（北京市中核工程咨询有限公司，100073）
摘要：在国家互联网+战略的引导下，全国上下信息技术得到了快速发展和广泛应用。信息化建设开始逐渐渗透到人们生活及工作相关的各个领域，并在一定程度上影响到各大集团的生存和发展。各大集团为了顺应时代发展要求，全面提高项目管理水平，纷纷引进信息化技术，可以说尤其工程项目管理的大环境迎来了一场深刻的革命，基于互联网+的工程项目管理信息化不仅能够帮助集团有效提高工作效率和项目管理质量，还能进一步优化集团管控，为集团公司高质量发展助力，帮助集团公司在竞争激烈的经济市场中取得发展优势，促进高质量、可持续发展。
关键词：项目管理；信息化
一、工程项目管理信息化概念
1.项目管理
项目管理的概念起源于美国，逐步于上世纪50年代末形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。美国项目管理协会（PMI）对项目管理下了如下定义：项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术投入到项目活动中去的综合应用过程，目的是为了满足或超过项目干系人对项目的需求和期望。在中国，项目管理的方法引入较晚，其发展经历了三个重要的里程碑，即20世纪60-80年代统筹法的引进，20世纪80-90年代布鲁格经验的获取，以及20世纪90年代末PMP资格认证和PMBOK指南学习热潮的兴起。
《中国项目管理知识体系》对项目管理下的定义是：项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指挥和控制，在综合、协调、优化的运作下，实现项目全过程的动态管理和项目的特定目标。
2.信息化
信息化则是指利用信息网络作为项目信息交流的载体，从而使信息交流速度可以大大加快，加快项目管理系统中信息反馈速度和系统反应速度，使集团公司能够及时掌握工程进展情况的信息，进而能及时发现问题，及时做出决策，提高工作效率，以促进工程项目管理水平不断提高的过程。
信息化包含的内容很广泛，其中有几个方面尤其需要关注：一是文档与数据管理的信息化，以工程项目的全生命周期为对象，要实现全部信息的无纸化，并建立好存储所有工程信息的数据库，方便共享和利用、还需要建立与工程紧密相连的知识库。二是信息沟通的信息化，需要建立基于互联网+的项目管理信息系统，使项目各利益相关方能够利用网络及电子介质等进行信息的有效提交及接收；通过搭建交流协作共享平台，使集团公司能够掌握项目具体进度及同类型项目横向比较情况。三是过程控制的信息化，通过对各建设单位实时监控系统、远程专家咨询记录及工程现场遥控指挥记录等信息的采集，建立科学的预控系统，通过全过程咨询业务的开展及大数据分析的应用，建立推演预警机制，有效规避相关风险。
二、工程项目管理信息化特点
工程项目管理是项目管理的一个重要分支，是最常见、最典型的项目类型，其具有唯一的特定目标，具有一定的约束条件，具有临时性、一次性和不可逆性，具有渐进的不断完善的生命周期，具有风险性、不确定性和复杂性。工程项目管理信息化则具备以下几个特点：
1.涉及面广
一个建设工程项目是由许多管理单位来承担不同的建设任务和管理任务，在信息采集方面，既涉及到多家单位，又涉及多类信息源。从集团公司管控角度看，则需要充分考虑到所需信息的完整性。
2.信息流量大
信息其实与物质、能源一样，是构成社会经济发展的重要资源。任何一项管理的活动都离不开某种信息的处理操作。工程项目管理各方面的活动并不孤立，在他们之间存在着一定的内部关联。所以在此之间必然需要信息的交流与传递，工程项目管理工作的复杂性与繁重程度直接导致了项目管理过程中信息流量巨大且复杂的特点。
3.制约性强
项目管理工作必然要符合从准备到竣工验收一环扣一环的循序渐进的过程。这就要求项目管理不仅要符合国家有关法律法规及集团的相关规定，还要做到彼此协作、有序安排。在信息化设计上就需要考虑在这些关键节点上留痕，实现永久可追溯。
诚然，工程项目管理管理的目标主要为：投资目标、进度目标、质量目标和安全目标，四个目标之间是一种对立的统一管理，成功的工程项目管理是将项目作为一个整体，进行全过程的系统管理和控制，在整个项目生命周期中，各阶段的工作是相互协调、影响和关联的，只有做好每一阶段的工作，才能真正提高项目的效率和效益。也只有通过信息化手段，才能更好的持续的加强工程项目建设的监督和控制，提高相关责任单位的负责心和管理能力，从而推动工程项目建设稳步、高效的开展。
三、工程项目管理信息化的诉求
一是增强沟通手段，防止信息不畅造成的决策失误；二是通过移动办公、短信提醒等技术让包括出差在外的项目管理人员可以快速阅知信息，三是通过闭环管理信息平台及时反馈信息，从而监控任务执行的及时性和有效性；四是利用信息化固化标准，以防止标准流于形式。建立在信息化基础上的标准也更容易改进和提高，而标准和规范是提高办事效率的最有效手段。
四、工程项目管理信息化的难点
信息化项目存在的最大问题是可用性。信息系统的低可用性是提高管控能力的最大障碍。信息化平台依据企业管理体系（标准、制度及规范等）所描述的管理方法对企业项目管理进行规范化设计，但是，中国的企业文化大多处于虚虚实实的境界，也就是说，信息系统的设计，如果严格按照标准和制度的内容进行，可能会造成最后的信息系统无法推行。最后，大家把问题的焦点集中在项目管理信息系统身上，而很少有人深究企业管理体系在设计上面存在的问题。
为了让信息平台不成为摆设，只有在信息化之前对整个管理体系进行细究，主要要研究的，就是他的可行性。项目管理信息系统必须具有可操作性才能富有生命力。另一方面，信息系统要能够加强集团的管控力度，必须以项目管理信息系统自身经得起推敲为前提和基础。
除了标准的可操作性，对于业务流程的管控力度的重组分析的另一个重要内容是：如何提供闭环的实时的执行信息、加强执行监督手段。
五、结语
工程项目管理信息化并不是一朝一夕就能建设完善的，需要集团公司一个长期持续的投入，这就包括1.基础设施建设方面，因为基础设施是实现信息化的载体，所以基础设施的建设是实现工程项目管理信息化的基础。2.跨专业信息技术人才储备，因为信息技术的发展是极其迅猛的，而如何能够有效识别用户需求并通过信息化手段展示则更要求信息技术人才要有综合比较和灵活运用的基本素质，也只有这样才能适应并满足不断发展和变化的需求，才能为集团公司提供高质量的信息服务。3.强化项目管理相关人员的信息化意识，充分调动工程项目管理相关人员的主观能动性，积极推动信息化建设及信息化操作，并使得各相关方感受并认可信息化的重要性。
工程项目管理信息化是一个系统工程，需要多方的协调和考虑才能将信息技术融合到工程项目管理当中，才能有效提高工程项目管理效率及管理水平。在信息化具体实践中，需要我们寻求适合集团公司的工程项目管理信息化建设方案，结合集团公司具体情况，充分利用现有的先进技术手段和工程应用方法，不断加强和完善信息化管理建设，令集团公司工程项目管理信息化建设达到新层次，为集团公司高质量发展提供新动能。
参考文献
[1]何洁华.建设工程项目管理信息化[M].北京：中国建筑工业出版社，2011
[2]骆汉宾.工程项目管理信息化[M].北京：中国建筑工业出版社，2011.
作者简介：袁昀，高级工程师，毕业于中国人民大学商学院，管理学硕士。