(内蒙古电力(集团)有限责任公司锡林郭勒电业局,内蒙古自治区锡林浩特市026000)
摘要:自19世纪工业革命以来,电力成为全世界人类日常生活中不可或缺的重要资源。电力的使用给人们的生活带来了翻天覆地的变化,极大的方便了人们的日常生活,提高了社会生产力的发展。当下,随着国家社会经济的发展,人们生活水平大幅度提高、社会生产力高速发展,对电力的需求也越来越大。社会科学技术的发展也引导着电力企业不断深化改革,应用先进的科学技术实现电力企业的信息化发展建设。电力营销工作时电力企业经营系统中的支柱,决定着电力企业的收益情况,对企业的生存发展起着决定性作用。电力营业抄核收工作又是电力营销的重要环节,是企业资金回笼的重中之重。为了适应现代科技社会智能化,科技信息化的发展,营业抄核收工作必须完善发展,才能给电力企业带来美好未来。基于此背景,本文主要针对于营业抄核收工作适应电力信息化发展的适应性策略做出分析。
关键词:营业抄核收工作;适应;电力信息化
电力能源作为我国实施能源的战略主体能源,在某种意义上可以说电力企业的发展情况可以反映国家社会发展水平。电力企业作为国家主要能源的供应者,企业有责任也有义务响应国家节能减排的号召,进行企业改革。信息化技术在电力企业改革中的使用能够提高企业生产效率以及供应质量,符合国家的战略发展目标。随着全球科学技术的发展,我国也进入了科学信息技术高速发展阶段,电力企业的深化改革重点落在了对电力营销有着决定性作用的电力抄核收环节。当前随着部分技术的应用,我国的电费收缴方式趋于复杂化、多样化,一定程度上方便了国民生活,但仍存在许多不足之处需要改进。只有不断完善创新电费收缴方式和电力抄核收工作,以使营业抄核收工作适应电力信息化的发展,维持整个电力系统安全稳固运行,才可以让国内电力企业在全球电力行业得以生存。
一、电力信息化发展的现状
伴随着经济发展和互联网+模式的提出,信息化越来越成为行业发展的必然趋势,当然从20世纪6O年代开始,信息化也逐渐被应用于电力行业.尤以电力行业的自动化生产应用方面最为广泛。与此同时,随着科学技术的发展进步,信息化也渐渐开始向电力行业的其他领域延伸.并影响力也愈来愈大。然而,电力行业一直被国家所总揽,其信息化的进程也因其经济体制的特殊性而陷入停滞不前的困局,所以其信息化程度普遍较低。在当今互联网经济、大数据分析盛行的背景下,电力行业必须有意识地增加投入,促进其信息化、产业化、数据化的发展而电力抄核收工作是电力企业获得经济利润的非常重要的途径,因而实现电力行业的信息化,必然要使电力抄核收率先进入信息化以往的抄核收工作。在很大程度上过度依赖于人为手工操作,这就使得抄核收工作效率低下,甚至在人工抄核收工作过程中还会出现较大的偏差,严重阻碍了电力行业的可持续发展,降低了工作的产出效果。因此,促进抄核收工作的信息化,就是促进电力行业的信息化,这已成为毋庸置疑的事实。
二、营业抄核收工作电力信息化的发展对策
信息化建设指企业利用现代信息技术来支撑相关管理的手段和过程,随着计算机技术、网络技术和通信技术的发展和应用,企业信息化已成为促进企业可持续化发展的重要保障,同时还可以有效提高企业的市场竞争力,以保证企业的可持续发展。为了加强信息化建设,电力企业应结合企业的实际情况制定相关对策,以保证企业营业抄核收工作电力信息化建设的顺利进行。
2.1完善电力企业内的规章制度
科学、合理、完善的规章制度对于电力企业的发展具有促进作用,因此电力企业应不断完善营业抄核收管理制度,同时在企业内部建立起一套科学的规章制度及管理机制,以提高营业抄核收工作的管理水平,同时企业内部的各个部门应给予营业抄核收工作严格监督,促使抄核收人员可以在有效监督下保证营业抄核收工作规范合理。为了提高对营业抄核收工作的管理水平,电力企业应建立完善的考核制度并健全电费收取内部核查系统、投诉监督系统、激励制度等,使得营业抄核收人员的工作可以处于全方位的监督下,从而有效提高营业抄核收工作效率,从而促进电力企业的不断发展。
2.2优化营业抄核收工作内容
随着电力行业信息化程度的不断加深,电力企业领导层应根据企业运行的实际情况对营业抄核收的工作内容进行适当调整及优化,以保证营业抄核收工作的有效性。企业领导可创新电费收取方式,加强企业智能化收费建设,在传统收费方式的基础上融入先进技术,例如建立网络收费系统;健全网络系统以提高企业信息化水平,电力企业在发展的过程中应不断加强企业内部的网络建设,同时建立起完善的信息数据资料库,并及时对用户需求及反映的问题进行分析,以提高电力企业的服务质量,为企业的长期稳定发展奠定有利基础。
2.3合理应用信息技术
在电力抄核收的过程中,企业要合理应用信息技术,建立先进的管理与控制机制,逐渐提升现代化抄核收工作可靠性与有效性,满足当前实际发展需求。首先,在应用信息技术的过程中,需要深入探讨一线抄核收工作内容,促进员工与客户之间的交流,建立专门的网络信息平台,在全面了解抄核收工作状态的情况下,建立先进的用户中心,为其提供高质量服务。同时,还要明确服务工作目标,建立多元化的管理机制,逐渐提高相关工作可靠性与有效性,达到预期的工作目的。其次,要做好相关监督与管理工作,明确管理职责,将奖惩制度与管理工作联系在一起,在协调各类工作内容的情况下,建立现代化管控机制,提高工作可靠性与有效性。同时,在监督期间,要明确客户的实际需求,设计工作计划方案,对各个流程进行全面监督与管理,提高自身工作水平。最后,相关部门应当结合当亲发展需求,建立先进的信息管理平台,对电力抄核收工作进行精细化改革,在细化各类流程的基础上,明确工作目标与要求,建立现代化管理方案,提高其工作效率与质量,达到预期的管理目的。
2.4建设相关信息化平台
在实际发展的过程中,应当建设相关信息化平台,逐渐提高自身工作可靠性与有效性。首先,要保证信息平台符合工作规定,合理应用先进的网络信息技术与软件技术等对其进行改革,逐渐提高工作效率与质量。同时,在全面管理的基础上,营造良好的信息平台环境与空间,提高信息技术的应用效率。其次,在使用信息技术期间,应当对小型电力事故问题进行分析,采取有效措施解决问题,建立先进的管控机制,逐渐提高其工作效率与质量,满足当前实际发展需求,优化发展体系,建立现代化工作机制,在信息技术的支持下,建设先进的管理平台,保证自身工作效果。
三、结束语
智能化技术在建筑电气工程中的应用,能够最大限度的提高我国的经济效益,维护我国社会的稳定,但是针对智能化技术的应用缺陷,相关人员要加大智能化技术的研究力度,扩大智能化技术的应用范围.增强智能化技术的创新性,让智能化技术在建筑电气工程中发挥更大的作用。
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