李秋莉(广西柳州柳江区图书馆广西柳州545100)
【摘要】人是图书管理活动的根本所在。为此,秉承以人为本管理理念实施管理和服务。才能实现图书管理工作长足发展。为此,作者结合自身多年图书管理工作经验,同时积极借鉴同行优秀成果基础之上,特作以下深层次探讨,权做引玉之砖,以期为图书管理工作进献微薄之力。
【关键词】图书管理以人为本内涵融于原则
中图分类号:G71文献标识码:A文章编号:ISSN1004-1621(2017)07-051-01
面对着这个信息化的时代,秉承创新管理理念尤为重要。图书馆作为承载科学、文化和教育等等信息的服务部门,在日常管理过程中要树立以人为本的管理模式。汲取一些新思想和新举措来优化图书管理。推动图书馆管理由物本管理向人本管理过渡。这是现代化图书馆发展的必然趋势。
一、人本管理的内涵
科学发展观是统领社会和经济发展的重要指导。而以人为本是科学发展观的根本所在。而具体体现在图书管理方面就是人本管理。针对图书馆而言,人本管理就是把读者和工作人员作为管理对象。针对这些对象客观需求的一种管理模式。因此,人本是实施图书馆管理的出发点和落脚点。
二、在传统图书馆管理模式下,物本管理成为唯一对象。即以图书为管理对象。
一切工作以图书为出发点和落脚点。而读者和工作人员被忽视。在古代,由于深受经济发展和科技水平影响,图书资源稀少。因此,古代知识分子的首要任务就是保存这些图书。因此,藏书楼成为图书馆的雏形。到了近代,由于图书馆开放力度逐步加大,读者数量随之增多。社会影响力逐步增大。然而,储藏功能过于显著,而利用功能被忽视。这些都为现代图书馆管理带来消极影响。主要体现在怕脏、怕损、怕丢等等。给读者多层次阅读带来不利影响。此外,工作人员过于关注存贮图书而忽视主观能动性,导致读者时常找不到工作人员。而只能独立寻找需要图书。这种低效管理模式,影响了图书功能的开发。导致一些思想深邃和实用性图书得不到充分开发。有鉴于此,图书馆人本管理就是吧工作人员和读者作为管理对象。结合他们客观需求实施的管理。在这种模式中,人处于核心地位。为此,在日常管理中,要兼顾不同层次读书的客观需求,统筹兼顾工作人员思想水平、工作能力等等方面,充分调动工作人员主动性,挖掘个人潜能。为图书管理注入生机和活力。
三、人本管理需要秉承的原则
1.人本原则。在图书管理中,要积极秉承人本原则,积极树立以人为本的管理理念。
2.情感原则。情感是实施图书管理的有效途径。为此,在日常管理工作中要向读者传达浓厚情感,促使读者如浴春风,以高度责任心和强烈使命感对待读者。
3.和谐性原则。在日常管理中,要构建轻松、自由和谐的人际关系。只有这样,读者才能沉浸其中,精神愉悦,增强向心力。保障日常工作稳步推进。
4.激励性原则。图书管理中的激励性原则主要表现在调动工作人员的主动性。要兼顾工作人员的物质需求和精神需求。趋利避害是人的本性。而从某种层面而言,利益就是一种需求。而利益可以推动图书馆深入化、持续化和健康化开展。因此,以人为本是各行各业工作的指导思想。为此,要尊重工作人员的本质需求。推动噢咯咯能做人员可持续发展。有鉴于此,作者认为:人本管理主要体现在管理层面和服务层面。在管理方面而言,要对工作人员实施人性化管理。进一步激发工作人员的主动性。挖掘潜能,发挥主人翁作用。无论是对图书还是设备管理都需要人。一旦脱离人这个核心要素,图书管理也就成了无源之水无本之木。因此,重视人才、重视知识,构建浓厚的人文氛围。最大限度激发工作人员积极性。图书馆管理人员要和工作人员实现良性互动。管理人员要尽最大程度满足工作人员的客观需求。并发挥自身领导者独特魅力。增强图书管理工作的凝聚力。充分发挥工作人员主人翁地位。切实保障工作人员各项权利,尊重工作人员的个性和人格。根据每位工作人员能力大小安排适合他们的工作岗位。最大限度做到人尽其才。此外,管理人员还要为每位工作人员共同一个公平、公正和公开的工作机会。充分发挥每位工作人员的优势,此外,管理者还要善于挖掘人才,为图书管理工作注入生机和活力。为此,管理者还要树立识人和用人的理念,定期组织工作人员参加一些高水平的经验交流会。完善图书馆管理制度,充分发挥激励机制来发展人才和运用人才。伴随着社会发展和和时代进步。一些新技术层出不穷,为了更好的进行图书管理工作,管理者要聘用一批现代化队伍。以便更好的推动图书馆工作和满足读者的多样化需求。这需要管理者制定一套完善的人才选拔和任用的体制。此外,全心全意为读者服务时图书馆管理工作开展的根本谁在。为此,图书馆管理者和工作人员要树立"读者就是上帝"的服务理念,最大限度满足不同读者的多层次需求,具体而言,要实现由管理者向服务者转变,促使图书走进每位读者内心深处,由服务数量向服务质量进行转变,为此,管理者和工作人员要积极摆脱书本的传统思想,树立人本管理的思想。时代发展和社会进步,离不开图书馆。而图书馆要秉承以人为本和全心全意为读者服务的理念,完善服务机制,提高服务水平。为读者提供专业性解答,为读者排忧解难。这需要管理者和工作人员打破传统思维和增强服务能力。为此,图书工作要从人和服务这两方面做足功夫。结合不同层次读者的多样化需要开展工作。此外,管理者还要革新管理模式。打破管理封闭性和被动型,力求管理的开放性和主动性。为读者提供立体化服务。比如:拓展图书种类、降低读者门槛、和其他图书馆实现信息共享、采取一些现代化设施和技术为读者提供全方位服务。满足读者的个性化和多样化需要。给读者带来心灵上的愉悦感。
言而总之:社会发展和时代进步,给图书管理工作带来巨大便利,同样也带来严峻考验。为此,图书管理者要重视人的主动性,秉承以人为本管理理念进行服务和管理。才能为图书管理工作注入生机和活力。才能推动图书管理工作稳步开展。
参考文献:
1罗恒卿;人本管理--图书馆管理启示录[J];图书馆;1999年02期
2公亚峰;图书馆建设中的人文精神[J];图书与情报;2003年03期
3黄志良;;图书馆人本管理存在问题与对策[J];人力资源管理;2011年07期