王潘宁
〔摘要〕当代中国正处在社会转型期的新情况、教育改革和发展的新形势、贯彻落实《中小学班主任工作规定》的新要求以及促进班主任教师专业成长的新态势，都对班主任工作提出了更新更高的要求。班级管理的关键是良好的师生关系。班主任工作的有效沟通如何，不仅关系着中小学生的全面发展，而且关系着千家万户的幸福期盼，关系着我国未来建设者的核心竞争力。
〔关键词〕班主任工作管理者
1班主任之“严”
《学记》中讲，“入学鼓箧，孙其业也”，意思是学生要按鼓声打开书箧，如同今天要按着铃声上课一样。可见学习要有严格的组织纪律，目的是使他们重视学业。至于“夏楚二物，收其威也”的体罚制度，虽是封建社会的棍棒教育，但至少说明严格管理的重要。受传统观念的影响，比较威严和强势的、最好五大三粗的男老师才能当班主任，平时黑着面孔，对学生说话声色俱厉，稍有错误非打即骂，这样的老师被认为是好班主任，管的严。人们一般先不论教育效果如何，至少在表象上深得领导、家长甚至某些学生的信奈和认可。岂不知这是对班主任工作的一种错误认识，它把班主任和学生定义成警察和小偷、猫和老鼠的关系，只重表象不论实质，不符合教育发展规律和现代教育理念。
现代新型师生关系应该是一种相互合作、相互促进、共同发展和提高的朋友式关，班主任就是为学生系。管理其实就是服务的学习进步和健康发展而服务。现代教育理念认为，学生不是罪犯，而是有思想、有个性的活生生的人。班主任和学生的角色定位不同，但人格上应该是平等的。“道而弗牵则和”引导学生而不牵着学生走，师生关系才会融洽；“强而弗抑则易”策励学生而不推着学生走，学生就有勇气克服学习上的困难班主任的严，不是表面上的居高临下的威严，而是对学生行为习惯、学习习惯和努力程度的严格要求。“安其学而亲其师，乐其友而信其道”，班主任只有可亲才能可敬，只有让学生信服你，而不是害怕你，班主任的要求才有可能在学生的内心生根发芽，班主任的管理理念和思想才有可能内化为学生的实际行动。从这个角度讲，班主任不仅不能、平易近人，只有粗暴，反而要和蔼可亲这样你的说教才能真正走进学生的心灵深处，成为学生自我发展的驱动力和路沿石。
2班主任之“管”
“传道，授业，解惑”是教师的基本职责。班主任工作繁杂、琐碎而平淡，每天起早贪黑、废寝忘食，甚至精疲力竭。其管理作用的发挥，平时总有人认为应该“勤跟严管”，甚至到了事无巨细必须“事毕亲恭”的地步，对学生极为不信任。但其实班主任的“管”是为了不管，当一切步入正轨，学生良好的学习、行为习养成之后，班主任大可放开手脚，一方面培养学生遵纪守规、勤奋学习的自觉性，另一方面可以给班干部以施展才能的机会从而得到锻炼，同是也大大减轻了班主任的工作压力和强度。
2.1班主任是班级纪律上的管理者。纪律是绝大多数人都能遵守的行为规范，班主任只要制定好相应的管理规定，让学生知道该做什么、不该做什么，做错了有什么后果、要承担什么责任、将受到什么样的处罚，然后让负责担当的学生抓好落实就行。学生的责任意识和担当意识有了，不用跟在学生后面虚张声势的大声呵斥，一切就会顺理成章的有序运行。
2.2班主任是学生学习上的促进者。学习是学生的主业，是检验班级管理水平的主要因素。班主任不仅要培养学生良好的学习习惯，更为主要的是对学生加强学法指导。小学主要是要让学生热爱学习，初中在于让学生学会学习，而高中应该是让学生善于学习。班主任根据学习的不同阶段，“内联外引”，针对不同班情、不同学生，努力让每个学生都有一套适合自己的学习方法。只有学生爱学、会学、善学，则没有学不好的习。
2.3班主任是学生生活上的关心者。学生背井离乡、远离父母和亲人，班主任应该是学生在学校最亲的人，学生的各种困难班主任都应该及时发现并予以尽可能的帮助或解决。学生的安全也很重要，诸如饮食安全，财物安全，出行安全，交友安全和人身安全。这都需要班主任察言观色，多方获取信息，及时发现并干预。其实只要学生把你当朋友，即使自己不说也会有人来跟你说，高高在上的距离感不会真正走进学生所谓生活。
2.4班主任是学生心理问题的疏导者。现代社会纷繁复杂，正处于青春叛逆期的青年学生难免有各种各样的心理问题，班主任及时发现并疏导至关重要。我经常用“心理位置互换”帮助学生处理同学间的矛盾和纠纷，用“好运设计”的办法应对学生的厌学和不思进取，诸如此类不胜枚举。班主任只要想办法，就没有解决不了的问题。
参考文献
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4唐志琴.班主任的管理魅力与班级管理效率[J].教育革新，2009（09）
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作者单位：甘肃省宁县第一中学