,营造良好的危机管理气氛,相关的工作管理人员也可以通过张贴警示标语,建立工作口号的方式优化工作管理环境,向工作人员普及安全知识,帮助他们处理工作中的难题。为了让工作人员更认真的对待施工工作,就需要让他们了解保证工程质量的重要性,在施工过程中保持危机意识,负责任的完成工作任务。良好的危机管理氛围可以培养员工的工作素养,让每一个员工都重视危机管理结构,保证建筑工程的施工质量。
3.5建立合理的危机管理预警机制
在施工管理的过程中,仅仅树立了危机意识还是远远不够的,还需要我们更好的将危机的意识转化成真正的实践,要在树立危机意识的基础上建立完善的危机预警机制,在危机预警机建立之前,我们需要全面的去收集信息,做好信息的监控和监管工作,保证在施工过程中个各个领域、各个阶段、各个流程之间的环节信息可以及时的反馈到危机管理的团队中,并利用科学的手段进行分析和讨论,确立最优的方案,预防特殊情况的发生。在危机预警机制的过程中,信息收集的过程是最为关键的过程,只有充分收集到各种信息,才能够更直观全面的去管理整个的施工过程,这样的危机预警管理机制就能够更好的发挥其作用。信息收集作为关键的过程,需要我们不断的把关注的中心放到信息的收集上。第一要积极收集行业内的信息,通过对行业内信息的收集了解行业的发展动态,给危机的预警和管理提供好的基础。第二是收集社会各界对施工管理的意见,通过对意见的分析对危机点进行整改,通过社会监督加强对危机管理的认识,消除危机的隐患。第三是要对收集的信息展开全面的分析和科学的归纳,提前预判危机危害,及时处理危机隐患。做到危机管理的规划和升级。
结束语
综上所述,建筑施工管理中危机管理意识的运用可以更好的帮助施工的人员树立危机预警的意识,提升应对危机和应对难题的能力;还可以帮助施工单位建立完善的危机管理机构,将危机问题消化在施工的过程中;同时可以帮助企业建立良好的预警机制,帮助企业形成好的施工环境和施工的氛围,提升建筑工程的效益和质量。
参考文献
[1]卢国华.建筑施工项目的危机管理研究[D].东南大学,2006.
[2]徐守冀.建筑工程项目危机管理的研究与探讨[J].兰州交通大学学报,2004,(4):27-30.
[3]李文锋.建筑企业施工阶段的质量危机管理研究[D].西南石油大学,2012.