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摘要：计算机系统集成行业在迅速发展信息技术的影响下，在日常生活中都可以感受到它的存在，逐渐也发展成为促进社会、经济进步的一个重要部分。另外，我国传统产业的管理理念和方式也受到了计算机系统集成行业的冲击，这对人民的日常生活和工作也产生较大的影响。对于计算机系统集成行业来说，也是具有较大的挑战性和创造性的，缺乏可以参考的先例，在今后的发展中，也不出现雷同的现象，根据系统集成行业的相关要求，利用当前的资源，就需要在一定时间内为客户提供具有创新性的技术、产品和服务。
关键词：计算机系统；集成行业；项目管理
1计算机系统集成
1.1概念
所谓计算机系统集成是指将计算机网络技术与综合布线系统结构化，使本来相互不存在关联的设备、信息等归入统一的协调系统当中，实现系统内部信息资源的实时共享，达到高效快捷管理信息的目的。从中不难看出，计算机系统集成是一种多项目合作的结果，该项目在企业管理中可以为企业提供决策所必需的准确信息，帮助企业提高管理和经营的效率。
1.2计算机系统集成的特点
从计算机系统集成的概念及分类可以看出，该系统具备以下几大特点：一是计算机系统集成的项目技术要求高，该项目是集计算机技术、网络通信技术、数字技术等不同技术与设备于一体的综合性系统工程项目，对人才、设备、技术等的要求非常高，而且需要在相关领域内进行融合进而形成统一的系统；二是三位一体的集成属性是其最大的特点，所谓三位一体是指计算机系统集成集软件、硬件与设备为一体，与其他系统集成不同之处就在于设计上要实现三者的协调综合统一，需要进行必要的研究与开发，计算机系统集成的难度非常大，而且设计建设的计算机系统集成项目还需要满足市场不同客户的需求，对其应用软件的兼容性要求也更高；三是计算机系统集成具有独立性的特点，这主要是指在应用过程中，该项目可以根据目标用户的不同需求而提供相应独立的产品，为其解决实际问题提供个性化的方案和措施，其核心还是在于对软件系统集成的兼容性要求高；四是计算机系统集成的质量管理不可控性，由于该项目涉及多学科的融合，相互之间的协调配合往往会由于系统、设备、软硬件的升级而出现差错，而且系统漏洞等又会对计算机系统集成的安全稳定运行造成不可忽视的风险。
2现状分析
2.1项目团队管理需要不断完善
项目团队作为项目管理的主体，一个项目的成败往往取决于团队。因此，从计算机信息系统集成项目公司的角度来看，为了更好地实现项目管理的目标，那么首先要做的一项工作就是确保拥有一支技术全面的项目团队。当前的一个事实就是，相当一部分系统集成公司对于软硬件技术比较精通的员工还是不少的，但是具有较为全面技术的项目管理人员还是相对匮乏，不少人员都过分看重项目实施计划，容易忽视诸如技术、人力和市场变化等因素。以往系统集成团队的工作没有得到均衡，对沟通和协调的重视程度不够，容易造成销售、财务部门与项目整体难以联系在一起。
2.2项目风险管理意识不高
不少工作人员分不清楚风险和不确定性。这两者存在本质上的区别，风险与不确定性不能划上等号。风险是与目标有关的，而风险，则是在发挥作用的时候存在不确定性，发挥的作用对一个或者多个目标产生的影响。
3完善计算机信息系统集成项目管理的对策
3.1成本管理对策
在整个系统集成中，项目成本为其中的主要部分，其发展地位更为重要。对于企业，成本与盈利存在较大关系，所以，在整个管理工作中，需要对成本管理中的人员、过程进行全方位以及动态思考。所以说，在项目成本管理工作中，要维护整体的全面性。在项目实施前期，需要制定成本计划，并根据管理机构中的执行要求，促进成本管理工作以及准备活动的有效执行。在成本估算工作中，不仅要促进项目的具体化，也要对其进行转换，保证能够基于市场价格，实现合理的估算工作。成本预算工作也能对价格进行估算，保证在项目上得以充分落实。
3.2风险管理
系统集成公司在实施和管理项目的时候，往往面临着不同的问题，需要分析这个项目的投资价值、对其利益大小进行合理化的评估和不确定因素的分析，对投资回收时间的确定等一系列问题。另一方面，系统集成项目会对用户方的管理和业务经营上造成较大的变革，其高风险性就必然存在。所以，如何有效地控制项目在实施过程中出现的风险，并对其有效地管理，成为了衡量一个系统集成项目实施是否成功的标准。可以将风险管理简单地分为5个步骤来看：风险识别、风险分析、风险计划、风险跟踪和风险应对。项目风险管不能离开系统集成项目，要贯穿于始终，严格地说，项目发生之前就经已开始，因为需要对风险进行分析。根据风险控制和事件发生的时间，又可以将风险管理划分为3个阶段：事前控制、事中控制和事后控制等。在事前控制阶段，需要做的就是对风险管理进行规划；在事中控制阶段，需要研究的就是研究风险管理方法；而在事后控制阶段，需要完成的就是风险管理报告。
3.3项目质量管理
质量就是效益，对计算机系统集成来说做好质量管理就是保证该系统能够在实际运行中达到一种最优状态，从而为设计制造商及用户带来最佳经济效益。就计算机系统集成的项目质量管理而言需要分为三个阶段：一是设计准备阶段，在这个阶段需要对所需的设备、软硬件的质量进行严格把关，对机房场地环境的检查等都关系到项目实施阶段的质量安全；二是项目实施阶段，在这个阶段包括项目建设是否符合设计要求、设备性能是否优良、软硬件的兼容性等方面的内容都需要由专门的部门进行巡查检视，同时，需要对参与项目建设的工作人员的资质、操作流程进行严格的监督等等，这些都是确保质量安全的必然要求；三是项目建设完工后投入使用阶段，在这个阶段需要全面监控系统，升级部分设备、软硬件及维护其兼容性，确保整个系统能够满足不断变化的用户需求。
3.4项目进度管理
项目进度管理是在实施过程中合理规划与调整设计的计算机系统集成项目的一种必要的管理措施。进度管理涉及项目设计的执行、现场资源的调配等方面，其目的在于保证计算机系统集成项目在动态建设的过程中可以实现资源与时间的优化，进而达到成本的最优化与效益的最大化。因此，在计算机系统集成项目的进度管理中需要特别注意以下两个问题：一是计算机系统集成项目在建设过程中的不可控因素非常多，需要特别留意多系统协作部分的人员配备、设备管理等方面的内容，使可利用的资源处于最优状态，及时处理其中出现的问题，避免出现“牵一发而动全身”的局面，造成项目进度受阻；二是计算机系统集成项目进度管理是一个动态管理的过程，要遵循事物发展的规律，在管理过程中切忌生搬硬套，要因人而异、因时而异、因事而异，对项目建设实行差异化管理，从而在保证质量的前提下提高项目参与者的工作积极性，保证整个项目按计划进行。
综上所述，计算机系统集成必须要跟上时代的脚步，这就需要准确理解和把握其特点并做好项目的实施与管理工作，同时，要注重从专业化与多元化发展的角度来不断完善计算机系统集成的建设，为社会经济发展持续提供强有力的支持。
参考文献：
[1]金风叶.浅谈计算机系统集成的发展趋势[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2017（03）：49-50.
[2]刘乐萍.浅谈计算机信息系统集成项目管理[J].电子世界，2017（03）：66-67.